1、收银员是小吃店的形象大使,她的一举一动都代表了门店和公司
2、收银台是买卖双方沟通的桥梁,既服务于顾客,又接受顾客赞美和投诉!
3、收银员决定了顾客买什么
4、收银员决定了顾客买多少
5、收银员是门店客单价的关键,也是促进来客数的重要环节
6、收银员是新品上市的第一传达者
7、收银员服务水平的高低,代表了门店声誉的高低
8、收银员收集的顾客投诉,正是门店的奋斗目标!
9、设身处地为客人着想,那是收银人员的天职!
10、门店里70%的业绩是收银人员创造的
11、收银员是小吃门店所有产品的最终表达者
12、收银人员的仪容仪表,服务态度,专业程度都关系着门店的业绩!
13、微笑、热情、真诚、专业的服务,也是收银员的使命!
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