近日，业界重磅年度盛典2018中国电子商务创新发展峰会在贵阳举行，主题为“数说新电商 乐享新生活”。作为我国电子商务行业规模最大、层次最高、影响力最强的行业盛会，政府主管部门、国内外电商领域的专家学者及企业领袖管理精英等齐聚一堂，现场揭晓并颁发了包括年度影响力企业、年度创新企业、年度风云人物、年度新锐人物、年度快递之星等在内十项大奖。
令人瞩目的是，本届盛典上美团不仅一举摘得“年度影响力企业”行业大奖，旗下外卖板块的骑手张小兰也被评选为“年度快递之星”，成为全场焦点。
据悉，本次峰会保留了往年电商峰会年度盛典的精彩奖项评选环节，评选依据公平、公正、公开的原则，旨在总结、表彰国内外电子商务领域突出贡献的企业、个人和事件，共同推动电商行业健康有序发展。
获得“年度影响力企业”的美团正如本次活动评委会的颁奖词中写的：也许团购是它诞生的机缘，但美好却是它现在的使命。美团持续运用互联网科技和人工智能等技术，大大提升生活电商行业的服务品质与效率，助力行业发展，为广大消费者的美好生活提供更多优质选择。
作为获奖企业代表，美团配送事业部总经理魏巍出席了本次活动，就美团及其外卖板块的发展情况进行了简单的介绍。他提到，“帮大家吃得更好，生活更好”是美团的责任与使命，当前美团业务已经涵盖餐饮、外卖、酒店旅游、丽人、亲子、休闲娱乐等多个生活服务领域。外卖业务中，每4位中国网民中就有1位是美团外卖的用户。在美团外卖的发展中，公司视食品安全为公司发展红线，采用“制度+科技”的方式，构建维护消费者权益、促进餐饮质量水平提升的保障体系。同时，综合运用大数据、人工智能和机器学习技术等，通过“O2O实时物流配送智能调度系统”，创造性地使用多种算法应对不同配送场景，缩短配送时间、提高配送准时率。美团希望通过品质化、精细化、技术化等多重方式确保用户体验，努力为广大消费者提供更优质的服务。
外卖作为美团的重要业务版块，表现十分抢眼，近日宣布订单量已成功超过每日2100万单。根据第三方数据机构国家信息中心发布的《中国共享经济发展年度报告(2018)》显示,美团外卖以62%国内市场份额位列行业第一。
美团外卖长期领跑外卖行业的背后，既有国内外卖市场的高速增长，也有多年深耕形成的平台效应，但更重要的则是其准确的发展战略，无论是横向拓展与合作带来的多入口流量共享，还是纵向精耕技术与服务带来的双核赋能。随着外卖市场与行业进一步趋于理性成熟，用户势必对外卖服务的多元化、品质化、高效化等产生更高要求。而美团外卖将在互联网进入下半场之际，从用户需求驱动转向用户需求和核心技术双轮驱动，以品质升级、效率升级和体验升级作为核心，运用大数据、人工智能和机器学习等互联网技术，为广大用户提供更优质的外卖服务，助力用户的美好生活。
不局限在现有格局的美团，已经从餐饮、外卖、酒店旅游、丽人、亲子、休闲娱乐等多个生活服务领域形成了以用户需求来驱动的业务生态。未来在现有生态的不断延伸发展中，我们期待美团能够继续探索行业良性发展的更多可能。
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