官方發聲:快捷快遞告客戶書

官方發聲:快捷快遞告客戶書

尊敬的客戶:

  您好!

  非常感謝您長期以來對快捷快遞的信任和支持!

  因快捷快遞在業務轉型過程中面臨諸多困難(主要是申通快遞股份有限公司不誠信的終止與公司合作經營快運業務,並擅自暫停申通快運的運營,給公司運營造成嚴重的損害),為保障服務質量,向您提供更加優質的快遞服務,經公司研究決定:自2018年4月18日起,暫停快捷快遞全國網絡運營,進行業務調整,屆時快捷快遞全網不再攬收、中轉、派送快件。我們將盡快恢復運營,並在第一時間公佈,對此給您造成的不便致以最誠摯的歉意!

   為了保障您的合法權益,快捷快遞總部已啟動應急預案,成立應急處置領導小組 ,統籌協調網絡運營暫停期間的各項事宜,竭盡全力妥善處理好在途快件的末端派送工作。在此期間,我司全國客戶服務熱線:4008-333-666將繼續為您提供快件查詢服務,維護好廣大客戶的利益。

  再次感謝您的信任與支持,我們將一如既往的為您提供優質的快遞服務。

快捷快遞有限公司

2018年4月18日


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