酒店里没有电视，没有空调，不管三餐，住一晚要13万日元，折合人民币约8000元，两晚起住，却一房难求。
来过这里的人都知道，它才是世人心中的世外桃源，是繁华世界中难得的一片净土。
它就是虹夕诺雅，日本最顶级的度假酒店，距离东京150公里，有“东京后花园”之称的轻井泽。
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尽管不在市区，仍有无数人众星捧月般，争相而来，为的就是这份难得的清静。
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100多年前，做丝绸生意的星野家族，从荒芜的轻井泽里面挖出了温泉，于是靠水吃饭，星野家族顺势开起了温泉酒店，并成了当地的一大风景。
可就是这样一家生机勃勃的酒店，二十多年前，却面临着生存危机，几近破产......
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直到星野家族第四代传人，星野佳路接手后，酒店才起死回生。
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作为家里的长子，星野打小就被告知，日后要继承家里的旅馆，但直到大学毕业，星野的梦想，都是梦想着成为一名优秀的运动员。
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他喜欢曲棍球，一日不碰便觉五脏不调，十分难受，连父亲公司的老员工都知道：“这孩子整天只顾着打曲棍球，根本没有好好念书。”
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大学毕业，就意味着不能再打球，星野很迷茫，“我突然觉得失去了自己的定位，不知道自己是谁。”
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当梦想和现实发生冲撞，一个决定就有可能改变一生，很多人都会在这个十字路口，徘徊挣扎，无论走对走错，都是一辈子。
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星野决定继承父业，继承有着80年历史的温泉旅馆，不为其他，就是不想辜负祖辈的心血。
他到美国康奈尔大学就读旅馆科系，同时，研究完欧美管理大师麦可·波特，营销大师菲利普．科特勒的那套精英理论。
之后又在芝加哥的日本航空开发处工作了几年，五年后，他以副董事长的身份，正式进入家族企业工作。
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在美国的那五年，改变了他的思想观念。
当时家里的旅馆，因循守旧，管理松散，家族矛盾突出，加上新兴旅馆的冲击，已现颓败之势。
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星野决定大刀阔斧地进行改革，他提出将家族和公司分开，并且对公司进行了深入的分析，呈给父亲过目。
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沒想到才半年，他就被自己的亲爹开除了。“家族和公司分开？想都不要想！”亲爹甩下这句话就把他赶了出去。
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留洋许久的星野佳路很清楚，如果家族企业不做到公私分明，不仅酒店规模无法扩大，想继续经营下去都很危险。
但是老爹不理解他，星野佳路只好离开公司。
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放弃梦想，留学五年，结果入职6个月就被赶出家门，尴尬的星野，成了一个天大的笑话。
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为了生计，他只好去别处谋生，最后进入了花旗银行。
这边风平浪静，另一边却乱成一锅粥，旅馆生意每况愈下，甚至面临倒闭风险，1991年，在各大股东的支持下，
星野被父亲接了回来。
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二度进企，临危受命，星野接下了军令状。
但提出一个条件：所有人都必须听他的，按照他的计划来，不能提出异议。
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虽然这么说，可依旧有很多人倚老卖老，仗着资历不服管。
比如酒店的厨子，接受不了改变菜色的要求，扬言是星野不懂他的味道。
接着公司有1/3的人离职，等着星野再把他们接回去，剩下的人也想看他的第二次笑话，但是星野没有。
这世上缺了你，自然还有更好的人顶上。
“我就要打造一个员工们喜欢的、可以参与经营管理、享受工作的环境，来吸引人才。”
而对星野个人而言，自始自终他都把自己放到很低的位置，给员工最大的自由和尊重。
难以想象，作为董事长的他，没有自己的秘书、司机，平时上班，骑辆自行车就解决了，遇上出差，也是拖着行李箱自行解决。
星野佳路在办公室没有自己位子，每天上班到办公室后，匆匆和员工们打声招呼，接着就默默坐到角落工作起来，丝毫没有任何董事长的架子。
他鼓励创新，虚怀若谷，只要员工有新的点子，无论你处在什么位子上，都可以提出来，并得到奖励。
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而且，每人每年都有两次提出调职或升迁的机会，还可以尝试经理的职位，学习管理。
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这样做的目的，就是为了让每个人都觉得， 他们很重要，哪怕是一个清洁工，也不可或缺。
如此这般，酒店吸引了大批新型人才，为日后的经营提供了必要的基础。
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星野还提出酒店的经营模式，要“非日常化”，也就是说，客人来到这里，能体验平常接触不到的生活。比如月下骑马，林中品茶。
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“有别于日常生活，对旅行者来说是最基本的，我们极尽所能地把日常感排除掉。”
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还要为客人提供精致，环保，且自然的高端服务。
经过两年的停业修整，原本暮气沉沉的温泉旅馆，以全新的面貌出现在世人面前，还有了一个新的名字——虹夕诺雅。
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秋水共长天一色，红枫印着朝霞，打在一栋栋小木屋上，唤醒沉睡中的你，只觉置身仙境。
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这里没有电视，但是你可以泡温泉、读书、骑马、品茶、插花…
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这里没有空调，但是有小桥流水，风和水来调节温度，就是大自然的味道。
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这里有最真实的一年四季，每一天，都如同住在清溪山谷间，美到叫人窒息。
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一年四季美景交替在这个被人藏起来的童话世界，连停车场都设在很远的地方，只为给它留下最朴实的清净。
也只有这样，我们那颗浮躁的心，才能得到片刻沉淀。
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虹夕诺雅一下子戳中了都市人的痛点，很快便成为了日本最顶尖的度假酒店大受追捧。
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星野不断推陈出新，酒店的经营模式始终紧跟时代，但无论怎么改，宁静至上。
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酒店欣欣向荣，他便在开始在其他地方建造虹夕诺雅，让酒店成为了国际连锁，京都、富士、北海道、冲绳、巴厘岛……处处都有虹夕诺雅的身影。
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而每一处虹夕诺雅的每一个细节，都被星野做到极致，只为帮人们创造出凡尘中的一片净土。
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26年的时间，一家濒临倒闭的酒店，困难重重，矛盾激化，阻碍遍地，星野在如此艰难的情况下杀出血路，不仅让它起死回生，还走出了国门，创下年收入400亿日元（约25亿人民币）的奇迹。
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面对质疑， 是降是战？
有的人随遇而安，所以碌碌无为，星野选择逆流而上，所以扭转乾坤，改变了自己和家族酒店的命运。
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努力了不一定会成功，但如果不去尝试，那么就注定要失败。
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被质疑固然可怕，但更可怕的，是还未尝试，便将内心的希望磨灭。
勇于跳出舒适区接受安排与挑战，并用全力以赴的姿态面对一切。
清风、美景自然而来......
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