法国队世界杯夺冠华帝启动退全款,如何看待华帝这波营销?

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法国队夺冠了,中国人最操心的却是另一件事:华帝股份你真的能退全款么?
身为法国队的官方赞助商,在世界杯期间,主营厨电的华帝股份,喊出了一个响亮的营销口号:法国队夺冠,华帝退全款!
一开始这事儿没人在意,但谁成想,法国队竟然真夺冠了!
在社交网络吃瓜群众都等着看华帝笑话的时候,公司第一时间连夜宣布:启动退款流程!
你可能会问,这波营销,华帝到底亏不亏?
要我说,一点都不亏,华帝简直赚到家了。
先来看成本,据华帝公告,这次涉及到退款的货品,总值大约只有7900万元。
一个A股上市公司,花7900万元做一次品牌营销,预算还扛得住,不算贵。
接下来是最重要的,华帝用这7900万元,换来了些什么。
第一,换来了全国的知名度,成功登上了微博热搜第二名,百度搜索热点第一名。
一个简单的对比,你在看世界杯时,场边经常能看到蒙牛的广告对吧,这个据说算是FIFA的二级赞助商,需要花5000万美元才能有这个身份!
华帝是7900万人民币,蒙牛是5000万美元,谁更划算一目了然。
第二,换来了电商平台更稳固的合作关系。
如果之前是在京东和天猫上购买的华帝,这次线上退全款,顾客可以拿到的不是现金,而是平台的无门槛“购物卡”。
对华帝来说,这不算违反承诺;对顾客来说,自己也没亏钱,购物卡可以用来购买其他商品;对平台来说,更是平添了一笔销售额,只会更加乐意和华帝继续合作。
第三,换来了消费者的口碑保证。
宣传退全款,结果真的退全款了,这种行为本身,便足以在消费者群体中构建过硬的口碑。
第四,换来了华帝股份的股价上涨,一度涨停,最后报收在4%左右。
上市公司股价上证意味着市值增长了多少钱?肯定比7900万的成本要多。
总之,眼光别只盯着7900万的财务成本,这都是小钱,从品牌营销角度看,华帝股份赚大了,一下变得全国妇孺老幼无人不知、无人不晓了——退一万步说,哪怕是只算钱,华帝公司股票上涨带来的市值增加,也足够覆盖这区区7900万元了。

速读财经


华帝这波“法国队夺世界杯将退全款”的营销,尽管不如杜蕾斯搞营销那么抢眼,但这波承诺也是吸足了眼球。

对于华帝来说,这可以是稳赚不赔的买卖。

这波广告打出去了,在网络上传播的越广越好。

但其实目前真正有需求想买他们的厨电产品的并不多。

看到这个广告后,无非是四种人:A:真正本来就有需求想买的;B:本来不想买,但是冲着这个“福利”来买;C:现在不买,但是以后会买;D:不关我事的。(当然还有一些看不到这个营销的人)

对于D:这波广告也是打出去了,华帝完全是赚了广告流量,以后口口相传这个营销策略。

对于C:华帝不仅赚了广告,而且这部分人成为了潜在的客户,等世界杯之后,比如明年想买厨电了,很可能买华帝的。

对于A:可能用户本来想买其他品牌,通过这次营销,将客户从竞争对手那里拉过来。

对于B:这是此营销真正的卖点。

我不清楚他们会不会买彩,但是完全可能通过买彩等类似于保险的方式对冲下这个风险。买彩在这里本质上也是买保险。目前法国队的夺冠赔率是1赔7.5。也就是投100块净赚650块。

如果华帝这款厨电的成本是2000,卖价是4000,那么他可以拿1000块买彩,如果法国队没夺冠,那么华帝将赚4000-2000-1000=1000块

如果法国队夺冠,那么他们买彩赚7500块,然后将2000块成本的厨电白送给客户,那么华帝将赚6500-2000=4500块——如果法国队夺冠,华帝甚至赚的更多!

所以表面上看华帝不希望法国队夺冠,实际上更想法国队夺冠!

以上是用非专业营销思维进行的推导,当然计算过程会忽略人力成本、营销成本等其他因素,但是华帝这波营销,无论如何都不会赔本的。


冲顶远角


做广告跟赌博差不多,但赌博永远都回不了本,做广告可以,毕竟十次有一次成爆款就全部赚回来了。

华帝这种把赌球跟广告结合在一起的玩法,现在表面上是做成了,就怕背后自己负担不起,甚至用户不买账,不一定对品牌有提升。

当然华帝花小钱办大事,比蒙牛们签下梅西讨巧多了。

俗话说“人比人该死货比货该扔”,在赌球场上没有对比就没有伤害。不说今年的球迷们纷纷被伪球迷掀翻在地,广告圈里下注也是如此。没拿到任何世界杯版权的京东,靠着618蹭了一波世界杯热度这些都是小打小闹,都没有华帝这样豪赌的热情。


一个做燃气灶的华帝凭空蹦出来,没实力去赞助国际足联是小事,在世界杯前擦亮眼睛提前下注法国队就对了!然后疯狂吹牛就能延揽海量流量做一场爆眼的清库存大促销!真是深得互联网思维的真传。

今年3月5日,华帝正式与法国队签约,成为法国队官方合作伙伴。5月30日电商618大促前夜,华帝发布公告,推出“法国队夺冠,华帝退全款”活动,如果法国队在2018年俄罗斯世界杯夺冠,承诺6月购买“夺冠套餐”的消费者,华帝将按所购“夺冠套餐”产品的发票全额退款。

不知道是不是华帝官方给渠道商的提货压力太大,京津地区的经销商王伟直接跑路了!广东省中山市第二人民法院发布的一则查封公告,直接捅爆了这次营销活动。

被查封北京、天津华帝燃具股份有限公司是华帝的老牌代理商,跟华帝老一代创始人走得更近一些,其早在2017年就已经出现资金问题,但2018年照样被少帅潘叶江压了上亿货款。

而跑路事件曝光的时间点也很巧妙——正是华帝赌球促销的最后三天,而这三天也是因为法国队战胜阿根廷而临时添加的。梅西点球失败的槽点加上法国队的出色表现,直接将华帝推到了风口之上。

原本只想蹭一蹭世界杯的流量,办一场赌球返现套餐活动清一清库存,没想到一波三折中间还搞出一场代理商跑路的大戏,最终歪打正着——法国队夺冠了!这也是华帝高层始料未及的结果吧!

法国队夺冠了,华帝直接返给用户大笔等额优惠券,再加上一个“贺法国队夺冠,冠军套餐送扫地机”,然后一次完美的促销就完成了。

现在,华帝官方坚称自己没赌球,不过如果法国队没有夺冠,届时华帝想抢头条,想来只能靠着华帝赌球大亏XX亿来运作了。

按照华帝官方的统计显示,这次赌球清库存活动整体成本不到7900万,相比万达、蒙牛、vivo这些老大哥,实在是套路。

法国队夺冠后的周一,华帝股份大涨4%,一度逼近涨停。但其实不管法国队夺不夺冠,华帝股份都会大涨,除非华帝真的爆出恶性赌球丑闻。

不过大涨后立马收回到4%,说明大部分股民还是对华帝抱着质疑的态度。

华帝新一代掌门人潘叶江,就这样靠着一轮又一轮的营销,将老一代创始人的势力清除干净。

豪赌背后难掩质疑,即便将5000万的赌球营销成本转嫁到渠道商身上,把真金白银换成一张张延时三年的优惠券,将成本危机延后处理。但夜长梦多,还需谨小慎微。

所以说,赌球有风险,下海需谨慎。


百略网


7900万“壕”赌世界杯,押中冠军却要赔钱,还有人说他是最大赢家?

决赛哨声一响,真正的懂球帝,人形章鱼保罗是谁?

7月16日凌晨,时隔20年后,法国队再捧大力神杯,和法国人一样度过一个不眠夜的,还有大洋彼岸购买了华帝产品的中国消费者和它的股民。

1

法国夺冠华帝退全款

作为法国队的官方合作伙伴,华帝股份(002035.SZ)5月30日发布公告称,如果法国队在2018年的俄罗斯世界杯中夺冠,华帝将对2018年6月1日0时至2018年6月30日22时期间购买了“夺冠套餐”的消费者退全款。

依靠“豪赌式营销”获得了巨大声量的同时,华帝的股民和消费者们也担心起来,前者怕股价跌,后者怕不退钱。

世界杯决赛结果出来后,华帝立刻启动退款流程,至少购买世界杯套餐的消费者们可以安心睡觉了。据此前华帝高管透露,最终线上线下退款金额将在7900万左右。

这桩赔本赚吆喝的买卖到底亏不亏?侦探君仔细复盘这次营销活动,发现华帝这个“老油条”远比大家想象得精。

2

26岁的华帝股份才不是“傻白甜”

在此之前,很多人并不熟悉华帝股份这家企业。

华帝股份的全称为华帝股份有限公司,成立于1992年,以生产、批发、零售厨房电器为主营业务,注册资本为8.73亿人民币。

2004年8月在A股挂牌上市。截至7月16日收盘,据东方财富choice显示,华帝股份总市值为132亿,位居家电行业第14位。

其股东名单中也不乏明星股东。

俄罗斯世界杯法国夺冠,结果一出,朋友圈一大波人都在“心疼”华帝股份,认为华帝这次是要大出血,赔得血本无归,果真这样?

7月16日,世界杯结果出炉后开盘首日,华帝股份多次试图触摸涨停板,截至侦探君发稿,股价有所回落,为15.18元/股,涨幅为3.97%。

要赔7900万股价居然还能涨?

市场和投资者不是傻白甜,同样,闯荡资本江湖26年的华帝股份也不是。

要想获得所谓的“原价退款”,首先你必须要满足以下的条件:

  1. 购买日期和发票开出时间在2018年6月1日到7月3日之间;

  2. 并非所有产品都可享受退款,必须是“夺冠套餐”,套餐内产品价格从2699元至5299元不等,其中以烟灶套装为主,还有两款热水器和洗碗机产品;

但最6的操作在退款方式上。

所谓的“原价退款”并非退还消费者现金,线上销售渠道按照顾客提供的发票金额返还顾客等额天猫超市卡、京东E卡、苏宁礼品卡或美通卡等,可用在相应平台购物消费。

而且侦探君了解到华帝股份实际需要赔付的退款并不多。

据华帝股份发布的“关于营销活动情况”的公告显示,线下渠道约5000万退款由经销商承担,华帝予以经销商部分补贴;只有线上渠道不到2900万退款需要华帝总部直接支付,这个数字对2017年销售额近60亿的华帝来说无足轻重。(因为退还的是各大电商平台购物卡,华帝总部最终实际需要支付的款项要远低于预计款项。)

而这2900万花的不可谓不值,华帝不仅在世界杯期间赚足了眼球,自己的销售额也借此一飞冲天,名利双收。

为期33天的活动,给华帝股份带来近10亿元销售额,相当于已经完成2017年1/6的销售任务。

其中线下销售额约为7亿,同比增长20%左右,而“夺冠套餐”产品销售额只占7%;线上销售总额约为3亿元,同比增长超过30%,“夺冠套餐”销售额只占不到10%。

其实,华帝牵手法国足球队比我们知道的时间要更早一些。

今年3月初,华帝就宣布签约法国足球队成为官方赞助商,认为法国队会是这届世界杯度夺冠热门。

而这之后,投资者对华帝的关注度大增,涌入不少新股东。

华帝此次借力“世界杯”的营销方案,堪称“教科书”级别,甚至完胜一众砸了数亿元的央视广告投放商、世界杯赞助商。

知名度一夜打响。

堪称这次世界杯期间的最大赢家。

3

华帝的得与失

世界杯结束后,华帝官方微信公众号最新推文《庆祝法国队夺冠,华帝退全款启动》不到半小时10万+,又一次霸屏了大家的朋友圈。

虽然营销效果看起来杠杠的,不过,喜提无数个10w+的华帝高管们未必笑得出来。

跟“法国夺冠华帝退全款”热度不相上下的,是从活动开始吃瓜群众们就对华帝一旦退款将面临的资金压力的不断质疑。

6月29日,华帝股份第二大经销商王伟欠下大量债务跑路,其名下两家公司也被法院查封。

华帝股份的股价也连续三日下跌。

7月4日,华帝股份针对退款问题发布公告表示,若法国队真能获得世界杯冠军,华帝退款总费用在公司年度预算内,不会对经销商体系和公司业绩产生重大影响。

不过,怀疑的阴影一直笼罩着这家此前并没有多少发声的厨电企业。

7月10日,有媒体报道称北京多家线下卖场的华帝产品陷入停货状态。

7月11日,有媒体曝出,因为代理华帝的天津经销商公司停工,仓库被查封,一部分已经交付货款的消费者钱交了,货却拿不了。

一帮吃瓜群众都认为华帝快凉了…那当然是不能够的,华帝发布公告表示,“经销商”跑路只是独立的个体事件。

不过,给华帝“神级营销”拉后腿的经销商可不止是王伟。

世界杯决赛后,有媒体曝出,为了拉动业绩,华帝部分经销商将其他商品和“夺冠套餐”一起捆绑销售,想购买4999的夺冠套餐,必须多购买一台同样价格的热水器,这种行为被曝光后也是引来不少网友诟病噱头十足,诚意不足。

看起来赚足了世界杯的吆喝,不过,经销商跑路,线下捆绑销售,股价大跌,商场无货,宣传期间一系列的负面新闻和股价也是“伤了里子”。

人生怎么能这么艰难呢?好不容易玩出了新花样,队友偏偏都不给力。

华帝股份新任掌门潘叶江上台后,一直大力主导华帝的转型升级,不断扩张华帝的线上渠道。

在此之前,华帝对北京、重庆、广州等地大的经销商都有倾斜扶持政策,毕竟,线下销售占了大头,据华帝2017年的年报数据显示,线下渠道的营业收入总额占总营收的61.7%。

掌权者和经销商的矛盾累积已久,正碰上世界杯营销火爆期,矛盾激化暴露在所有网友面前。

除了内因,整个厨电市场今年行情也是艰难,受房地产市场的波动影响,整体市场出现超过4%的负增长。

凭着世界杯“神级营销”爆火的华帝还能再出奇招吗?

@吃瓜群众,你觉得世界杯营销哪家强?评论区告诉侦探君!


金融街侦探


套路,全是套路。

未名首先上网查了查“华帝”,对这个公司、对其智能家电和“夺冠套餐”都有了初步了解。所以,这里要先给华帝的这波营销点个赞,因为:这波营销的初步目标实现了。

其次,这波活动的时间是从6月1日0时到6月30日22时,时间长达一个月,你没有看错,是整整一个月,无论是活动参与者还是密切关注者甚至是兴致勃勃谈天唠嗑者,只要活动还没有结束(甚至包括结束的初期),关注度必然是高企难下的。

再次,为何选择法国作为赞助及营销对象呢?换句话说,为什么不是和巴西、德国或者沙特还有巴拿马呢?道理也是比较简单,巴西、德国的赞助费肯定不是其它队伍所能比拟的,从夺冠概率上看,其夺冠的可能性也是颇大,“夺冠套餐”的支出显然也是不可控的;而沙特和巴拿马的赞助费倒是低了,但鉴于夺冠的可能性,谁又会真心关注你的活动呢?!说不定大家都认为你是典型的忽悠哥,在拿大家开心呢!由此而生出反感来也说不定的。至于选择法国,赞助费不算太高,而囿于法国夺冠的可能性,那么“夺冠套餐”一分不花也是极有可能的。

第四,进入六月,世界就进入了“世界杯月”,全世界的球迷都在瞩目着那一方舞台,鉴于世界球迷群体的庞大,受众特点明显且趋于一致,所以世界杯也就成了各商家宣传自己、赢得一方天地的主战场,各商家无不使出浑身解数,以求出奇制胜。所以,类似华帝的活动估计还会有不少,有兴趣的不妨稍稍注意一下。

最后,未名在想,谁提出的这个“悟空问答”问题?是不是华帝的营销部门?借助头条悟空问答这个平台一分不花一毛不拔就来了次“大”营销,无本万利,空手套白狼,简直是划算的不能再划算了……建议头条收费去……未名包括所有答题及评论者实际上都是在帮着华帝宣传……


未名体育


夸一下,华帝这口毒奶,因为这个营销预言居然已经越来越接近现实了。今天是7月12日,法国队已经从不被看好,默默的一路杀进了半决赛,非冠即亚。华帝也因此品牌关注度一路随着赛事,水涨船高。

再来说说,到底这次事件,华帝会不会亏。俗话说的好“买的没有卖的精”,这永远都是真理。在宣布这个活动前,华帝都是经过精准的计算的。


因为赛事具体无非两种结果:一、法国队输,华帝赢得品牌关注加上活动销售所得。


二、法国队夺冠,华帝全额退款,相当于免费送购买产品的消费者一套华帝产品,牺牲的只是一套产品的成本价。但是在整个营销活动中,华帝卖出的产品,不是全部都参与退全款活动,只是小部分套餐产品。因为借着这次世界杯的夺冠营销,华帝在6月份的销售表现亮眼。


活动期间华帝总销售额是:线上+线下=7亿元+3亿元=10亿元

活动期间华帝销售额同比增长了 :7亿元X20%+3亿元X30%=2.3亿元

活动期间华帝“夺冠退全款”套餐销售额是:

线上+线下=5000万元+2900万元=7900万元

也就是说,因为这个夺冠套餐活动

华帝多卖了2.3亿元的产品,其中只有7900万元是存在退款可能的

而7900万只是销售额,华帝仅仅需要出产品成本价而已。根据华帝2017年平均毛利率为45.47%,那么总计成本价在785万左右。如果推广到整个线上平台,估计成本不会超过2000万。


2.3亿元-7900万元-2000万元=这次华帝保底会赚的。

这波世界杯营销,

你还觉得法国队一赢华帝就得哇的一声哭出来吗?!!!!


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法国夺冠,华帝退全款。很多人在法国夺冠后都在考虑华帝是否会兑现这个诺言,很多地方都有提问,知乎,悟空问答,各大媒体。其实我觉得大家担心多余了,3700万而已,对于华帝,做了这么大一个广告,基本上把世界杯的热点都蹭到了,就3700万,100%会兑现,这就是人家的一次营销而已,根本不值得一提。


但是通过华帝事件,可以给很多创业者一些思路,怎么去做企业宣传,怎么突破瓶颈。


普通的中小企业目前一般遇到以下几个问题。

1、生意难做,客流量严重缺失。

2、用户访问,但是不一定买。

3、销售渠道单一,不知道怎么扩展

4、电商也有尝试,几乎都没明显效果。

5、做了活动,别人不感冒,完全没感觉,销量也不增长。

6、也想借势营销,苦于没有思路,永远的看客。


那么解决这些问题就至关重要,甚至可以让一家企业起死回生

1、大刀阔斧发展新零售,马上触网,传统实体企业,必须入驻阿里巴巴和淘宝类平台,你不投入,想要突围,那是不可能的。千万不要穷人思维,觉得没有钱,就不投入,恶性循环下去,失望的一定是你自己。

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戴朋飞


华帝营销这波操作我给99分,少给1分怕它骄傲,不但赚了眼球,还赚了钱,可谓名利双收。

根据华帝之前公布的数据,本次“夺冠退全款”活动,线上、线下渠道零售总额约10亿元,同比增幅分别为30%和20%,其中“夺冠套餐”销售额总计约7900万元。也就是说不算宣传费用,华帝最多花8000万元,就借着世界杯打了一个成功的广告,让许多人都知道了华帝这个品牌,而且增加了2个多亿的销售额(含可能要退款的7900万元)。

那么华帝赚没赚钱呢?我认为赚了,而且赚的不少。

两个多亿的销售额赚了多少我们先不算,就算算这8000万“退款”,华帝是赚还是赔。

根据2017年上半年的数据,华帝的产品毛利润45%,也就是说成本是价格的55%,那么表面上华帝退款8000万,实际上只付出8000*55%=4400万的成本,而华帝可以再拿出1000万去买彩票赌法国队夺冠(在金融领域这叫风险对冲,很常见),根据世界杯开始前的数据显示,法国队夺冠的赔率为1赔7.5,法国队夺冠,华帝将赚1000*7.5-=7500万元,即便是刨除买彩票的1000万元和退款成本4400万元,华帝还赚7500-100-4400=2100万元;法国队不夺冠,华帝不用退款了,毛利润8000*45=3600万元,抛去买彩票的1000万,还赚3600-1000=2600万元。

也就是说,如果华帝有我这样懂金融的人,无论法国队是否夺冠,都至少赚2000万元,同学们,

掌握金融知识多么重要啊,还不关注我。


昇财经


世界杯冠军决出的一刻,除了对于大力神杯的关注,在国内的网络上对于华帝的关注度又再一次成为了焦点。

经过一天的发展,相信每个人都看到了华帝在这波营销案中的结果——华帝以7900万元的营销成本超越了众多广告代理商和球队赞助商,成为最大的赢家。

而最重要的是,在世界杯决赛开始之前,华帝在零售渠道就已经锁定了自己销售利润的净增长。

当华帝在5月30日发布消息,称如果法国队在本次世界杯中夺冠,公司将对购买了“夺冠套餐”的消费者退还全款。

消息甫一发布,就成功引起了网络舆论的关注,一时间甚至超过了蒙牛、万达、wei、东鹏特饮等世界杯广告代理商和球队赞助商等一大批企业。

虽然我们没有在看球的电视屏幕上看到华帝的广告,但华帝的退款营销却成功的挤开众多企业成功攫取了用户的眼球。

从营销策略来说,华帝的这轮营销是成功的,从短期来看,无论最终法国队战绩如何,至少华帝另辟蹊径的方式抢占了已经白热化的世界杯的舆论市场。

但更多的消费者同时会产生疑问:

华帝能否真正履行承诺,还是只是骗取眼球的一次“欺诈营销”?

同时也有消费者认为,华帝对消费者退全款,是不是会令自己企业亏损?导致高管跑路?

相信现在看来,大家都清楚一点,那就是华帝并非对于2018年6月1日至6月30日期间的全部产品进行退款,而是只针对华帝推出的“夺冠套餐”进行退款。

那么什么是夺冠套餐,夺冠套餐又有哪些内容?

从对于“夺冠套餐”的描述上看,能够参与此次活动的产品,主要集中于烟灶厨具、热水器、洗碗机等三个品类,价格大约是2499-4799元不等。

从产品类型上看,就已经限定在了一小部分消费者的范围内;从时间上看,华帝将退全款的购买时间限定于2018年6月1日至6月30日期间,之后在法国队进入16强后,华帝将购买时间延长了三天,至2018年7月3日止,在时间上又将上述消费者群体再次进行限定。

那么,华帝只要根据大数据进行分析精算,完全有能力大致估算出此次营销活动期间可能发生的退款额度范围。

华帝在2018年7月4日曾公布一份数据,由于此时营销活动已经结束(最终购买期限限定在7月3日止),纵然只是一份估算报告,但误差应当不大,可以作为最终数据进行参考。

通过该报告可以看出,华帝通过线下渠道销售的费用为5000万元,线上销售的费用为2900万元,而且,这里还有两点特别值得注意:

  • (1)无论线上的退款费用,还是线下的费用,华帝所公布的都是以销售金额为标准,也就是说包含了成本+利润+税费,如果扣除了利润部分,华帝在“退全款”活动中所需承担的成本还将会进一步降低;

  • (2)营销活动期间,包括“夺冠套餐”产品在内,华帝线下渠道总零售额约为7亿元以上,同比增长20%左右,线上渠道总零售额约为3亿元以上,同比增长30%。

我们不妨算一笔账:

2017年华帝烟机、灶具、热水器等产品的毛利率均在43%以上,以此作为参考(以下仅为估算结果)。

在本次世界杯活动期间:

华帝总销售额:

线上+线下=7亿元+3亿元=10亿元;

销售额同比增长:

7亿元X20%+3亿元X30%=2.3亿元;

增长部分所产生的营业利润约为:

2.3亿元X43%=0.99亿元;

“夺冠退全款”的营销成本:

线上+线下=0.5亿元+0.29亿元=0.79亿元。

同比营业利润增长:

0.99亿元-0.79亿元=0.2亿元。

从华帝公布的数据上看,仅在2018年6月1日起至2018年7月3日止的销售额来看,扣除掉世界杯活动的营销费用,同比2017年的数据已经净收2000万元。

也就是说,决赛还没有开始,华帝就已经确保同比2000万元净利润的增长,而如果最终法国队决赛失利,华帝不履行退全款的承诺,那么华帝直接净入0.99亿元。

所以,我们可以很明显的看到,无论最终法国队是否夺冠,华帝在营销活动还没有完全结束的时候,就已经锁定了胜局,不仅提前抵扣了营销成本,还锁定了自己销售额的净增长。

最后一点值得注意的是,这里还仅仅是针对华帝零售渠道的销售情况,而对于华帝股份而言,所取得的股指涨幅就又是一番值得研究的数据了。


高萌Goal


法国夺冠,最火的不是姆巴佩,而是中国家电品牌华帝,这恐怕是一个很多人都想象不到的结局。最开始人们嘲笑华帝,到最后又变成了膜拜,认为它是世界杯的大赢家,这真是一种双重的误解。

在世界杯开赛前,华帝在全国打出了“法国队夺冠,华帝退全款”的广告。尽管赛前法国也被普遍看好,与巴西、德国、西班牙一起被视为一线夺标热门,但是恐怕没有多少人会把这个广告当一回事。

小组赛结束,法国表现出了超强的实力,随着另外三支热门球队的淘汰出局,舆论开始注意到华帝的存在。法国队每胜一场,网上就有一波“华帝慌得一比”的议论。人们开始把华帝当笑话看,因为法国队真正夺冠,就意味着华帝有一笔不小的损失。

最重,法国队如愿以偿捧得大力神杯,华帝及时发布了退款流程。媒体根据华帝公布的财务信息,这才清醒过来:原来华帝才是最大的赢家,虽然退款总额达到了7900万元,但是华帝却靠着这笔投资在世界杯期间霸屏好几次,这让那些花大价钱在世界杯期间打广告的商家感到自己的智商杯碾压了。

但是,如果说最初那些怀疑华帝会因为退款而损失惨重的人是幼稚的,如今简单认为华帝考这个炒作就成了“世界杯最大赢家”,同样幼稚的。

华帝这次世界杯炒作,当然称得上是一个精彩的商业策划。华帝并不是无中生有,或者一个疯狂的法国球迷老板拍脑门下的决定,而是基于某种现实做的策划:华帝本来就是法国队的合作伙伴(赞助商),在法国队身上打点主意也是很正常的做法。

但是,就如同那些在朋友圈炫耀偶然买球中彩的人一样,华帝这个操作背后也存在着相当大的问题。首先,世界杯期间,华帝的天津经销商被传出倒闭,这是华帝全国第二经销商(世界杯促销活动有一部分退款由经销商负担,这也是人们质疑华帝的原因之一),虽然华帝紧急平息了事态,但是此事也暴露出了华帝的内部存在着相当大的危机。一个深陷内部危机的企业,外部表演得越充分,不但不会消解、反而会加重内部的危机。

第二,所谓的“退全款”,以线上部分为例,并不是直接把钱退给消费者的腰包,而是和淘宝、京东合作,是以返还购物券的形式(可全场通用)。随着世界杯的远去,这种返券带来的惊喜效应会迅速衰减,消费者会发现这个“退全款”多少有点名不副实,变成了强制购物的味道。好事不彻底,最重在舆论上有可能会变成坏事。

现在很多人认为华帝是成功的,无非就是花了不算太高的钱,让广大球迷知道了这个品牌。这只是品牌营销的第一步。在互联网时代,“让人们知道你“很容易,更难也更关键的是“让人们知道你好”。本次世界杯央视的一些广告,让人反感得无以复加,这无疑也做到了“让人们知道你”,但是却起到了相反的结果,在铺天盖地的批评下,有厂商不得不更换了广告。

对华帝来说也是这样,如果最终它留给人们的印象,只不过是“利用世界杯好好炒作了一把“,那它就和赌球没什么区别。即便是偶尔赌球成功人的人,也不会因此而过上幸福的生活。世界杯四年一次,间歇期的平淡,会暴露出生活的本来面目,对品牌来说就更是如此,如何应对已经暴露出来的问


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