问：
老师，我一直是您忠实的听众，提这样的问题，可能显得我非常不专业，但确实是，客户说医疗险比重疾险划算多了，说重疾险就是保险公司拿客户的钱去赚钱，所以想退保只买医疗险，我该怎么给客户说？ 麻烦您在百忙中给我一些建议，谢谢您！
答：
1
这个问题非常好，因为这是实务当中会遇到的问题，而且很多时候，这样的客户很难说服。
2
如果用数据说服，你可以试试找找你们公司负责理赔的同事，让他们提供甲状腺癌的理赔数据，找一些具体的案例，看看这些客户的医疗险理赔了多少，重疾险理赔了多少，这个对比是很强烈的。
甲状腺癌的客户，一定有只买重疾险的，一定有只买医疗险的，也一定有两个都买了的。多找几个出来。
3
如果用理念说服，张医生有个瓦片理论，不知你看过没有，建议学习学习。这个理论也可以简化一些，医疗险是和疾病同步发生的保障，重疾险是疾病后的收入损失保障。
4
对于退保，要想尽办法阻止，这是对客户最负责任的做法。告诉客户，一份重疾险你退也退不了多少钱，退出来很大可能是不知道怎么就花掉了。重疾险有很强的强制储蓄功能，把每年的小钱存成大的保额，有病拿出来用，没病也是一笔不错的传承财富。再配一份医疗险，完美。
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5.下面是在张新征医生的群里看到的一个案例，很有意思。
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