獨山縣三舉措推動政務110服務工作的開展

獨山縣三舉措推動政務110服務工作的開展​ 政務110服務工作,通過整合部門資源,轉變為民服務方式,提高為民辦事效率,切實解決群眾難題,讓“數據多跑路、群眾少跑腿”,做到“事事有回應、件件有落實”。為確保工作取得實效,獨山縣三舉措推動工作開展: 一、召開會議,培訓、總結、安排,確保政務110服務工作落到實處

為推動工作有效開展,獨山縣首先組織各單位就如何使用操作平臺進行培訓,其次對工作的開展進行階段性總結,針對存在的問題,於3月29日組織召開獨山縣政務110服務平臺建設工作推進會,對存在的問題進行細緻分析,並對下一步工作明任務、提要求。推進會後,在各鎮各部門的高度重視和大力配合下,我縣政務110服務工作得有有效提高,按時簽收率由1-3月的26.67%、39.55% 、66%,提高到現在的71.6%;按時反饋率由1-3月的11.11% 、9.09%、32.5%,提高到現在的50.62%; 市民滿意率由1-3月的85.71%、85.88%、85.5%,提高到現在的87.93%。

二、成立推進工作領導小組,確保政務110服務平臺優質運行

根據《黔南州政務110服務工作實施方案》文件要求及縣委、政府主要領導指示,為確保我縣政務110服務平臺優質運行,成立了以縣委常委、縣委政法委書記、縣公安局局長劉盛高為組長,縣人民政府副縣長劉毅為常務副組長,縣政法委副書記、縣信訪局局長、縣信訪局副局長為副組長的獨山縣政務110服務平臺建設推進工作領導小組,保障工作高效開展。

三、督查指導,推動政務110服務工作向好開展

為進一步落實政務110服務平臺建設工作責任,推動工作向好發展,根據縣委縣政府的工作要求,由縣委政法委牽頭,縣信訪局、縣督查督辦局、縣紀委等部門組成3個督查組對各鎮各有關部門開展政務110服務工作運行情況進行督查指導。各督查組認真聽取各鎮各部門彙報政務110服務工作運行以來的情況以及存在的問題,縣政務110服務工作平臺負責人就各鎮各部門提出的如何更有效提高簽收率和反饋率、在案件未能按時辦結時如何處理等問題進行逐一解答,並收集各鎮各部門對如何更高效的開展工作提出的意見和建議。督查中,對工作落實不到位,“四率”較差的單位作通報批評,並限期整改。

通過上述舉措,並將此項工作納入全縣目標績效考核,我縣政務110服務工作將會得到更加全面的提升,把這一利民便民的民生工程做得更加紮實高效,更加深入民心。


分享到:


相關文章: