看客心態長什麼樣？
前段時間，發生幾起駭人聽聞的事件。
6月20日，遭遇性騷擾的甘肅女孩站在樓頂徘徊許久，終於跳下不治而亡，因為圍觀者的催促像一把把看不見的匕首直捅心窩——
“怎麼還不跳？”、“猶豫什麼哦？乾脆點啊！”
7月2日，上海世外小學兩名學生被砍身亡。目睹整個過程的吳先生寫了一篇文章聲討兇手。誰知在文章後面出現很多冷酷的跟帖——
“砍得好！幹得漂亮！”、“上海人最噁心了！就死倆，有什麼可大驚小怪的！”
以上催促者和跟帖者們所共同擁有的心理狀態叫看客心態，是指人們面對別人的痛苦懷有看好戲一般的期待，以冷漠、麻木、圍觀為特徵，表現為事不關己，高高掛起。
有時嫌沉默不夠痛快，故意用語言激化當事人的情緒，尋求更大的刺激。
小時候讀魯迅，對作品裡的看客形象記憶猶新，《藥》裡的，《阿Q正傳》裡的，《孔乙己》裡的，長大後才注意到，文學裡的看客和現實中的看客都不是青面獠牙的大惡人；
而是普通人，他們的看客心理也並不是衝動和偶然，而是植根在更為深刻和複雜的土壤中。
看客思維使然
看客心理背後是一種習慣性的看客思維。
前不久，我表妹買了一個精裝修的單身公寓。收房時對照合同發現偷工減料，諸多不符。
於是打算聯合其他住戶向開發商討要說法。沒想到，其他住戶非但不和表妹結成同盟，反而責怪她多事——
“安安心心收房吧，不必那麼認真！”、“你找別家吧，我這房用來出租，有點不符也不要緊。”
表妹忙乎一圈，領略到了什麼叫看客思維。就是一種多一事不如少一事的惰性思維，擁有這種思維習慣的人，說到底就是精神上的懶惰，他們只圖便利，絲毫不關心自己的利益受損，甚至嫌你太較真。
弱者心態使然：
擅做看客者十有八九是社會的弱者，他們的弱表現在兩方面：
用更弱者的困境作對比，來獲得優越感
這種人的一大特點是他們從不通過努力來證明自己的價值，而是通過別人的悲慘來顯得自己處境良好。在這種動機的驅使下，哪裡有悲痛欲絕的個體，看客就迅速聚集到哪裡。
他們是沉默的大多數
在充滿戾氣的群體中，不敢發表自己認為正確的意見，迅速和催促別人跳樓的人融為一體，這也壯大了惡的力量。
旁觀者效應使然
看客心態作為一種社會心理現象並不是中國獨有。
1964年，紐約，一名女子在住所附近被歹徒劫持，有38個鄰居目睹此事，但無一人出手相助。這起事件引起兩個心理學家的注意。
實驗發現：無人幫助受害者的原因恰恰是因為圍觀者眾多。這叫旁觀者效應——人越多，就越沒有人去為受害者發聲。因為責任被分散了。
這說明相比單獨的個體，人群中的個體更容易作惡。而現在有了“躲在背後，沒有人知道你是一條狗”的網絡，做惡者更隱蔽，作惡成本更低，更加肆無忌憚。
如何避免成為看客？
知乎網友依依回憶起自己身患抑鬱症的那段時光：那時我想一死了之，父母卻充當看客，非但不勸慰，還冷嘲熱諷，為此我非常痛苦。
我想告訴那些看客，想自殺的人，需要別人拉一把，而不是用刻薄的話語將她們推向深淵。我們該如何避免成為看客呢？
負起自己的責任
傅佩榮教授曾說：人心向善。
大部分人並沒有主觀作惡的想法。人群中催促別人跳樓的只是極少一部分。可是“不出聲，不出頭，不出力”的看客文化卻使惡蔓延，善退縮。
為什麼“不出聲，不出頭，不出力”呢，臺灣的高震東校長說：
因為我們信奉天下興亡，匹夫有責。匹夫就是大家。大家有責也就是所有人都可以推卸責任，這叫社會懈怠。正確的教育應該是天下興亡，我的責任。
今天，我看到女孩跳樓，如果我所受的教育讓我對自己說，這是我的責任，雖然我不認識女孩，但她就像我的孩子、我的兄弟姐妹，那麼我便想方設法勸阻她，解救她。
今天，我聽到有人在無恥地催促別人跳樓。
如果我所受的教育讓我對自己說，這是我的責任，雖然他看起來很兇悍，但如果今天我不發出聲音，我不站出來說你不可以這樣做，將來被逼死的，也可能是我的孩子，我的兄弟姐妹。
善良是一種選擇
當看客們說：我的生活不如意，正好找個替罪羊發洩的時候，他們把生而為人，堅持善良的責任推給了外部的環境和事件。但他們忘記了人之所以為人就在於人有選擇善良的自由和能力。
拿最近的世界盃舉例。
有一場，巴西名將內馬爾倒在場邊，一名墨西哥球員悄悄蹭過去，抬腿，狠狠碾了他一腳，內馬爾痛苦地蜷縮起來，這一腳顯然是故意的，充滿肇事者的不平衡。
這種不平衡就是在你以為別人看不見的地方作惡的看客心態。
在另一場比賽中，日本2比3惜敗比利時。看臺上，幾位日本球迷一邊哭泣一邊撿著垃圾。我頓時對日本隊肅然起敬。
這就是反看客心態——就算我傷心欲絕，失意萬分，也要保持冷靜，不能把氣撒在不相干的地方。無論何時，人都有選擇善良的自由。
伏爾泰曾提醒我們：小心當雪崩發生時，沒有一片雪花覺得自己有責任。如果把最終的悲劇比作雪崩，那些看客是否意識到自己正是造成雪崩的原罪？
—THE END—
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