一場突如其來的交通事故，
牽出一個普通家庭的感人故事，
丹灶警醫合作最終化解十餘年母子心結，
他們挽回的不僅僅是生命，
還有人間的親情。
交通事故入院，傷者卻“裝聾作啞”？
但當醫護人員詢問患者情況，但該患者卻假裝自己是“啞巴”不能說話，也無法提供家人的聯繫方式。即使是在沒有交任何費用的情況下，科室還是決定先為患者行骨折鋼板內固定術。
尋不到家屬，醫護無私細緻照料
區八院金沙院區中醫骨傷科為患者聘請一名護工進行日常陪護；方主任更將自己的飯卡贈予患者無償為其提供一日三餐；為給患者增加營養，科室醫護人員自發不定時的將自家的燉湯、甜品、水果、牛奶等送到患者的手上......在中醫骨傷科醫護人員真誠的關愛下，患者終於開口主動與醫護人員說話了，雖然只是寥寥數語，也足以讓大夥興奮的。
敞開心扉，十載心結終得解
5月22日，在醫護人員不懈的努力與堅持下，小鄧（患者）終於將身份信息告訴了大家。在交警同志的協助下，終於與患者的家人聯繫上了。遠在海南、深圳、陽江的家人們紛紛連夜坐車趕過來看望小鄧。然而，在見到親屬後的小鄧，並沒有我們預想中的開心與激動，而是異常的冷漠，對鄧媽媽更是不理不睬！為什麼會這樣呢？
喻護長悄悄的將鄧媽媽拉到辦公室聊起了家常，原來，年少時的小鄧因年少無知曾在新疆服刑了幾年，由於家庭的變故與經濟原因，親屬探望的次數並不多，小鄧以為家人都拋棄了他，開始變得沉默寡言，不願意與人溝通。
在重新走上社會後的小鄧更是斷決了與家人的聯繫，獨自一人到處流浪。鄧媽媽哭著告訴護長，這幾年來她們用了許多方法去尋找小鄧，但均一無所獲。
在得知情況後，喻護長拉起了小鄧的手，告訴他鄧媽媽在尋親路上的艱辛與生活的不易。在多日的相處下，小鄧早已將喻護長當成了知心姐姐，在喻護長不懈的勸導下，小鄧終於主動拉起了鄧媽媽與弟妹們的手，一家人十幾年來的心結終在大家相擁流下的淚水中被化解了！鄧媽媽對喻人護長更是感激流淚，緊緊地擁抱著她......
在得知中醫骨傷科醫護人員無償為小鄧提供的幫助與關愛，鄧媽媽又流下了感激的淚水，並逐一對醫護人員進行感謝！5月25日上午，鄧爸爸將一幅寫著“病患知音 醫德高尚”的錦旗贈予了骨傷科的同事手上，並祝願骨傷科的醫護人員們好人一生平安！
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