如何评价彭蕾说的“无论马云的决定是什么,我的任务就是帮助这个决定成为最正确的决定”?

向往天堂的青年

她把人生最精彩的部分留在了阿里,39岁出任支付宝CEO,42岁出任蚂蚁金服CEO。如今蚂蚁金服的估值已经达到6300亿元,她就是前蚂蚁金服的董事长——彭蕾。



从月薪500元到身价400亿,她是马云身边最耀眼的那颗星。彭蕾学历不高,其貌不扬,被人调侃为女版马云,但就是这么一个重庆万州妹子,是阿里权力地位最高的女性,被外界视为马云的左膀右臂。


马云的强项是画饼,吹牛皮,不过马云前脚吹过的牛皮,后脚就被彭蕾变成了现实。“无论马云的决定是什么,我的任务就是帮助决定变成最正确的决定。”

马云进军金融纯属偶然,因为他的主业是贸易,推出支付宝只想解决买卖双方的信任问题,至于那句话,“银行不改变,就改变银行。”那是因为他觉得银行服务太差了。当时支付宝正处在一个艰难时期,彭蕾把第一把火烧在了公共事业缴费上。那正是金融机构的空白点,彭蕾的策略就是通过交电话费,水电煤气,给信用卡还款等鸡毛蒜皮的“小事”,来吸引用户,此后每座城市,每个管理部门,一家家洽谈合作,一个个改系统,衔接、测试、运转……,支付宝就此打开了局面。


彭蕾的第二张王牌是余额宝。其实余额宝就是一款货币基金产品,没有什么新鲜,妙就妙在让老百姓每天能够看到账面存款的变化,而且一下子比原来的活期高出十多倍。从此老百姓的财富意识如火山般爆发,也点燃了银行的报复之情,他们决定联合打压余额宝。关键时候,又是彭蕾挺身而出,一方面她力捧银行的地位银行才是金融体系主动脉,互联网金融只是毛细血管;另一方面用数据证明余额宝和银行抢的不是同一碗饭。


中国有句古话,在其位谋其政,事实上,很多员工都把工作当成谋生的一种手段,老板让干多少就干多少,多干一分也与老板谈条件。像彭蕾这样的,挣着员工的工资,想着老板的事情,把不可能的事变成可能,把偶然的事情做成必然,你说这样的员工,老板能不重用吗?能不给她高薪吗?2017年,胡润百富榜公布,彭蕾以400亿的身家位列阿里系第二名,仅次于身家2000亿的马云。

“要么生,要么死,但如果你不拼,你肯定是生不如死。”所以,彭蕾成功了!


绵远流长2

这大概是所有身在职场的老板们最希望得到的下属样本了,有个这样既有工作能力也有工作意愿的得力干将,是很多企业梦寐以求的事情。

一流的创意加上三流的执行力,和三流的创意加上一流的执行力相比较,显然是有强大的执行力更为关键。企业的高层领导既然身在其位,就有做决定的权利。身为下属,在一个团队中,尽最大可能完成工作任务和目标,达成上司的决定,是其本分。

即使彭蕾自己已经身居高位,有着不可小觑的权利和职责,也依然要努力去执行老板的决定。她的这番话,是一个资深的职场人士表达的工作态度。谁都知道,老板不是圣人,不可能所有的决策都是万无一失,百分百正确的。但是作为下属,当老板决定之后,就应该尽力想办法把事情做好,把上层的决策认真落实。

这并不是说下属不能有自己的主观判断和意见。在公司和企业里,作为下属当然有权利和自由说出自己对事情的不同意见和看法,当你对上级的想法有分歧的时候,你完全可以用正确的方式,和领导认真沟通。

当沟通之后,上级根据自己的综合判断,已经做出判断和决策的时候,那作为下属即使有不同意见也应该尊重上级最后的决策,认真去执行老板的决定。

万一老板真的错了,最后也是由他自己会买单,他自己会去承担这个责任。可是如果你不服从老板决策,擅自行为出现了问题,那你是自己买单,还是让你老板替你买单呢?

所以彭蕾的这番话,表达的是一种认真执行的职场态度,没必要太挑刺,也没必要将其鸡汤化。


独角兽工场

近来,彭蕾卸任蚂蚁金服CEO,引发业内各种猜测和挖底,彭蕾说过的这段话:“无论马云的决定是什么,我的任务就是帮助这个决定成为最正确的决定。”又被翻出来。事实上,这段话是彭蕾在2013年说过的,当时马云退休,公司内部对彭蕾接任的呼声很高,然而最后戏剧化的是,彭蕾去开拓小微金服,推出余额宝,最后交出了蚂蚁金服这个答卷。


可以说,彭蕾的这句话,贯穿了她的整个职场生涯,她是这么说的,也是这么做的。

1、从受人敬仰的大学老师,到月薪500的阿里员工。

毕业于浙江工商大学企业管理专业的彭蕾在浙江省财经学院(今浙江财经大学)当了五年经济学老师,之后,跟随丈夫孙彤宇(淘宝网总裁,2008年卸任)加入阿里,成为十八罗汉之一,据说当时只有500月薪。

彭蕾在阿里做了十年HR,为阿里挖掘了无数人才。当年BAT三巨头并没有像如今这般成为国企流水线,阿里巴巴局面稳定,淘宝网大有挑战,淘宝商城还是个雏形,天猫尚未诞生,支付宝只是个支付工具,阿里还没有豪气到到处收购企业,买下大半个互联网,一切都是空白,市场还大有可为。


2、加入支付宝,投身小微金服,打造蚂蚁金服。

对于一直以来稳定充当阿里巴巴以及淘宝网支付工具的支付宝,马云显然不满足于它的发展,马云有多重视支付宝呢?甚至有传言说,马云在年会上当场骂哭了当时支付宝的负责人。于是,为了帮助马云落实他的正确决定——把支付宝做起来,彭蕾从HR转岗加入支付宝,带领团队杀入移动支付领域,啃下生活缴费服务这块硬骨头,扩大了支付宝的使用场景和范围,接着杀入金融理财领域,推出余额宝,涉足小微金服,利用背后淘宝小微商家的需求,拓展了小微金服的可能性。就这样,彭蕾凭借一身孤勇,不断试错,拓展着支付宝的边界,将支付宝从一个单一的支付工具,拓展成连接大众生活方式,连接小微金服,连接大数据,连接个人信用的巨头独角兽蚂蚁金服。


3、卸任蚂蚁金服,进军海外市场。

而如今,蚂蚁金服依然完成了它的使命,坐等IPO,国内互联网基本大势已定,未来的想象空间留给了东南亚市场,阿里集团近期频繁动作,剑指东南亚电商市场,推出印尼支付宝,一手打造蚂蚁金服的彭蕾显然是深耕东南亚市场的不二人选。

彭蕾再次选择听从马云的安排,舍下自己一手打造的蚂蚁金服,接管东南亚电商这篇未知市场。


4、卸任淘宝总裁的丈夫孙彤宇。

与“帮助马云把决定变成正确决定”的彭蕾不同,彭蕾的丈夫孙彤宇却是个十分坚持自我的人。据说孙彤宇的离职,与他和马云对淘宝网发展的分歧有很大关系。从中国黄页时期就跟随马云的孙彤宇,不仅是大名鼎鼎的十八罗汉之一,更是淘宝网的缔造者之一。淘宝网对于孙彤宇,更像他的孩子。或许是对产品投入的感情太深,当马云打算拆分淘宝网的业务时,孙彤宇提出强烈的反对。用如今的话来说,他在阻拦马云的正确决定,于是孙彤宇离职,淘宝网一分为三,如今我们也看到了,淘宝网飞速发展着。


关于无条件执行老板命令的员工,淘宝的对头京东的刘强东也曾有过这样一个故事,当年刘强东打算自建物流,京东某高官发声反对,称京东作为互联网公司,不应该去做重资产的物流,影响公司现金流又在短期内难以有回报。

刘强东却坚持,京东自建物流配送体系这是我的决定,我今天不是和大家商量,是通知大家,请大家依照执行。

不得不说,在这种创始人印记十分鲜明的企业里,创始人的眼光和布局,决定着企业的发展壮大,强势的创始人,需要的是执行能力强的实践派员工。


吴怼怼

看历史,世上只有两种人,一种是位子坐的对的人,一种位子坐的不对的人。

彭蕾所有的成功,彭蕾所有的决定,彭蕾所有言论,基础就在“坐对位置”。人际关系的一个前提,首要在于认清自己是怎样一个人,该处在什么样的位子。只有你先摆对了,别人才会看对,特别是你的上司才会看对。

性格即命运。彭蕾是极其敬业且高明的职业经理人,在阿里帝国开疆拓土与日常管理上,彭蕾表现出不输男儿的能力和担当,也因此被誉为“阿里巴巴背后的女人”。这是一位马云麾下的现代“穆桂英”,攻城略地,名闻商场。

但是仅有能力是不够的。阿里帝国人才济济,论才干,恐怕她还在卫哲、张勇、吴泳铭等数人之后。她的“成功学”,除了能力,还在深谙处事之道、职业经理人之分寸,也就是永远“坐对位置”。从履历上看,彭蕾就为人而言,就是此中“明白人”。任劳任怨,不沾不滞,唯首是瞻,界限分明,自己的夫君被裁员不到马云宣布都可以守口如瓶,这种深植其内的看穿与定力非常人所能及。

也正因此有此修行,在整个阿里商业帝国,彭蕾能从一“随军家属”,逐步跻身帝国“掌门人”之列,能够一人之下,万人之下,全身而退。


如果说马云是“将将之才”,那彭蕾就是不可多得的“将才”。

优秀的将才,有两大特质,一是能干,二是听话,且必须合二为一。彭蕾的能干,不消说,是早被熔炉商场所淬炼证明的。她的身上,还有种生命特质,独特而又极有内蕴,古人称之为“绰绰然,有余地”。 拼命向前,又进退得当,不疾不徐,情深义重,有所为有所不为,在取舍之间有着淡定和从容。

古代优秀的将才,易地而处,在现在,就是优秀的职业经理人。从来不会剑拔弩张,从来不会功高盖主,从来不会以权谋私,从来不会给领导压力和紧张。那种对人情人世临界点的揣摩和把握,是深谙“君臣相与之道的”。因为如此,这样的人才让人彻底放心,功不受谤,仁者无敌。

慈不掌兵,仁不立律,义不理财,功不盖主。商场首先是人场,竞争起来如战场,人事权谋亦如政场。

今天的彭蕾,在进退之间“绰绰然,有余地”,是将余地留给了马云,也留给了自己。


因此,对于马老板来说,彭蕾的最大价值,在“忠诚”,其次才是才干。

彭蕾的老板马云,是阿里帝国的“威权”象征。可以说,伴马云如伴虎。马云来自民间,出身草莽,暴然而起,富敌一国,靠的不是“偶得天幸”,靠的不是“妇人之仁”,而是杀伐果决,而是刀口舔血。也正因有这个因素,马云素以铁腕治兵,雷厉风行,斗智斗狠,说一不二。大年三十晚上打电话裁撤高管,不动声息裁退功臣孙彤宇,“挥泪斩”卫哲,“告别”王学集,清退陈燎罕,哪曾有过丝毫犹豫和心慈手软,每三五年“报废”一个COO,是马云掌控阿里帝国残酷的用人之道。

马云的人生哲学,就是“刺刀捅进去,就要出血”。作为帝国头领的马云,需要的不仅是能生产财富的顶尖人才,更需要能忠贞不二誓死追随他的“门徒”。他们这一代企业家,幸亦不幸,身处在一个不健全的机制之中,注定了他无路可退的空间,没有转圜回身的余地。他的美国同行扎克伯格,可以昂昂然在国会谈笑风生,接受质询;马云这位“胡润富豪榜”中的首席,在“权力忠义堂”里不过是搁在角落的“尿壶”,他的人生有起无落,一旦落下,就只能粉身碎骨,万劫不复。

这种环境生长下的人,将被环境决定他的人格特质,也决定他看人待人用人的角度。这样的人,必然忧患意识浓厚,必然疑心重重,对人对事不安全感极强烈,不容易信任人;也必然要求下属能够共生死同患难,绝对忠诚。

所以,成就彭蕾的,与其说是才干,不如说是忠诚。


不管是马云,是彭蕾,还是你我,脱去身份的衣饰,都是肉身,面对终极的社会、历史、世情和人性,有着同等的面相。

我不懂商业,能闲扯的,就是一些历史经验、一点人性人情,还有一丝生活体悟。议论几句浅薄皮相之言,哗众取宠,聊当乐子。知者路过莫骂,一笑放过我吧。

2018,4,12,傍晚,闲扯


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刘愚愚

我非常欣赏彭蕾说的这句话:“无论马云的决定是什么,我的任务就是帮助这个决定成为最正确的决定。”

想起,任正非开除北大高材生的事情,与此异曲同工。

空谈,会误国,也会耽误一个企业的发展。如果真的有这么大的本事,你早就脱颖而出了。

不管是创业型企业,还是成熟企业,最忌讳那种对企业大方向指手画脚或者随意推翻领导战略意图的事情发生。而这种事情,很多时候基本上就等于空谈。

提意见的人,可能会窥见领导意图的某些弊端或漏洞,但你可以在实践中去一点点修正。做到这一点,这才是才华。

而如果彻底推翻的话,那这个企业之前的一切都将要重新修正,付出的代价将无法想象。

但不可忽视的前提是,这个企业已经发展的如此好,难道它以前全错了?

帮助这个决定成为正确的决定,这是真正的能力。提出一大堆意见却不知如何去运作,就是一堆废话。如果一家公司在争论中疲于应付,那效率和结果可想而知。养成的坏习惯就是:自以为是。

当争论成为一种习惯,结果会很糟糕。

事实证明,阿里成功了,华为成功了。但那个被开除的北大高材生呢?


静观财经

“不听话”是领导最难忍受下属的问题了,比能力不行还讨厌。一个团队,事前可以商量,一旦老板决定了,就一定要有强大的执行力,不然迟早要完。

彭蕾已经执掌了一个诺大的盘子,但是如果他不支持马云的话,后果更加严重。

很多职场新人特别耿直,刚进入职场的时候容易认死理。碰到一些自己和上司不和的意见,表现得比较激进。争论其实也没有什么问题,吵架领导都不怎么会怪你,但即使最后没有达成共识,领导决定了,你就得赶紧切换立场,坚定执行!没什么可说的,如果非要有什么的话,那就是为领导的错误决定提前想好补救措施。

第一,不同位置上的人的考虑是不一样的,领导更多的从大局观上考虑,如果他了但是没有采纳你的意见,那你就没什么好争辩的了。再坚持己见就是狂妄自大。

第二,领导一旦下了决定,就不只是你一个人在工作了,还有很多人都要工作,你不按老板意思执行,就和其他人是违背的。这不是和老板斗气,也不是为真理而战,只是和团队为敌。

第三,你还想不想在职场混了?这倒不是说要去巴结领导,附和领导,而是这样的员工,领导根本带不动你,好了吧。

职场上,态度比能力更重要,这是一个员工的基本修养。如果你现在不认同的话,你可以过几年再想想看。

我是职场达人傅一声,欢迎你的关注和提问~

傅一声

商场如战场,“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,现代化企业管理中也同样适用,企业团队最高领导者是决策者,而下属是执行者,执行者的能力更多的时候是体现在忠诚度和执行力。

企业领导者的伟大在于关键时刻能做出正确的决策。决策关系重大,决策是领导工作的关键环节,决策能力体现的是领导者的基本功。

美国麻省理工学院一位著名的管理学专家认为,作为领导者,在其综合素质上,有三方面是属于核心能力的,即决策、用人、专业。而这三方面侧重点又各不相同:对于领导者来说,最重要的是决策,占47%;其次是用人,占35%,专业只占18%。

诺贝尔奖获得者罗伯特西蒙教授说:“管理就是决策”。拿破仑说:“做决定的能力最难获得,因此也最宝贵。”

老板请你来是让你执行决策而不是让你对老板的决策投反对票,自古以来,虽有将在外军令有所不受但作为现代化企业管理,老板的职责是做正确的事,下属的职责是把事做正确。

只要稍微有点企业管理常识都能够充分理解彭蕾所说的深刻内涵。

关于这一点在王健林的万达体现得淋漓尽致。

之前万达飞凡项目要做一个内容发布系统,一段时间后,领导发现小组产品负责人不太听话,便另外成立了一个部门,再做一个内容发布系统,导致两个内容发布系统长期并存使用,直到后来这位领导发话,废掉其中一个系统,逐步迁移到另一个。在这样的氛围下,大多数人都学会了“闭嘴”。

万达的飞凡失利的同时,万达集团整体也正经历有史以来第二次大风波。海外投资的收缩,回A股的失败,让万达集团整体陷入被动,资金链也面临极大考验。在这种大背景下,王健林首先砍掉了失血最多的业务——万达城和万达酒店,虽然承载着文化板块转型的重任,也曾经喊出要打败迪斯尼这种豪言壮语,但这些项目后期的运转需要大量银行贷款支持,也是风险敞口最大的业务。

一些员工认为万达网科跟他们待过的所有的互联网公司都不一样。互联网公司基本都以“快”为主,而在万达网科,最强调的是“向上汇报”,要先把计划做好了、向上汇报了、上面批准了才能行动。 上述工程师表示,在万达网科,基层员工不需要进行讨论,任务都是上面领导层指定好的。如果基层员工认为决策有问题,不想听话,那领导就会另拉一个部门来做。


唐氏二少

“拿人钱财替人消灾”,彭蕾的话符合基本伦理。但是有人就此引申出的一些鸡汤,说员工就应该不要质疑,只管执行,就是瞎扯了。

有人说:“1、老板之所以是老板,他的能力一定强过你,或者至少不弱于你;2、老板所处的位置,接收到的信息一定比你多。所以,不要质疑老板的决定,好好干就是了。”这就是鸡汤。

把老板交代的事情办好,这只是基本的契约精神。市场经济中,老板是出资者,是承担风险最大的人,所以企业的决策必须由他来做。因为,如果是别人来决策,出资者并不能确保别人的决策是否出于为他考虑,那么就不会有人出资了。

基于这一原理,员工确实应该按照老板的决策行事。

但是有些人却把爱提意见的员工视为不良因素。他们说:“我请你来不是来质疑我的决定的,而是让你来执行我的决定的。”员工只有执行权是不错,但是提意见并不等于不执行老板的决定。老板如果有这种心态,就听不到更多意见,决策更容易出错。

从信息的角度来说,老板固然能获得更多信息,但是员工也有很多信息,是老板不知道的。比如一些管理层尸位素餐,或只搞花架子,老板不知道,员工却知道。老板拒绝听意见,就是把信息推出门外。

更有甚者,有很多老板还爱把企业办不好的责任推给员工,认为是员工爱质疑老板、执行力不强导致的。

因为这么做导致的失败最大的,是崇祯皇帝。崇祯皇帝不断换宰相,在位期间换了50多个宰相,其他大臣更是时常换,甚至时常斩首。他老是觉得臣子的执行力不行。最后,明朝亡国,崇祯上吊自杀。上吊之前,他还认为是臣子害了他。

但是实际上上,他的刚愎自用、缺乏战略眼光,才是失败的根源。

执行力强,如果遇上错误的决策,那就是放大灾难。所以,老板还是应该多听意见。


邓新华全面回忆

想想当年被柳传志送进监狱的孙宏斌、被华为“追杀”的曾经的“接班人”李一男、一手打造淘宝网的孙彤宇,企业内只能有一个中心,把握大方向、担当猎人角色的只能是一个人,其他人都是“猎狗”,只能顺着猎人所指向前冲杀。

其实彭蕾此次离任蚂蚁金服董事长是有更重要的任务,那就是担任Lazada的CEO。

Lazada是阿里巴巴投资控股的东南亚最大的电商平台,阿里持股83%,而且又追加了20亿美金投资。阿里巴巴在中国的电商市场已经出现瓶颈,开拓海外市场眼下对于阿里巴巴来说无疑是最紧要的。把彭蕾派到最紧要的位置,这不正体现了马云对彭蕾能力的认可吗?谁能担此重任?唯有彭大小姐啊!


伦理君

彭蕾这句话具有非常高的职业性,专业性,是正确价值观的综合体现。

做过企业二把手,对这句话感同身受。决定企业战略是最高负责人,看过马云演讲,脑洞有时开的很大,想象力天马行空,彭蕾是负责把马云想像力延伸出来的工作要求,细化和具化,分析判断利弊,并提交N种建议供马云选择参考,马云最终决定后,由彭蕾执行并验证。



人非圣贤,孰能无过,这里指在一些特定因素影响下,马云有些决定不是最佳的,但企业的组织架构,领导人水准决定彭蕾必须执行。即使不是最佳的决定,做为实际执行人的彭蕾,通过自己的专业性和能力,让一些不是最优的决定最终成为最正确的决定。

彭蕾说的很谦虚,领导人有不是最佳的决定出现时,或这个决定在现有条件下是不能被执行的,可能还会出现一定的损失和风险。包括彭蕾提出合理化建议没有被采纳后,她依然会竭尽所能减少风险源,用自己努力把损失消减甚至是盈利。



马云家淘宝由小做大,借力淘宝的成功和及资源,相继又发展出几家独角兽企业,取得这样的成绩,除马云前瞻性的眼界和战略性部署,更是和马云身边有一群彭蕾这样管理者密不可分。



邮政市场和银行资源最强大,是准入条件和国家赋予的管理监督权及政府补贴,才维持住现在的样子。马云家余额宝和银行的竞争,快递业和邮政竞争,银行和邮政有很多共同点。




纵观国内大型企业,除国企,央企,外资,合资企业在最初发展时,基本都自带资源技术开拓布局市场,民企私企发展成为行业大鳄,当初在进入市场时基本是处在劣势竞争地位。这些企业成功的一个重要因素就是有很多彭蕾这样管理人员。



一句话体现一个人价值观。个人和企业的成功没有偶然,是一群价值观相同,志同道合,共同努力的结果。


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