賣點是解決消費者衝突的按鈕之賣點和廣告語的關係(第7講)

當我們以產品力和消費者溝通的時候,廣告語會等同於賣點的訴求;

但我們和消費者進行深度的溝通,以品牌力和消費者對話的時候,品牌廣告語的核心關鍵字要來自產品第一性的關鍵詞,但品牌廣告語更多要起到溝通,引發認同,共鳴的作用。不僅僅只是賣點的訴求。

關鍵要看競爭到了什麼格局,消費者對你的需要到了什麼程度,以及你和消費者接觸的觸點場景究竟在哪裡?

賣點是解決消費者衝突的按鈕之賣點和廣告語的關係(第7講)

  • 第一關鍵時刻(是指消費者進行採購行動的那一個當下),強勢賣點訴求——解決左腦衝突,快速給出購買理由。)就像奧格威老爺子曾經說過——“我們希望消費者說:這真是個好產品;而不是說:這真是個好廣告”。

  • 第二關鍵時刻(是使用品牌的時候),品牌廣告語和賣點訴求同步——提高滿意度,提高和消費者之間的黏度。

  • 零點關鍵時刻(是你決定要去搜尋更多關於你準備要購買的產品或品牌的相關信息的那一刻):品牌優先,從幻覺和心理暗示上提供給消費者“想要”的慾望,描繪出使用後的改變,更多是心理層面的溝通,當然當客戶需要精準購買的時候,我們要輔之以具體的賣點訴求。

總結:

1 . 一個前提:賣點的設計,必須解決消費者的衝突

2 . 賣點的表述:說人話,說動聽的情話,展現動人的場景

3 . 賣點設計需要衝突感

4 . 賣點的第一性原則

  • 縱向升級:給出更好的解決方案

  • 橫向升級:洞察消費者衝突,改變消費者認知

5 . 就像你要去認識一個女孩子,你得親自了解和賣點相關的一切

6. 超級賣點,解決“想要”和“需要”之間的衝突

7. 賣點和廣告語的關係:關鍵要看競爭階段,消費者對你的需要程度,你和消費者接觸的觸點場景


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