長汀縣紀委監委：信訪處理有專人 主動接訪“零距離”
近日，記者在長汀縣紀委監委信訪室看到，工作人員林紅娟正在認真接聽群眾來電，耐心細緻做好解釋記錄工作。隨後她來到辦公桌前，打開電腦上“主辦人”臺賬，開始逐一跟進落實各信訪件處理情況。
據瞭解，為提升信訪辦理質效，今年1月，長汀縣紀委監委出臺《關於進一步完善信訪件主辦人負責制的有關規定》，進一步加強信訪線索管理，明確辦理流程，提高信訪件問題線索利用率、成案率、辦結率。
改革即出成效，主辦人負責制的完善取得了立竿見影的效果。今年3月，長汀縣紀委監委信訪室接到舉報電話，反映濯田鎮劉坑村黨支部書記林某將不符合條件的親屬列為貧困戶，存在優親厚友問題。在對該信訪問題線索進行分析研判後，長汀縣紀委監委決定提級辦理，確定縣紀委監委信訪室主任王秋云為主辦人。隨後，王秋雲帶領調查組到相關部門調查取證，走村入戶核實，節假日連續加班，僅用11天就把所反映的問題調查清楚，最終林某被給予黨內嚴重警告處分和免職處理。
【長汀縣紀委監委信訪室主任 王秋雲：為保證制度不空轉，我們不定期對信訪件辦理進度進行跟蹤督辦，對未能按時完成辦理的‘主辦人’要求其作出書面說明，並限期整改辦結。讓我們紀檢監察干部到來訪接待室輪流接訪，既提高了我們幹部的接訪能力，又與人民架起了連心橋。】
與此同時，長汀縣紀委監委變坐等上門來訪為主動出去接訪，組織全縣紀檢監察干部深入鎮村、田間地頭和農戶家中，聽民聲、訪民情，收集信訪舉報問題線索，整治群眾身邊不正之風和腐敗問題。
據統計，今年初以來，長汀縣紀委監委共受理群眾檢控類信訪舉報143件次，其中初信初訪件89件次，查實12件，轉立案6件，給予黨紀政務處分6人，誡勉談話2人，批評教育2人。
（黃李榮）
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