法國隊奪冠退全款,華帝世界盃營銷連下三城

梁振鵬/文

【作者系資深產業經濟觀察家、家電/IT行業分析師】

一向在中國廚衛電器行業開創意營銷之先河的華帝股份(002035.SZ),在世界盃營銷道路上走到了競爭對手難以望其項背的極致境界。

2018年俄羅斯世界盃將於2018年6月14日至7月15日在俄羅斯舉行,近日,作為法國國家足球隊官方贊助商的華帝,宣佈在2018年6月1日-6月30日於線上、線下同時進行“法國隊奪冠,華帝退全款”的促銷活動。

法國隊奪冠退全款,華帝世界盃營銷連下三城

華帝此舉立刻掀起軒然大波,如果法國隊奪得世界盃冠軍,華帝豈不是賠本賺吆喝?或者,華帝根本不希望法國隊奪冠?引起外界諸多質疑。

筆者認為,才華橫溢的法國隊今年目標就是拿到2018年俄羅斯世界盃冠軍,本來它就是奪冠大熱門,之所以華帝願意冒巨大風險、付出高昂交易成本來推出“法國隊奪冠,華帝退全款”促銷活動,並不是說華帝不看好法國隊,華帝肯定是希望法國隊奪冠的,推出這個促銷活動在某種程度上是在輿論上聲援法國隊,與消費者共同助力法國隊衝冠世界盃,讓更多人關注到法國足球精湛技藝和強大力量;另外,華帝藉此讓利活動來回饋廣大的消費者,在俄羅斯世界盃與618家電促銷旺季期間與球迷、消費者之間形成良好、積極的互動,使華帝高端、智能、時尚的品牌形象獲得更多消費者的認同,進而轉化成為自家產品的用戶群體,推動品牌的進一步發展。

華帝在世界盃營銷中率先推出“奪冠退全款”,連下三城

以贊助知名體育大賽或運動機構為主要手段的體育營銷,往往可以創造品牌營銷奇蹟,也成為中國家電企業從市場競爭中實現品牌突圍、品牌升級的重要手段之一。

中國家電行業在向高端化、國際化邁進的過程中,一些家電企業開始積極參與世界盃營銷。例如,海信成為2018年俄羅斯世界盃官方贊助商;TCL與巴西足球明星內馬爾內馬爾簽約,內馬爾成為TCL全球品牌推廣大使;長虹簽約比利時國家隊,成為比利時國家足球隊官方贊助商。

而作為中國高端廚電品牌的華帝,在2018年俄羅斯世界盃到來之際更是積極展開重大營銷舉措,連下三城。

第一步,華帝與法國國家足球隊在2018年年初簽約,成為法國國家隊官方合作伙伴,兩者在產品和品牌等眾多層面展開密切合作,法國足球隊青春、時尚的球隊氣質與華帝熱情、智慧、時尚的品牌形象十分契合。

第二步,華帝近日宣佈,法國著名球星、足壇傳奇前鋒蒂埃裡·亨利(Thierry Henry)成為其品牌代言人。此次簽約,是華帝繼年初成為法國國家隊官方贊助商後,為2018年俄羅斯世界盃營銷戰役所做的另一重大舉措。一方是足壇頂級巨星,另一方是廚電行業的領軍者,同樣強大的實力與戰績,對各自領域的熱愛與突破,讓雙方的合作水到渠成。

第三步,華帝再度將世界盃營銷力度加大,華帝作出如下決定:若法國國家足球隊在2018年俄羅斯世界盃奪冠,則對於在2018年6月1日0時至2018年6月30日22時期間,凡購買華帝“奪冠套餐”的消費者,華帝將按所購“奪冠套餐”產品的發票金額退款。

“法國隊奪冠,華帝退全款”,這是在家電行業世界盃營銷中率先推出的“奪冠退全款”活動,消費者在活動期間購買華帝“奪冠套餐”並在門店簽訂《活動協議》,即可參與活動。

筆者留意到,消費者是否參加華帝“奪冠退全款”活動,純屬自願。在線下門店,在促銷期間的選擇優惠上,若消費者選擇與華帝共同助力法國隊衝冠世界盃,則需放棄贈品,在《活動協議》中選擇“奪冠退全款”;若消費者對法國隊奪冠不感興趣,可在《活動協議》中選擇領取禮品,不參與“奪冠退全款”;奪冠退全款和贈品只能選擇其中一項。在線上電商渠道,華帝還對贈品進行了“特惠升級”,根據贈品特惠升級說明,在線上電商“奪冠套餐/產品”中煙灶套餐加400元可享受原贈品特惠升級為價值為1499元的i13030消毒櫃;“贈品特惠升級”權益和“退全款”權益兩者只能二選一,不可重複享受。

法國隊奪冠退全款,華帝世界盃營銷連下三城

法國隊是今年世界盃最具實力的奪冠熱門球隊之一,而華帝是法國隊的官方贊助商,同樣年輕,活力,時尚。本次市場活動的主要目的是,華帝作為法國隊的官方贊助商,期望法國隊能取得最好的成績,以此活動來聲援法國隊;另一方面也希望以此回饋廣大的消費者,用實際的行動與消費者共同分享世界盃的足球魅力。

華帝在2018年俄羅斯世界盃營銷中作出的一系列創意營銷,連下三城,無疑成為中國家電企業體育營銷歷史的經典成功案例。

通過世界盃營銷,華帝加快實施品牌升級戰略

知名品牌的運營能力,對於廚衛電器企業來說至關重要。隨著國內廚衛電器行業新趨勢的到來,華帝股份前瞻性地實施品牌升級戰略,明確定位於“高端智能廚電”,開啟“二次創業”的征程。

華帝股份的品牌升級符合用戶消費升級的需求。隨著國內人民生活水平的提高,國內市場呈現消費升級趨勢,公司提前對此進行佈局,定位於“高端智能廚電”,自主研發並陸續推出了魔碟灶、魔鏡煙機、精焱灶、幻隱煙機、天鏡煙機等受業界及市場認可的智能高端新品,同時公司打造極致體驗品牌旗艦店、推出全新“Vdo”售後服務品牌等一系列品牌升級部署。

華帝股份品牌升級戰略順應消費升級新趨勢,符合用戶的新需求,為公司業績增長提供強勁的驅動力。

受到房地產行業冷卻影響,2018年中國廚電市場整體情況不容樂觀。根據奧維雲網的數據顯示,2018年第一季度中國廚電大家電市場零售額為128億元,同比下跌6.1%。不過在品牌力、產品力、渠道力上明顯提升的華帝公司經營業績持續向好,在廚電行業一枝獨秀。2018年4月27日,華帝股份發佈了2018年第一季度報告,公司第一季度營業收入為14.24億元,同比增長23.23%;歸屬於上市公司股東的淨利潤為1.15億元,同比增長49.59%。

體育營銷是圍繞贊助而展開的,贊助能將運動項目形象與企業品牌形象有機結合起來,在重大比賽現場,觀眾數量之多是其他事件營銷所不能企及的。體育消費者傾向於將自己與體育聯繫在一起,創造了增強對相關贊助產品品牌忠誠度的機會;而體育營銷恰恰以其特有的公益性、互動性和成本效益優勢成為消費者和商家共同青睞的品牌傳播方式,非常有利於企業與目標消費者進行溝通,快速提升品牌價值,快速推進國際化品牌賽程及品牌國際化增值。

在“高端智能廚電”品牌定位下,華帝產生源源不斷的生命與活力,尤其從2018年初開始的世界盃營銷,通過贊助法國國家足球隊、聘請法國著名球星蒂埃裡·亨利成為其品牌代言人、推出“法國隊奪冠,華帝退全款”促銷活動等一系列舉措讓華帝加快實施品牌升級戰略。

隨著華帝品牌活動多點開花,品牌效應日益顯著,華帝在廚衛電器行業中率先把冷冰冰的工業產品變成了富有情感、能夠與消費者積極互動的時尚、高端、智能產品,在廚電行業率先引領年輕化、時尚化、科技化的潮流。


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