管理者须知:维系团队成员共同情感和意志力的7个实用妙招

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在这个世界上,从原始社会开始,人类就走上了协作生存之路,直到今天乃至可见的未来,人类永远都会是一个集体生存的大团队。几乎所有的文明奇迹,都是团队的产物,而不是一个人的智慧结晶。

从企业管理角度来说,团队就是由一群目标明确的“生意伙伴”组成的。从大的方面说,它是一群由多团队构成的伙伴,其中有供应商、客户等等,由很多公司来形成这张网和价值链,有竞争、备份,还有同盟;从小的方面讲,它是一家公司内部的协作形式,部门同事、公司同僚、战斗小组的成员,都是你的团队伙伴。这两种形式的团队,都需要一种共同的情感和意志力。

管理者须知:维系团队成员共同情感和意志力的7个实用妙招

这种共同的情感和意志力显现出来,就是你必须懂得在团队当中扮演适合自己、也适合团队目标的角色,不要失位,也不要越位,保持与团队共生存的步伐,共担荣辱。你不要总想着成为“将军”(控制野心),也不要成为掉队的那一员(没有上进心)。没有哪一个老板真正喜欢一上来就要做将军的士兵,虽然他嘴上说得好听,也没有哪一个组织会喜欢缺乏野心的员工——尽管老板在提防你,但他仍然希望你是一个有战斗欲望和事业野心的人。

其实这就关系到员工的自我定位问题,有时候老板可能会说这样一句话:“你到底把公司当什么?”,你当然不能像维基百科中解释的那样回答:公司是依公司法登記成立的社團法人營利企業組織。公司是什么跟员工的定位有关,有人把公司当战场,有人把公司当游乐场,还有人把公司当秀场·······这些定位没有对错,也不矛盾。关键的是你的领导把公司当什么?如果你的领导把公司当战场,拿客户和业绩说事,而你却把公司当游乐场,得过且过,甚至还想着跳槽,那你的领导肯定看不惯你!总体上来说,管理者大都希望自己的员工是一个有战斗欲望和事业野心的人。

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矛盾吗?一点也不矛盾,这正是团队构成中的奇妙因素,也正是我们为什么要成为团队好伙伴的原因。我们既有协作,又有竞争;我们要把这些生意伙伴、竞争伙伴变成自己的职业支持伙伴,融入自己的事业体系和人生环境,对自己当前和今后的人生产生有利的影响。这正是人们进行团队合作的目的。在实际的管理中,这种共同的情感和意志力怎样建立呢?

制定团队的公约。

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从一开始,就要建立“团队宪章”,来约束和规定团队的基本规章制度。这决定了团队整体的氛围。所以,这个公约的“可接受性”就显得很重要,毕竟需要得到员工的普遍认同才会有效地实施下去。这是一项团队管理方面的基础性工作。

鼓励员工互相帮助、互相支持,建成团队成员间彼此鼓励的良好传统。

在团队中竞争无处不在,成员间没有并列第一的现象,总会分出一二三四。因此,很容易会出现利益的冲突。管理者要树立一种帮扶文化,让员工形成输者大度、赢者不骄的习惯,学会鼓励和佩服自己的对手,让团队的共同情感力变得更加强大。

快乐工作。

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快乐是生活之本,当然也是工作之本。团队需要经常做一些充满正能量的活动,给员工传达和灌输一种快乐精神。有了快乐的精神才会产生快乐的情绪。这个过程会增加团队成员的交流,促进团队气氛的和谐。

生活中情感的维系。

不只是我们在工作中要具备沟通的渠道,生活中(下班后)也要加强这种情感的维系,管理者应该扮演好倡导者的角色,在工作之余,为员工创造交流机会。

保持员工之间的情感活力。

管理者须知:维系团队成员共同情感和意志力的7个实用妙招

领导者必须主动出击,采取有效的方法,来调动成员之间的交流欲望,就像浇花一样,为团队这盆花不停地灌输营养,增强成员之间的鲜活氛围,保持很好的情感活力。

注重每一件小事。

团队良好的工作氛围和沟通气氛,不仅是在团队大事件上培养的,也需要许多小事上的情感集结。团队情感和意志力的培养,需要体现在团队工作的各种大事小情上。

给个性员工一个展示的平台。

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员工的素质水平不同,爱好和性格也各不相同,理想和追求更不一样。团队领导者要看到这一点,关注那些有独特个性的员工,给予一个平台、一个具备一定宽容性和足够约束力的环境,既要控制他的个性(不要伤害了整体利益),又要引导他的个性(发挥其才华)。

在本质上,人类的心灵之间是可以探测和感知能量的,属于精神的那部分是互相交流汇通的。所以,当心灵与心灵一起交流和合作时,互相会散发出吸引力,从而组成一个共同的心灵能量场,构成团队的心灵形式。


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