界动报道：
近年来，随着互联网的普及和发展，智能手机可不只是人手一部。最新数据显示，国内4G用户数超过10亿，人们对通信服务的需求也跟着与日俱增，通信行业呈现大爆发的趋势。然而，三大运营商的收费“套路”也让用户深感疲惫，有些时候毫不知情就被强制消费，更有存在交费记录离奇“失踪”、莫名的骚扰电话、垃圾短信等现象。
对于这些情况，工信部发话了，三大运营商都要整改！
据悉，针对骚扰电话、垃圾短信等，工信部已经联合相关部门制定专门方案，并将组织开展综合整治专项行动。与此同时，工信部要求电信企业立即纠正错收费行为，并从下个月起通过短信方式按月向用户主动推送通信账单信息，让用户明明白白消费！
这真的是一件让人拍手称快的好事情！要知道，绝大多数用户都饱受骚扰电话、垃圾短信、被乱扣费等的困扰，而又苦于没有确切的渠道可以沟通和解决，深陷“被套路”的用户比比皆是，现在这样的局面终于要整治了。
当然，也有网友提出质疑，表示“俗话说‘耳听为虚，眼见为实’，一切还是且看运营商的实际行动。”这话似乎也有些道理，毕竟这些问题的存在早已是根深蒂固，要整改起来也需要些时间，且看未来发展吧。
话说回来，今年以来，运营商真是够忙的，因为工信部出手的次数还真多。先是取消流量漫游费，包降下30%费用；随后又是要求运营商规范不限量套餐的宣传，不得玩“文字游戏”；再到现在的整改手机乱收费等现象。
很明显，可以看出，国内通信行业正在朝着规范化、统一化的方向发展着。或许真的有一天，用户们看到运营商的相关消息不会再有怨声，而是惊喜满满？
而运营商们想要占据更多的市场份额，深得用户青睐，还是得“少点套路，多点真诚。”
界动传媒丨Jie Mobile，
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