“3.15”第一槍,打向大眾

今年央視“3.15”你原本最期待哪家企業上榜:著名作家六六剛剛手撕過的某電商平臺、不久前又一次被曝出竊密事件的某水果手機、近段時間以來發動機頻頻出問題的幾個汽車品牌......,日誌君不得不告訴大家,這些,都沒上榜,但也不能據此就說本屆“3.15”是隻聞打雷不見下雨,其實,這次下的雨還不小,第一槍就打到一隻“大老虎”,只不過多少有些出人預料而已,今年“3.15”第一個被曝光的品牌是大眾汽車。

“3.15”第一槍,打向大眾

說出人預料並不是在肯定大眾,只是因為今年“3.15”之前,大眾汽車還是挺“低調”的,當年大眾速騰斷軸這類影響相當廣的問題都沒有上“3.15”,今年反而在“群眾呼聲”並不是很高的情況下大眾汽車成了“出頭鳥”,說實話,挺讓日誌君意外的,要知道,汽車企業中今年可是有幾家負面輿論相當嚴重啊。

“3.15”第一槍,打向大眾

“3.15”第一槍,打向大眾

有車主就自發的做了檢測試驗,發現途銳進氣口位置存在設計缺陷,這才是導致發動機進水的根本原因。看著消費者拿出的檢測結果,大眾進口車相關門店的做法是,車子可以給你修一下(以拆掉排水閥為補救措施),但還是拒不承認產品本身存在設計缺陷。

“3.15”第一槍,打向大眾

“3.15”第一槍,打向大眾

順便提一句,已經多年沒有換新的途銳馬上就要準備換代了,按照之前的消息,第三代途銳會於下週(3月23日)在北京迎來全球發佈,但經過這次“3.15”風波,新途銳的上市節奏和市場表現,多少都會受到些影響吧,對大眾汽車而言,新途銳的未來,多了些不確定性。

“3.15”之前緊急召回問題車輛,這種做法目前在汽車行業中變得越來越流行,明明存在問題,卻偏偏各種藉口企圖逃避責任,而由於相關政策法規不健全或執行力度上的欠缺,這種逃避往往還真能奏效,確實是挺尷尬的行業現實。比如說這次輿論關注度頗高的某日系車品牌,最終就沒有在“3.15”晚會上曝光,我們卻在晚會前看到了該品牌新推出的車型廣告,這就更尷尬了。

“3.15”第一槍,打向大眾

沒有成熟的行業標準、缺少通暢的維權通道再加上一些執行層面的小動作,國內汽車行業打假還有很長的路要走。僅靠央視這個媒體渠道一年來一次,力度實在有限,而且對車企而言,犯錯的成本幾乎可以忽略不計,無非就是多追加一筆公關開銷罷了,真正會被曝光的,可能只是這個行業中問題的九牛一毛。

“3.15”第一槍,打向大眾

每年“3.15”前的幾天,汽車媒體都會枕戈待旦,商家和公關也會翹首以盼,等待這個一年一度的車市年度大考,但這個大考,考驗的究竟是什麼呢......


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