团购,作为传统的电商模式,转型方向到底在哪里?

团购这种电商模式在几年前还是非常火热,对电商的发展起到了很大的推进作用,同时,以团购为主要模式的平台也是实实在在火了一把。而如今,随着电商时代的变迁,纯粹的团购业务模式将不在适合于当下,转型已经势在必行。

团购,作为传统的电商模式,转型方向到底在哪里?

我们知道,团购本身是有足够的市场价值,仅仅是通过便捷的方式让消费者以更加低廉的价格获得产品、服务、体验,这是团购的价值内核。于是,这让团购看起来很美,毕竟绝大多数人都希望能花费更少的钱获得自己想要的产品,商户因为团购平台的存在,能够获得更多的用户,商家虽然需要提供一定的折扣,但折扣本身就是一种必要的市场宣传手段;团购服务商在整个商业过程中获得了佣金。这是一个三方共赢的局面,有完整的商业模式,似乎团购应该是一片坦途。而实际情况是,团购一直是举步维艰,作为中间服务商,一方面要汇聚足够多、有足够吸引力的商品、服务、体验;另一方面又需要吸收活跃度高、消费频次高的用户群体;这决定了推广、运营是团购网站生存、壮大的基础,需要在较短的时间内获取足够的市场份额。为了满足这个需求,各大团购网站急于招兵买马设分站。同时,尽全力在各大城市尽可能地增加合作商户的数量。由于进入门槛低,大量网站涌入团购市场,导致恶性竞争。为了在短时间内抢占更大的市场,团购网站常常采取跑马圈地的方式,盲目扩张。

团购,作为传统的电商模式,转型方向到底在哪里?

于是带来了一系列弊端:网站运营资金紧张导致资金链断裂,合作商户质量参差不齐,由此引发的消费纠纷越来越多,盲目快速扩张导致售后服务出现短板,消费者满意度下降。很快,从高峰到低谷,大多数的团购网站纷纷倒下,剩下的团购只好谋求转型。

团购,作为传统的电商模式,转型方向到底在哪里?

在转型的过程中,我们也看到一些类似闪购的模式,但是,不管团购如何转型,一个基本点必须满足,那就是购物本身是刚性需求,团购的价值在于提供更优秀的商品,更具竞争力的价格,更好的体验购物。并在此之上针对人群实现服务细分,不管是O2O、闪购都是通过地域细分、消费细分来服务不同的用户群体。

团购,作为传统的电商模式,转型方向到底在哪里?

团购作为网购的一种细分,团购在也会在服务对象、服务领域、服务方式上细分,有些团购可能只做线上线下交互的本地化服务;有些可能会趋向购物信息服务;也有些可能会走向社交型购物;有些专注垂直领域内的团购。

团购,作为传统的电商模式,转型方向到底在哪里?

最终,我们说团购不会消亡,而是趋于更加细化的服务,更诚恳的服务,真正带给消费者有价值的体验,这其实也是所有服务业的通用准则。

团购,作为传统的电商模式,转型方向到底在哪里?

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