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在互聯網發展到今天，P2P、O2O、B2C、B2B、C2C等專業詞彙的簡稱不斷出現在我們普通人的生活中，那麼它們分別代表什麼意思呢？

首先，我們先來看一下這幾個字母的全稱是什麼。

P2P：

P也就是Peer，是名詞“夥伴、同伴”的意思，在互聯網金融中P2P也就意味著peer-to-peer，也就是夥伴對夥伴的意思，也表示個人對個人，或是點對點。互聯網金融P2P就是網絡的借貸款平臺，個人通過一個網絡平臺將自己的資金借出去，然後平臺再貸給另一個人，平臺在這裡充當的是第三方，但是現實生活中往往會出現平臺詐騙，比如之前的e租寶。

O2O：

前一個O是online，也就是線上的意思；後一個O是offline，也就是線下的意思。所以O2O指的是線上對線下的交易。比如現在的餓了麼、蘇寧易購、盒馬鮮生等等，都是線上對線下。

B2C：

B是business，也就是廠家、商家，而C則是customer，就是消費者的意思。B2C指的就是企業通過網上商店為消費者提供購物，消費者通過網絡進行網上購物和支付。比如現在的天貓、京東、國美等等。

B2B：

兩個B都是business的意思，也就是企業對企業，也即是電子交易的買賣雙方都是企業。比如阿里巴巴就是全球最大的B2B平臺。

C2C：

兩個C指的都是customer的意思，也就是消費者對消費者，也可以理解成個人對個人之間的電子商務。比如易趣網、拍拍網、淘寶網等等。

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這些高大上的英文簡稱其實都是電商的商業模式。那他們究竟是啥？又有什麼區別呢？

在解釋他們之前，我們必須瞭解它的含義：

b2c：business to consumer，商家直接面對消費者的服務

b2b：business to business，商家對商家的服務

c2c：consumer to consumer，個人對個人的服務

o2o：online/offline to offline/online 線上（下）對線下（上）

用最通俗的話說，這些商業模式的區別其實就是：

b2c：你在商場買了一件衣服。像現在的蘇寧超市，京東，噹噹網等為代表的電商，他們直接成立網上店鋪，面向廣大消費者兜售產品。

b2b：商場去批發商那進貨。B2B模式也是最早的電商模式之一，起源於美國。最開始是從電子數據交換（EDI）基礎上發展起來的，主要用於進出口貿易公司。說白了，就是通過建立一種網絡，進口企業把自己需要進口的東西掛在網上公示，出口企業作為賣家在網上尋找對口的買家。阿里可以說是B2B領域最成功的企業之一，很好地對接企業間的需求並撮合成交，其中收取佣金、交易費或者會員費等。

c2c：你在地攤上買了一件衣服。最好的例子就是無所不能的淘寶了，淘寶店小二和消費者之間的關係就是C2C。

o2o：你在線上團購了一個自助餐優惠券，並帶家人去線下消費；或者你在街邊（線下）購買了一套英語學習音頻，然後每天在線上學習。像現在的大眾點評、拉手網等這些團購網站是典型的線上對線下。當然線下對線上的也存在，但是比較少，畢竟如今線上用戶市場實在是非常廣闊。如果實在要舉個例子的話，你可以簡單理解為，你在淘寶上看中了某種款式的衣服，然後記下品牌和尺碼，然後在實體店試穿併購買。

如今，隨著時代發展，各種電商層出不窮，模式也在不斷創新。像B2B2C就是從這些模式中衍生出的新品種，它其實是B2B和B2C的整合而已，我們可以通俗理解為企業在超市租了一個貨櫃（B2B），然後向消費者賣東西（B2C）。

最後說一點，這些模式都有一個共同的“to”，沒錯，這就是一個平臺中介，這都是阿里旗下的淘寶、我的鋼鐵網、小微貸平臺正在做的事。

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P2P、O2O、B2C、B2B、C2C這些都值得是互聯網中電子商務的一些商業模式的專用名詞。下面來逐個解釋一下：

1.P2P: Peer To Peer 指互聯網金融點對點借貸平臺，即個人對個人(夥伴對夥伴)。又稱點對點網絡借款，是一種將小額資金聚集起來借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式。屬於互聯網金融（ITFIN）產品的一種。屬於民間小額借貸，藉助互聯網、移動互聯網技術的網絡信貸平臺及相關理財行為、金融服務。

例如：人人貸、拍拍貸、宜人貸等。

3. B2C：Business To Customer 簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。但隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示範效應的促進，網上購物的用戶不斷增長。此外，一些大型考試如公務員考試也開始實行B2C模式。其基本需求包括用戶管理需求、客戶需求和銷售商的需求。

例如：天貓、京東、噹噹、1號店等。

4. B2B：Business To Business 指企業與企業之間通過專用網絡或Internet，進行數據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式。它將企業內部網和企業的產品及服務，通過 B2B 網站或移動客戶端與客戶緊密結合起來，通過網絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。

例如：阿里巴巴、慧聰網、中國製造網等。

5. C2C：Customer To Customer 指的是個人與個人之間的電子商務。比如一個消費者有一臺電腦，通過網絡進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。

例如：淘寶網、易趣網、一拍網、趣拍網等。

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1.P2P:

Person-to-Person.個人對個人,又稱點對點借款。是一種將小額資金先聚集起來，再借貸給有需求的人的一種借貸模式。中文官方翻譯為“人人貸”。是互聯網金融的一種產品，風險越大，收益越高。

2.O2O:

Online-to-Offline.把線下的商機與互聯網結合，以在線支付為核心，藉助互聯網傳播服務與信息。既能享受到線下的服務，又能體驗到線上的價格優惠與便利。比如外賣送上門、網上訂購生鮮、上門做美甲、上門做美容、 滴滴打車美團打車等。



3.B2C：

Business-to-Customer. 商家對顧客。主要是網絡零售業，網上購物網上支付，如淘寶京東亞馬遜等。B2C電子商務模式也大大帶動了物流行業的發展，每年雙十一幾十億的銷售額著實令人心驚。

4.B2B：

Business-to-Business，是指互聯網市場中企業對企業之間的營銷關係。進行電子商務交易的供需雙方都是商家（或企業、公司）。

5.C2C：

Customer-to-Customer.顧客對顧客。1999年，邵亦波創立易趣網，這是中國第一家C2C電商。2003年5月，阿里巴巴成立C2C網站淘寶網。2005年，騰訊推出拍拍網。

6.C2B ：

Consumer-to-Business。比起前面幾個題主提問的概念，C2B這個概念比較新，是指客戶選擇自己需要的東西，願意交易的價格是多少，然後由商家來決定是否接受客戶的要求。比起B2C，C2C更加傾向於以顧客為核心。

7.M2C：

Manufacturers-to-Consumer，生產廠家對消費者。生產廠家直接對消費者提供產品或服務。沒有中間商賺差價，流通環節減少至一對一。成本降低，個性化定製服務。

8.I2C：

運營控

變革家

P2P（Peer To Peer）全稱為點對點互聯網借貸平臺，個人通過第三方平臺向其他個人提供小額貸款，屬於互聯網金融產品。P2P平臺無地域限制，門檻低且風險相對分散，但也存在較大的信用風險和由此引發的壞賬風險。典型的P2P平臺有宜人貸、拍拍貸、人人貸等。

O2O（Online To Offline）是將互聯網線上平臺與線下商務相互貫穿的商業模式，既可以是線下反補線上，也可以是線上下沉線下。O2O本質上是對用戶和服務商的連接，例如在快消領域，提倡場景營銷和體驗式消費，各種客戶端、訂閱號都是屬於載體和工具。O2O平臺大致可分為三類：連接消費者與直接服務者，不需要固定場所；連接消費者與服務者團隊，需多人協作；連接消費者與服務公司，需要固定場所。

B2B（Business To Business）簡稱“商對商”，通過相關平臺將企業內部打通，為企業業務的發展提供方便。現在的B2B平臺主要充當信息溝通的角色，企業將產品信息內容在平臺上展示出來，雙方協商處理。阿里巴巴是全球最大的B2B商務平臺，其他的還有慧聰網、中國製造網等。

C2C （Consumer To Consumer），簡稱“客對客”，是個人與個人之間的交易平臺，最具代表性的就是淘寶中的小店鋪。任何人都可以在網站上註冊申請，店主負責經營、推廣自己的商品，大大降低了開店創業的門檻，但目前在物流體系的搭建上存在一些問題。

B2C（Business To Customer）簡稱“商對客”，是商家直接對消費者提供產品或服務的一種電子商務模式。由於網站開發維護以及物流等方面要求較高，相對於B2B和C2C來說，B2C平臺較少，基本上都是大型企業在做，京東商城和天貓超市兩大電商就屬於這種模式。

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其實這些字母都是一些英文單詞的縮寫。下面說一下都是啥意思。

P2P

P2P是“Peer-to-Peer”的簡寫，個人對個人的意思。P2P借貸指個人通過第三方平臺(P2P公司)在收取一定服務費用的前提下向其他個人提供小額借貸的金融模式。

兩種模式：

第一種是純線上模式，是純粹的P2P，在這種平臺模式上純粹進行信息匹配，幫助資金借貸雙方更好的進行資金匹配，但缺點明顯，這種線上模式並不參與擔保;

第二種是債權轉讓模式，平臺本身先行放貸，再將債權放到平臺進行轉讓，很明顯能讓企業提高融資端的工作效率，但容易出現資金池，不能讓資金充分發揮效益。

O2O

即Online To Offline的縮寫。也就是將線下商務的機會與互聯網結合在了一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線上結算，很快達到規模。

特點：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。

B2C

B2C是Business-to-Customer的縮寫，中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C典型的代表就是京東、天貓。

B2B

B2B(企業對企業的電子商務模式)，也有寫成BT的，是指企業對企業之間的營銷關係，它將企業內部網，通過B2B網站與客戶緊密結合起來，通過網絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展(Business Development)。

B2B是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家或企業、公司，她(他)們使用了互聯網的技術或各種商務網絡平臺，完成商務交易的過程。

C2C

C2C是“Customer to Customer”的縮寫，就是個人與個人之間的電子商務。淘寶是最典型的C2C的代表。

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　　這些都是英文縮寫，比如P2P中的P是Peer或person;O2O中的O是Online和Offline;B2C中的B是Business,而C是Customer。

　　那麼2是什麼意思，說它們都很2嗎？其實的確是很2的，並沒有那麼高大上。2的英文為two,是to的諧音，於是直接把to翻譯成2。比如B2C的英文就是business to consumer，O2O的英文Online to Offline或者Offline to Online。

　　簡單來說，P2P就是網絡借貸，是一種將小額資金聚集起來借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式，比如P2P理財。但如今的P2P理財並沒真正的實現個人對個人，而是P2P機構通常一肩擔著融資、資金中介和擔保職能，有點像非法集資，對投資者來說是把錢借給P2P機構，而非由自由市場利率決定的貸款人。因此投資人並沒有權利選擇借款人，可又沒有較為完善的機制對P2P機構放貸行為的資本約束，風險不言而喻。

　　O2O是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的平臺，比如美團和餓了麼等的外賣服務，它們就是O2O模式，線上結合線下，完成與互聯網相結合，更有效的配置資源，包括人力資源。

　　B2C是電子商務的一種模式，指直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式，即企業對個人的EC(電子商務)

　　B2B也是電子商務的一種模式，進行電子商務交易的供需雙方都是商家（或企業、公司），然後使用互聯網技術或各種商務網絡平臺，完成商務交易的過程。比如阿里巴巴，它就是為商家對商家提供的平臺，生產廠商可以在上面掛產品，商家可以在上面進行批發，然後再在淘寶或天貓等平臺上零售產品。注：阿里巴巴原先是做B2B的，後來才發展淘寶（C2C)和天貓(B2C)。

　　C2C同樣是電子商務中的一種模式，即個人對個人的商務交易，比如淘寶，商家既可以是消費者也可以是賣家，沒有明顯的界限，每個個體都可以進行淘寶賣家註冊。特別是賣二手的，不一定是商家，可能就是一個消費者將自己使用過的東西掛在平臺上出賣。

　　它們並沒有想象中的那麼高大上，或許你就已經成為了等等模式中的一樣，比如做淘寶的，比如送外賣的等等，這些模式在身邊無處不在。

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這幾個都是互聯網術語，注意，這裡面的“2”發音是“圖”，不是er！

P2P就是個人對個人，Peer to Peer，本來是網絡傳輸協議的，但是後來就成了互聯網金融的一個名詞。比如我要借錢1000萬，但是銀行不借給我，於是我就找其他朋友借，於是朋友借錢給我就是P2P；我朋友沒有1000萬，怎麼辦？於是我就做了一個平臺，在這個平臺上，有錢的人都借給我，我給他們利息，找了1000個人，每個人借給我1萬塊，這就是P2P平臺模式。P2P需要大型平臺做信用背書，否則很容易垮掉！

O2O就是線上對接線下，O就是online和offline的意思，最典型的就是外賣，我通過手機美團或者餓了麼下單，這就是線上，然後接單的飯店做好飯（offline），然後外賣小哥給我送來。這麼一個模式就是O2O。

B2C就是商家對消費者的意思，Business-to-Customer的縮寫，我要穿新鞋子，於是到安踏/361等鞋店裡去買鞋子，這就是B2C

B2B是商家對商家，比如我是生產水杯的公司，你是水杯經銷商，你來進進我們100個水杯，我們之間的關係就是B2B

C2C就是消費者對消費者，比如我買了一輛車，開了兩年要換車，要賣掉，你來買我的車，我們之間個關係就是C2C交易模式。像現在的鹹魚、轉轉等等，都是C2C模式

記住下面的口訣：

B2B有三寶：企業、中介、溝通好

B2C有三寶：品牌、渠道、銷售好

C2C有三寶：你開、我買、支付寶

O2O有三寶：線上、線下、一起搞

嘟嘟讀讀

P2P，是指互聯網金融：跑陸的多；

O2O，是指線上線下模式：目前代表是新零售模式；

B2C，企業對消費者，指電商平臺，代表是京東、天貓；

B2B，企業對企業，指的是電子商務，代表是阿里巴巴；

C2C，消費者對消費者，代表是淘寶平臺，但是目前C2C已被淘汰，主要是因為供應鏈假貨等問題。

就目前而言，最大的趨勢是S2B2C新零售模式，以京東為首的新零售目前在全國快速發展，如果個人創業沒有加入S2B2C新零售，那麼它的人群定會流失，引流成本將變得更高，成交轉化將會更艱難。

S2B2C系統給予我們小B的不僅是賦能比如平臺影響力、完善的全球供應鏈產品、無需囤庫、零售價比京東和天貓還要低、一鍵代發，保稅倉直接郵寄、全程的售後保障，完善的培訓、一鍵式的圖片、音頻、視頻素材資料、公開透明的運營機制、產品採購的知情權和參於權；

關鍵字: O2O 代表 意思