三年賣5億支,高圓圓投資的花點時間如何靠產品和營銷成功

鮮花消費興起於20世紀80年代中期,早期多集中在會議、婚宴等需求,批量採購,單價較低。除此之外,節假日鮮花禮品也構成線下花店主要的收入來源。據數據統計2017年中國鮮花電商行業市場規模達到105.6億元,2018年中國鮮花電商市場規模將持續提升,市場規模將達到174.3億元,同比增長65.1%。如此大的市場對應的是鮮花消費市場的多元化發展。其模式早已從依靠線下的零售逐漸轉向線上的鮮花訂閱和精細化經營,其依靠的營銷模式也發生了翻天覆地變化。而由高圓圓投資的花點時間,就是鮮花行業變革中的鮮明代表。下面鹿豹座平臺就來剖析下花點時間的鮮花產品模式以及其營銷方面的手段。

三年賣5億支,高圓圓投資的花點時間如何靠產品和營銷成功

關於花點時間

花點時間是一家提供月、季、年鮮花訂購的公司,廣告語為“過去,花是禮物。現在,花是生活”。該公司創立於2015年7月,截至2016年1月用戶量超過10萬,目前已完成人民幣數百萬元的天使輪融資。而在去年7月19日,花點時間宣佈完成B輪融資,本輪融資由經緯創投、東方富海、前海母基金、清晗資本共同參與,老股東清流資本、梅花天使等跟投,其中包括國民女星高圓圓入股。花點時間未透露融資金額,IT桔子給出的估計是“億級”。

花點時間鮮花均為經過花藝設計的混合花束,每週有一個與熱點事件或流行趨勢相關的主題,如2015年7月A股大漲之際推出的紅色系花束名叫“走紅”。相應地,其花束價格稍高,最低單價為每週(一束)99元。花點時間創始人朱月怡解釋,採取主題花形式的目的在於使產品具有獨特性,“形成一種非標品”。她說:“(花點時間)要把花從植物屬性裡拖出來,變成一個相對具有精神屬性的東西,這樣花才能夠給用戶帶來超過這幾十塊錢的影響力。主打標品會讓用戶仍然陷於比價當中,比如計算20塊錢能買幾枝花。如果體驗不夠驚豔,你會在3個月內厭倦它。”

從2015年8月,花點時間上線第一束花。據透露,如今這家創業公司已實現年營收過億,給累計500萬以上用戶送出了超過5億枝鮮花。

創新鮮花訂閱模式販賣 不斷測試適合的定價

販賣模式:花點時間為什麼讓大家會認為耳目一新?在於其以日常鮮花為基礎,使用訂閱模式,用戶不需要選花。從隨機、單次、貴的節日用花,到定時的、多次的,便宜的每週一花。定位也從以前的悅人變成了現在的悅己。對於傳統的鮮花行業而言,這是一種更加便捷、透明、穩定的方式,能把鮮花這個服務給到用戶。

定價策略:花點時間產品上線之前,其調研了團隊身邊上百個朋友,結論是——他們願意一週花100塊錢買一束花。於是在2015年末定的是400元的鮮花包月服務。上線後接受調研的人基本都買了,但買過後再也不買了。接下來他們開始不停測試,到底是一個什麼樣的價格才能讓我的用戶滿意。從100塊一週到80、90塊一週,再到50塊一週,直到測出一個價格叫做99元鮮花包月,增長曲線發生了一個巨大的陡峭,爆發式的增長出現了。

三年賣5億支,高圓圓投資的花點時間如何靠產品和營銷成功

社交媒體營銷 藉助明星投資塑造品牌

鮮花這類受眾主要為女性的產品其實極具傳播分享價值。因此花點時間大部分銷售渠道放在了微信公號上,在淘寶也開了店。其產品是基於“內容+社交”的邏輯。如今,微信公號500萬用戶帶來的結果是,推送1篇文章,8分鐘10萬+閱讀。

早期,花點時間主要靠用戶口碑傳播。女生們收到花,喜歡曬花,而且可能是每週一曬。花點時間也打造了“花時間”之類的IP,倡導“悅己”消費。媒體人出身的朱月怡,也會花大量時間在群裡和用戶互動。

花點時間在天使輪和A輪的時候,其接受了兩輪來自於高圓圓的投資。在B輪的時候,也接受了鹿晗的基金投資,除了獲得錢以外,明星投資對於一個消費企業來講,它最大的價值是什麼呢?是認知傳播,會幫助品牌在競爭的過程中脫穎而出。

三年賣5億支,高圓圓投資的花點時間如何靠產品和營銷成功

花點時間還喜歡通過爭議性話題進行用戶調研。最開始選擇了在一些女性論壇發表具有爭議性的話題。比如, “女生送花給自己,可憐嗎?”發完馬上有人跳上來留言說,挺可憐的、真同情她、這是哪兒來的妹子我送她一束花吧。

但是,這時就會有超過10倍的妹子跳起來說,開什麼玩笑?我們就是喜歡送花給自己,今天漂亮衣服能買,房子能買、車子能買,鑽戒恨不得都給自己買,花有什麼不能給自己買的?讓用戶先說出這句話,再推出這個產品。通過這樣的測試,你會精準找到你的用戶。而他們的反饋,能幫你第一時間把產品打磨到最好。


分享到:


相關文章: