中小企業怎麼做績效考核?KPI模式?錯!KSF才是王道!實踐出真理

導讀:目前很多中小企業面臨著諸多問題,比如:員工工作消極,總是懷著拿多少錢做多少事的想法;中層幹部不懂管理,或者說管不動員工;缺少企業文化,大家在一塊氛圍很差……以上種種問題,讓一些老闆痛定思痛,下定決心要推行績效考核,而比較傳統的KPI考核可能會被一些人搬出來,請注意!!管理者想改革絕對是好事,但千萬要選對模式,否則,不僅達不到效果,甚至會斷送了企業的未來!


中小企業怎麼做績效考核?KPI模式?錯!KSF才是王道!實踐出真理

案例:

前段時間,我到上海的一家制造型企業去做落地輔導,這家企業年產值約5個億,員工人數約1000人。這家企業從3年前開始使用KPI模式做績效考核,但是三年過去了,企業的銷售額只有小幅增長,利潤率卻呈走低趨勢。我看了他們的年報,上一年度淨利潤只有170萬,還不夠給兩個高管發工資,不出意外,今年的利潤恐怕都保不住了。下表是這家制造型企業生產經理的KPI的考核表:

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生產經理的KPI考核表

案例分析:

1、KPI考核適用於大企業並且是高薪酬、高福利、企業績效文化優秀的企業。中小微企業因為各方面機制不健全、薪酬福利待遇也達不到高標準,所以不適合推行KPI考核模式。

2、KPI作為績效考核衡量的工具,其本身不具備激勵的功能,即使勉強與激勵掛鉤,由於力度小,產生的效果並不太理想。

3、KPI會導致員工急功近利,追求短期利益,員工很少會關注與自己考核指標不相干的事情,也很少關注企業長期利益和整體利益。

此時,我們需要深入的分析一下老闆和員工他們到底想要什麼?

毫無疑問,老闆們想要的是利潤,商人無利不起早是幾千年來的規律。而員工想要的吶?漲工資!!!簡單又實際。而KPI模式的績效考核,其重點在於考核,激勵作用幾乎沒有,在多數員工心中,KPI就是用來扣錢的,事實也確實如此。所以在設計績效考核時,必須要考慮如何才能既讓企業利潤增長,又讓員工得到激勵從而工資增加,讓老闆和員工達到利益趨同,才能雙贏,而KSF模式可以有效解決此問題。

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什麼是KSF?

KSF又稱為“關鍵成功因子”(key successful factors),是指決定崗位價值的最有代表性和影響力的關鍵性指標。

KSF的重要理念:

1、決定崗位成就的只有少數的關鍵因素;

2、這些因素具有規律性、決定性、成長性、關聯性等特點;

3、聚焦這些因素,並視其為核心目標;

4、每一個因素代表一份特定價值,並與員工薪酬、晉升、獎勵相關;

5、以激勵為主,實現員工與企業共贏發展。

KSF的原理是什麼?

1、員工的核心價值不在於將所有的事情都做好,而是將重要的事情做好!

2、這些重要的事情並非完全是員工自己認為的,而是職責定位或由上級決定的!

3、將崗位重要的職責及公司所需要的結果進行歸納梳理,並形成目標或標準,就是決定崗位價值的關鍵因子!

KSF與KPI的區分,如圖示

中小企業怎麼做績效考核?KPI模式?錯!KSF才是王道!實踐出真理

中小企業怎麼做績效考核?KPI模式?錯!KSF才是王道!實踐出真理

KSF與KPI的區別一

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某餐飲店長KSF方案

KSF是一種能體現管理者和企業共贏的模式,它一般會給管理者開拓6-8個績效激勵渠道,並在每一個渠道上找到平衡點,超出平衡點即做出分配細節,這個模式分配的不是企業既有的利潤,而是一種超價值的分配,要求管理者拿出好的結果、效果與企業進行價值交易,企業贏得的是高績效、管理者員工贏得的是高收入。

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KSF薪酬全績效模式操作指引

  • 第一步:崗位價值分析(根據崗位職責提煉崗位價值);

  • 第二步:提取K指標(指標可以從BSC四個維度來提取,指標符合SMART/IOP 原則);

  • 第三步:薪酬與K指標的融合(權重,激勵方式等);

  • 第四步:分析歷史數據 (事先建立企業的內部管理報表,同時理順了企業內部管理流程);

  • 第五步:選定平衡點 (平衡點一端連著企業的利益,一端連著員工的利益);

  • 第六步:測算,套算 。

總結:

老闆是把握企業戰略發展大方向的經營者和管理者,而不能什麼事情都要親力親為做事的人。KSF模式將員工的利益與企業的利潤掛鉤,實現員工通過自己所創的認價值,自己給自己加薪的同時,企業會獲得更大效益,讓員工從一個打工者變成一個經營者,從而實現員工和企業思維和利益上的統一和共贏!

最後借鑑華為任正非的經典語錄:"公司發展到今天,如果一定要說有什麼貢獻的話,就是在分錢的問題上沒有犯大的錯誤。"在任正非看來,企業持續發展的動力不是人才的問題,而是利益分配的問題。

對於以上,如有什麼疑問,歡迎留言評論!或者私信留言,保持緊密聯繫!獲取KSF薪酬模式視頻學習資料,也可私信我。

撰文/孫老師


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