讀到一則題為《多說一句話,創造了銷售奇蹟!》的故事，一老太太去買菜，路過四個水果攤。四家賣的蘋果相近，但老太太並沒有在最先路過的第一家和第二家買蘋果，而是在第三家買了一斤， 更奇怪的是在第四家又買了兩斤。
只講產品賣點，不探求需求都是無效介紹，做不了單。
對產品瞭解一定要親自體驗，親自體驗感受出的才是賣點。只限於培訓聽到的知識，應對不了客戶。
客戶需求把握了，但需求背後的動機是什麼？不進一步挖掘購買產品背後的動機，永遠無法將單值放大。
探求需求、挖掘更深的需求、拉近距離、講案例、第三方佐證、構建情景、引發憧憬，該出手時就出手，這才是銷售的真諦所在。
用銷售思維管理你的老闆
在公司內，我們與老闆的關係，完全可以當作是銷售對客戶的關係，作為下屬，你的客戶就是老闆。老闆給你設定工資，你來交付產品（勞動力和勞動時間）。
我們常常說自己埋頭苦幹，非常努力，但是就是得不到老闆的認可，得不到晉升和加薪，通過上面的例子，我們試想一下，我們做事情的方法是否“正確”呢？
老闆期望你能在A項目上有重大突破，而你卻把精力分散在ABCD多個工作上，最後自己累得和狗一般，彙報工作時都是每項工作都有參與和跟進，但是結果呢？往往每項工作都沒能取得進展和成績，或者獲得成績的項目並不是老闆所看重的，到頭來，老闆反而覺得你沒有悟性，沒有格局，不會工作。
所以，我們也可以去探尋老闆的需求，拉近與老闆的距離，構建與老闆溝通的場景，時間與老闆在目標上達成共識。這樣最終你做的工作就不會出軌偏離方向，結果當然也不會太差。
在工作進行中，如果遇到問題，還要隨時與老闆溝通，實時讓這個“客戶”知道你是多麼在乎他的意見。如果你覺得方向有問題，也要通過技巧性的方法與老闆溝通，切莫無情商的直來直去，到時候可能就變成多說一句話，被老闆辭退。
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