窗口服务是政务工作的明信片，是塑造和展示交警良好社会形象的重要渠道。为提升广大人民群众的满意度，旬阳县公安局交警大队在长期的工作实践中总结经验，以标准化服务的基础，以服务创新为突破口，正确处理好管理与服务的关系，探索出窗口服务“四项措施”，提高窗口服务水平。
一、服务群众“零距离”，办理业务“零延误”。坚持“服务规范、耐心周到、公开便捷”的服务理念，办理业务不延误，细心处理好服务中各个环节，从细节做起，从细微之处做起。杜绝“脸难看、事难办”现象，能当场给群众办事的，绝不让群众跑第二次。以群众利益为出发点，为群众办理业务零延误，提升服务效能，取得广大群众的认可。
二、工作差错“零发生”。窗口服务工作是关乎群众利益的重要岗位，加强窗口工作人员培训，学习各项政策和法律法规、熟练掌握业务知识，办理业务过程中杜绝不发生因理论知识和工作流程掌握不到位造成的差错。坚持立足岗位、忠于职守、做好窗口服务，创窗口服务特色，树立交警窗口服务良好形象。
三、交警形象“零受损”。加强民警对职业道德、服务规范的认知度，自觉注重个人仪容仪表、言谈举止、行为规范。语言文明、执法规范，坚决杜绝“冷、横、硬、推”，现象的发生。要做到交警形象“零受损”，从民警执法素质抓起，倡导文明礼仪服务，严格遵守执勤执法规范，做到“理性、平和、规范、高效”。
四、规范执法“零投诉”。在窗口服务工作中，热情周到讲解办理业务的流程，让办事群众舒心，严格依法按照程序办理业务，按照“严格执法、热情服务”的标准和要求服务群众、为群众办实事，做事文明、高效、规范执法，不发生群众投诉现象。
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