進入阿里時30歲，缺乏專業知識，沒有任何背景，首先應聘的是行政助理，第一次面試沒有被錄用，第二次再面試後，被安排做前臺。由於業務不熟練，而且和同事發生了摩擦，入職一星期後，甚至提出過辭職……這樣的一位員工，當今無論在哪個公司就職，這樣的員工百分之九十九的面臨的會是還沒有通過試用期就被辭退，但她是童文紅，公司是阿里巴巴，誰也沒想到，百分之一的機會就這樣悄然而至了。
童文紅，現任阿里巴巴集團首席人力官以及菜鳥網絡董事長。這位最具傳奇色彩的阿里合夥人於2000年進入阿里巴巴，時任公司前臺，後來一步一步做到阿里巴巴資深高級副總裁、阿里首席人力官、菜鳥網絡CEO、菜鳥網絡董事長。
在2017年《福布斯》公佈的2017全球變革者榜單中，童文紅位列第21位。《福布斯》對她的上榜做出解釋：童文紅掌管一張巨大的協同物流網絡，為阿里巴巴及社會各界服務，她負責的物流數據平臺每天支撐著5700萬個包裹的遞送，對中國乃至世界的物流行業有著深遠的影響。
2000年4月，30歲的童文紅到阿里巴巴進行面試面試。彼時她的年紀已經不小了，她應聘的是行政助理，第一次沒有被錄用，第二次再試，被阿里錄用為前臺。剛開始她的工作並不順利，業務不熟、與顧客的溝通方式不當、與同事起摩擦……在試用期的第一個星期，她就起了辭職的念頭。
人事部的負責人得知這件事後找到了童文紅進行溝通，說她是到當時為止第一個吸納要主動離開的阿里的員工，並讓童文紅想清楚然後堅持一下。就這樣，童文紅留在了阿里，順利地度過了試用期，並且對於工作越來越上手和細緻。
轉正後的一年多，時任首席人力官的彭蕾慧眼識才，一眼覺得童文紅是個可造之才，找到她並且說希望她去做行政部的主管。但童文紅對自己並沒有多大的信心，想要拒絕這個升遷，但彭蕾的一句話點醒了她：“女人事業的黃金年齡是30歲到40歲，如果沒能突破，今後就很難了。”在認真地考慮了自己今後的挑戰後，童文紅迎接了這個挑戰。
在行政部當主管的幾年，童文紅對企業的業務愈發上手，並且學會了以老闆的思維來工作：在裝修創業大廈時，她與團隊面對供應商與建築商的禮品巋然不動，為企業尋找最適合的第三方公司，學會了控制項目進度和質量以及控制成本；在“非典時期”那段時間裡，童文紅負責和領導溝通、和保安聯絡、緊急疏散及安裝設備，並且安慰關愛部門裡發燒的人……與阿里走過了最艱難的時期。
2013年5月，阿里成立菜鳥網絡，童文紅以阿里資深副總裁的身份兼任菜鳥網絡首席運營官，代表阿里操盤菜鳥網絡。2013年的雙十一，是童文紅進入菜鳥網絡後面對的額第一個雙十一，因為團隊剛剛成立，天貓物流剛剛並進來，也沒有倉配的業務，菜鳥網絡旗下的包裹管理得還有些混亂；2014年，隨著雙十一的業務逐步規模化和搭建起完整的框架，當時有上億的包裹，菜鳥網絡第一次正式亮相雙十一。
2014年天貓雙十一峰值達到了2.78億個，但是並沒有出現之前的爆倉情況，不得不說與童文紅及其團隊對菜鳥網絡以及雙十一狂歡購物節的規範化是相當成功的。菜鳥網絡成立時間不足三年，員工數量僅1200多人，估值近千億，這超過了歷經二十三年發展歷程、近四十萬員工拼搏的快遞巨頭順豐速遞。
2016年3月31日，阿里巴巴集團COO、菜鳥網絡CEO張勇宣佈，任命童文紅為菜鳥網絡總裁。2017年1月13日，卸任菜鳥網絡CEO的童文紅出任為阿里巴巴集團首席人力官以及兼任菜鳥網絡董事長。
童文紅的成功除了自己的努力和伯樂的舉薦，當然還離不開她自己的遠見。當時電商行業才剛剛起步，不少人還覺得這個行業是傳銷，然而30歲的童文紅卻能夠果敢地移交踏入這個行業並且堅持下來，她的果斷、決心、見識、眼光與格局絕不是當時一般人能夠比擬的。這樣的一位女人，難道真的只能坐在前臺的方寸之間工作嗎？
童文紅曾經在阿里巴巴多個崗位歷練，包括客服部、行政部、運營部、人力資源部等，阿里員工對其評價：“氣場強大、很真實”。
閱讀更多 侃哥侃科技 的文章
