智能鎖是智能家居的物理入口，近年來，隨著智能家居市場的火熱，智能鎖也被推上風尖浪口，同時，隨著精裝修時代的到來，智能鎖預裝市場容量也不容小覷。巨大的市場誘惑，吸引傳統的機械鎖廠商、家電領域巨頭及新興的互聯網智能鎖品牌紛紛加入智能鎖戰場，上演了一場驚心動魄的“三國殺”。
上海多靈智能科技有限公司董事長兼總裁姜鋒
a&s智慧生活：可以先請您簡單介紹一下多靈科技的核心產品方案和落地的商業模式嗎?
姜鋒：多靈科技是一家物聯網解決方案公司，主要圍繞家庭和行業應用提供以智能鎖為切入點的整套物聯網解決方案或全屋家庭智能方案。
在商業模式上，我們同時面向B端和C端兩個市場領域，在C端，主要和移動、電信等運營商進行戰略合作，通過他們的信息平臺，為用戶提供安全的聯網機制，另外，長短租公寓和公租房市場潛力巨大，是我們重點關注的B端領域。
a&s智慧生活：選擇智能鎖作進入智能家居領域的思考點是什麼?是將智能鎖作為一個智能硬件單品進入家庭，還是由它構建一個場景來落地應用?
姜鋒：目前來看，整個智能鎖行業的市場滲透率還比較低，大概只有2%左右，不過隨著人們消費升級，對智能鎖的需求越來越高，因此，對於具有4.5億家庭的中國市場來說，智能鎖具有很大的發展潛力空間，它將是率先在家庭普及應用的爆品，隨後將引領智能音箱、檯燈、家庭陪伴型機器人等熱門硬件單品陸續進入家庭。
另外，我們認為，整套智能鎖場景方案更適合在B端市場推廣，而單個智能鎖則是更容易切入C端家庭，因為，家庭用戶很難理解整套的智能家居場景方案，而且價格也很難讓他們接受，因此，智能硬件單品則更容易走進家庭，並形成規模效應。
a&s智慧生活：從多靈科技官網上，我們看到多靈智能門鎖P8是國內首款蘋果HomeKit智能門鎖，可以通過蘋果APP和Siri語音操作，但是據我們所知，MF1認證時間比較長，而且目前蘋果HomeKit產業聯盟夥伴數量遠低於亞馬遜和谷歌，多靈科技為何對蘋果HomeKit情有獨鍾?
姜鋒：其實，蘋果HomeKit在2014年就推出了，它是一個基於iOS操作系統的智能家居平臺, 多靈科技加入HomeKit產業聯盟，基於以下三點思考：第一，可以和支持HomeKit的其他品牌產品進行互聯互通;第二，蘋果系統安全機制比較嚴謹，比如多靈科技智能鎖內置MFI加密處理的藍牙芯片，可以實現快速、穩定、安全，而且iOS操作系統相對來講比較穩定;第三，蘋果品牌效應大，在國內擁有大基數的高端忠實粉絲族群，更適合推廣智能鎖。
相對來講，亞馬遜和谷歌目前還是更注重單品，並沒有自己的操作系統，另外，國內的BAT在語音技術方面也很強大，他們一般採用Wifi、藍牙等通用協議，完全開放平臺，而且生態平臺搭建能力也很強，但是，與亞馬遜和谷歌一樣，也沒有自己的操作系統，主要也是走硬件單品的思路。不過，華為倒是有自已獨立的操作系統，目前多靈科技正在計劃與華為HiLink平臺對接。
a&s智慧生活：目前國內不少智能家居解決方案商通過雲端來打通與主流語音平臺的對接，這種方式速度快，成本又低，這種平臺對接與您剛才您講的對接，有哪些各自的優缺點?
姜鋒：我們與蘋果HomeKit的對接屬於本地連接，歷時14個月，耗資3000萬，而云端連接相對來說簡單很多，但是在數據安全隱私方面就大打折扣，因為首先要將信息上報雲端，肯定會涉及到一些隱私或安全性問題，因此，就要求雲服務器和雲平臺加密要做好。而本地連接很多數據都是上不傳的，直接保存在服務器裡面，相對來說安全性更安全一些，因此，要做怎樣的對接，要看具體的場景應用。
姜鋒：多靈科技與中國電信及華為深度合作，聯合發佈國內首批NB-IoT物聯網智能門鎖。NB-IoT是 基於蜂窩的窄帶物聯網，目前包括我國運營商在內的諸多運營商都在主推NB-IoT，相比藍牙、ZigBee等短距離通信技術，具備廣覆蓋、可移動以及大連接數等特性的移動蜂窩網絡能夠帶來更加豐富的應用場景。
NB-IoT屬於廣域網低功耗網絡，是國際通訊組織認可的一個國際標準，不像別的協議具有私有屬性，是局域網的需要，必須要有寬帶網絡，而NB-IoT直接就是廣域網，它相當於一個終端手機，只需插一張運營商的卡，只要有基站覆蓋的地方，它就能直接通訊，甚至它不需要網關和寬帶，這是它很強的一個應用特點。而且採用NB-IoT的智能鎖，很容易用手機來控制，除了智能鎖外，NB-IoT還主要用在三體抄表和停車場。
a&s智慧生活：國內做智能鎖的企業很多，截止目前為止，已有3000多家智能鎖企業，競爭十分激烈，在這種市場格局下，多靈科技的核心優勢是什麼?
姜鋒：的確，目前智能鎖企業比較多，產品同質化現象比較嚴重，多靈科技的核心競爭優勢就是我們的物聯網技術，利用物聯網技術把傳統的機械鎖變成一個信息載體，並以智能鎖為核心，搭建智能家居應用場景，這個技術門檻比較高，不是簡單的插一個芯片就可以實現，要具備一整套硬軟件解決方案，包括雲平臺、服務器以及整個系統解決能力，如此才能提供數據服務給用戶，可以說，現在國內絕大多數智能門鎖企業還沒具備這個條件，這恰是多靈科技在智能鎖領域的核心優勢所在，這也是為什麼我們能率先和蘋果、電信、移動達成戰略合作的重要原因。
a&s智慧生活：在推動智能鎖落地應用時，遇到哪些困難?公司如何應對的?
姜鋒：設備互連互通是智能家居市場的重要特徵，作為智能家居系統的重要部分，智能鎖也必然走向與智能家居設備的融合，但是，目前整個智能家居市場還沒有統一的通訊協議和標準，可以說還處於百花齊放的時期，所以客戶和運營商都很困惑，不知道如何選擇，這是行業共同面對的挑戰，也是最大的難點。特別是對於C端家庭來說，市場還需要很長一段時間的被教育階段。
多靈科技智能鎖及智能安防全線產品均採用國際通行的主流標準協議Z-Wave, Z-Wave是國際上唯一能夠實現互聯互通的無線通信技術及終端產品體系，這個頻段更穩定，更適合做智能家居領域，據瞭解，全球Z-Wave智能裝置現已安裝超過5000萬臺，全美智能家居領域，Z-Wave的市場佔有率超過92%。
多靈科技智能鎖P8可以擴展兼容其他支持HomeKit智能設備，如檯燈、智能插座、窗簾等，只需要一個蘋果家庭APP即可操控所有的智能設備，並且還可以設置聯動場景或預製場景，如到家時，門鎖打開，客廳燈光點亮，空調開啟自動調溫，做好準備歡迎你回家。
另外，多靈科技智能鎖P8與安全警報關聯，可以實時接收門鎖發出的防撬警報、虛關警報、低電量提醒等警報信息，以便及時化解險情，此外，多靈科技推出了全新智能安防系列產品，包括智能網關、智能人體移動傳感器、智能門(窗)磁、智能移動插座、智能煙霧/燃氣/水位傳感器等等，通過app即可輕鬆實現對電器設備的遠程遙控及家庭安防的實時掌控，和智能鎖一起，守護我們的家庭安全。
目前智能鎖市場龍魚混雜，不但產品同質化嚴重，而且服務良莠不齊。從整體來講，智能鎖市場口碑並不是很好，影響用戶信心，而且一開始的價格戰更讓從業者疲憊不堪，這些問題都值得每一個從業者的深思。因此，我們呼籲智能鎖企業切莫為了眼前的“苟且”，忽視了遠方的詩和田野!企業應該首先練好內功，注重產品創新，不重蹈抄襲、低價的老路，將更多精力在用戶體驗和安裝服務上，戒驕戒躁，腳踏實地去開拓市場，如此才能在這個行業站穩腳跟，並且走得更遠!
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