投訴
廈門旅遊陷入珠寶騙局
下火車後被忽悠到舒曼精品酒店旁邊的一個所謂散客接待中心，剛開始是說買景點門票有優惠，訂了兩天行程，結果兩天都是去那些不用門票的景點，唯一要用錢的就是去鼓浪嶼的船票。一上車就把身份證都收了說是去訂票，半路想走都沒辦法。導遊說是旅行社員工來替班，不是專業導遊所以沒有導遊證。整天大半時間都是帶去店裡購物，先去自貿區乳膠館，強制停留兩小時，又去寶瑜鷺珠寶設局騙人，在車上一路都被恐嚇說遇到騙局或者不平的事不要多嘴，小心當地人打人。
重點是在寶瑜鷺珠寶，想不到這麼大的一個店，好幾個店員一起演了一場戲騙人。低價買首飾，交了錢後導遊就催人走，想退款卻不給退，拿贈送貴价首飾搪塞，回來發現都是假貨。
這次的損失沒想過能追回來了，只是想有關部門能管一下這種事，畢竟當時也有很多老人家上當，其中還有幾個老黨員，為國家貢獻了一輩子，退休後來旅遊還遇到這種事！
投訴
去哪兒網不經消費者
同意直接退票
在去哪兒網訂購了4張4月19日至4月23日太原北京的往返機票 ，本來只想退掉回程機票，提交後發現錯誤直接電聯客服取消此次退款。
在電話中客服答應退回我的提交申請，但是通話中有後臺人員來電確認是否退票，由於當時電話正在和客服溝通 故一直佔線，電話還未掛斷就收到了訂單被退款的信息。
本人之前退過票，客服會電聯我是否確認，此次客服因電聯電話佔線就直接給退款了，並且稱原價2560元的票只退回400元。這種情況，是否更應該與客戶確認呢? 多次與客服溝通無果且客服直接掛斷了我電話。
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