昨日，蘆淞區德政瑞麗江南小區部分業主向晚報反映：前業委會成員在任期間，以為業主辦理房屋不動產證的名義，收取 580 元每戶的費用，共收取了 15 萬餘元。目前，這筆錢款不知去向，這樣的收費合理嗎？
業主講述
業委會收取15萬餘元，錢款不知去向
業主劉女士說，2016 年，小區因歷史遺留問題，房子的不動產證遲遲辦不下來，後來得到政府部門的大力支持，開綠燈予以辦理，只需正常交納80元的窗口辦證費用。在此期間，業委會卻要求收取每戶580元的費用。
業委會成員賴某一次性收取兩百餘戶共 15 萬多元的費用。目前，這筆錢不知去向，業委會也沒有公開賬目。
“我不需要他們跑腿辦證了，要求退錢卻遭到了拒絕。”劉女士稱。
劉女士還說，去年業委會還承諾從收取的費用中拿出每戶80元的錢給小區做公益，至今沒有兌現。
劉女士出示了有 70 餘戶小區業主聯合簽名的舉報材料，認為是賴某等人亂收費，且存在貪汙公款等問題。要求業委會公開賬目，並退還多收的費用。
前業委會回應
收費有公示，每戶480元為“跑腿費”
對此，前業委會副主任（已於去年底到任期）賴某稱，收取每戶580元的費用是有依據的，包括辦證“跑腿費”480元、複印費20元、窗口繳納的辦證費80元。
賴某拿出2016年底的一份公告材料，公告中稱，為小區業主辦理不動產證，業委會正在與有關部門聯繫溝通。願意辦證的業主，需交480元每戶，作為辦證前期的開支費用，不包含各部門窗口繳納的費用。如果辦成，480元作為辦事人員跑腿費補貼，不予退還；如果辦不成，將退每戶400元，另80元作為交通費、電話費、誤工費等開支。
當時，辦證跑腿以及財物管理，主要由業委會的賴某和何某兩人負責。
“公告貼出後，陸續有304戶業主來交了錢。”賴某稱，目前，304戶交錢業主中，大部分已順利拿證，只有20餘戶因為房產凍結、產權不清或契稅未交等原因，沒有辦理。要業主個人問題解決，他們還將繼續做好後續服務。
對於賬目公開問題，何某坦言“沒辦法公開。”他說，這麼多業主資料，他們跑了十餘個單位，每個單位跑十幾趟，車費、電話費、誤工費等小錢積少成多，沒有一一記賬。
目前，辦證事宜基本完結，收的錢已差不多用完，不應該退還費用。
對於從費用中拿出“每戶80元”做公益的說法，何某稱業委會會議記錄中有記載，但他並不認同這種做法。賴某則表示沒有參與這次會議。
業委會相關會議記錄，其中有做公益的內容 受訪者供圖
律師說法
業主自願交錢表示認可公示內容
那麼，小區業委會收取的這筆費用合不合法？賬目要不要公開？“跑腿費”是否要退還呢？
晚報法律顧問聶煒律師認為，小區業委會發布了公示，自願交錢的業主，即可看做是認可公示的服務合同內容。如業委會提供了服務，費用收取即合理。
另外，公示中約定了錢款的使用方式，並沒有約定要賬目公開，因此無需公開賬目。如果業委會一方提供了服務，而有的業主因個人原因無法辦證的，也無需退錢。
聶律師建議，如果雙方有經濟糾紛協商不成，可以向法院起訴。
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