在5月29日举办的中国电子商务大会上，京东集团董事局主席兼CEO刘强东表示，随着无人仓、无人机、配送机器人大规模使用，社会化物流成本有望降到5%以内。
智慧化，是物流行业升级的一大趋势，各大快递物流企业都借此降本提效。而物流成本的降低，最终有利于社会生产总成本的降低。刘强东表示，我国社会化物流成本占GDP比重由18%降至不到15%，他认为京东将来有机会能够把整个行业的物流成本降到更低。
而在两年前的2016年6月13日，时任菜鸟网络CEO童文红表示，物流行业实现智慧和共享，将能够降低社会物流总成本。童文红当时透露，发达国家中物流总成本占GDP的8%，而菜鸟希望帮助中国的该项数字从16%下降到5%。
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