「生活提示」注意保健品、旅遊、金融保險、養老機構消費陷阱

當前,針對在保健品、藥品、醫療器械、老年旅遊消費市場、金融保險、養老機構等方面存在侵害老年消費者合法權益的行為,我市正在開展維護老年消費者權益的系列專項整治。為提高老年消費者的維權意識和能力,防止老年消費者掉入消費陷阱,聽取專家講座、免費旅遊、高利息無風險等虛假宣傳,近日,市工商局、消委會聯合發佈消費警示,提醒廣大老年消費者注意保健品、旅遊、金融保險、養老機構消費陷阱。

注意保健品消費陷阱——老年消費者應對“專家講座”、“名醫義診”、“免費體驗”等消費陷阱提高警惕。在購買保健品時應注意,一是選擇正規場所購買,如正規藥店、商場,不要盲目購買通過開會、電話、上門、電視等方式進行銷售的保健品;二是不要購買無保健食品標識、無廠名、無廠址、無生產日期的保健品,要認清保健品外包裝上的“小藍帽”標誌,查驗標誌下方的批准文號和批准部門,仔細閱讀成分、有效期限等使用說明;三是切忌亂投醫,有病到正規醫院檢查,尤其要注意保健品不是藥品,不要相信保健品能治百病的謊言,以免延誤病情。

注意旅遊消費陷阱——目前,老年旅遊消費市場存在諸多問題,如“免費旅遊”、“低價旅遊”中途商家變相加價、強制消費;實際與宣傳的嚴重不符,改變路線、縮短行程等。老年消費者外出旅遊時,一是要選擇證照齊全、口碑好的旅行社,謹慎選擇“低價團”;二是要簽訂正式的旅遊合同,但在簽訂合同前,要仔細閱讀合同內容,如行程路線、交通食宿、遊覽時間、收費項目等條款,確認後再簽字付款。三是謹慎購買貴重物品,如玉石、珠寶,這類商品不僅價格高昂且自身難以辨別。

注意金融保險陷阱——在金融保險方面,老年消費者不要被“高息”、“分紅”誘導,應注意一是謹防存款變保險,到銀行存款時不要輕信銷售人員的“高息”宣傳,簽字之前應認真辨別;二是選擇正規機構購買保險和理財產品,核實其相關資質,不要輕信上門推銷和電話推銷;三是要全面瞭解產品信息、真實評估風險承受能力,仔細閱讀所有條款後再簽訂書面合同;四是謹防以“股東分紅”、“贈送禮品”“投資加盟”等為誘餌的非法集資。

注意養老機構消費陷阱——近年來,老年人的養老觀念正在逐步轉變,越來越多的老年人選擇在養老機構安享晚年。但各養老機構的設施條件和服務水平參差不齊,甚至出現以養老建設項目為誘餌的詐騙行為,所以老年消費者在選擇養老機構時應注意,一是選擇證照齊全的正規養老機構,全面瞭解其項目內容、收費標準、規章管理制度,並實地考察設施條件、周邊環境及醫療、護理、伙食服務等情況;二是謹慎交納預付款,防止商家通過“預存費用每月獲得補貼”等方式進行詐騙,最好選擇按月交納費用,切勿選擇一次性付款;三是簽訂合同時要充分閱讀合同內容,明確雙方有關事項;四是要多與子女交流在養老機構的生活情況,如果遇到被打罵甚至被虐待的情況要第一時間聯繫親人或者報警。

此外,消費警示提醒,老年消費者在購買商品和享受服務時,一定要向商家索要發票等購物憑證,以便在自身合法消費權益受到侵害時作為維權依據。一旦自身合法消費權益受到侵害,要及時撥打12315或向有關行政機關投訴。

「生活提示」注意保健品、旅遊、金融保險、養老機構消費陷阱

微自貢


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