“馬路辦公”解決民生難題

5月20日傍晚,家住忠縣縣城香山湖小區的陳女士和家人在香山路散步時驚喜地發現,曾經佔據人行道的菜販不見了,人行道彷彿寬了不少。

像陳女士一樣,晚飯後環繞香山湖小區散步一圈,是這個小區許多居民的健身方式。但在半個月前,香山路的人行道被菜販完全佔據,行人被逼得只能在馬路上行走。對此,周邊居民怨聲載道。

今年4月底,忠縣綜合行政執法局決定對香山路沿線市容市貌進行綜合整治。在前期調研中,執法人員發現,由於香山湖小區一直沒有規範的菜市場,最近一年來,菜販和居民不約而同地在香山路上形成了一個交易市場。

如果硬生生將菜販驅趕走,不僅不利於社會和諧,還會造成小區居民“買菜難”。為此,忠縣綜合行政執法局等單位通過現場辦公的方式多方研究,最終決定利用香山華都樓盤附近一塊閒置地塊設置一個臨時菜市場,讓菜販和市民在此集中交易。既解決了菜販佔路為市的問題,又解決了居民買菜難的問題。

香山路的菜販集中歸市經營,是忠縣綜合行政執法局推行城市管理“馬路辦公”帶來的效果。

城市管理“馬路辦公”,就是城市管理部門“將辦公室設在馬路上”,以路為崗,服務基層,上街找問題,及時回應群眾期盼,現場解決市民反映的各種城市管理難題。如今,“馬路辦公”正成為忠縣城管工作的新狀態。

從3月1日啟動這項工作起,忠縣綜合行政執法局成立“馬路辦公”領導工作小組,堅持每週不少於兩次、解決問題每次不少於1個的原則 ,充分發揮“城市管理一張圖、一張表”的網格化綜合管理模式,劃定責任片區,明確工作任務。按照“出門就是上班、上班就是上路”的工作新要求,通過“一級抓一級、層層抓落實、責任全覆蓋”的工作措施,主動發現問題,把問題解決在基層,把矛盾解決在萌芽狀態,真正做到管理無盲區。

“從辦公室走向馬路後,幹部職工可以通過親身問詢、實地傾聽,切身感受城市管理中的‘腸梗阻’,更直接地解決老百姓關心的問題。”忠縣綜合行政執法局負責人表示,“出門就是上班,隨時查問題”這種現場辦公的方式強化了執法人員的主人翁意識,促使他們主動作為,真正用腳步丈量城市,實現城市管理提質增效。

自推行“馬路辦公”兩個多月以來,忠縣綜合行政執法局共發現各類問題248個,已解決問題234個,移交案件4件,問題整改率90%以上。

“馬路辦公”解決民生難題


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