长期以来，公交分局始终把服务群众放在首位，充分发挥职能作用，在为民服务的路上不懈努力、砥砺前行……
壹
6月3日14时30分许，的哥芮师傅营运中捡到乘客遗失的背包一个，立即交至公交分局。民警认真查看，发现包内有3000元人民币、平板电脑一部、少数外币等物品，随即耐心开展查找工作。经过一番联系查找，最终找到了背包的主人，60多岁的荷兰夫妻俩见到自己的财物失而复得，对中国警察的帮助连声称赞。
贰 6月6日20时许，一名从外地来西安游玩的乘客报警，称其不慎将一行李箱遗忘在出租车后备箱。公交分局七大队民警了解详细经过后，迅速与出租车队联系查找，最终找到了行李箱。半个小时后，出租车司机将行李箱送至公交分局，黄女士高兴地领回了自己装有烟、茶叶、日用品等物品的行李箱，为公交分局的民警竖起大拇指点赞。
叁
6月7日零时20分许，西安交通旅游广播记者家祥联系公交分局七大队张长利大队长，称前进出租公司姚师傅在车上发现了考生孙同学的身份证和“听力模拟准考证”。张队长立即展开查找工作，经过近四个小时的多方联系，辗转接力找终于到考生家长，并于凌晨4时许将证件领回。
肆
6月7日中午12时许，出租车司机李师傅在车辆后排座位上捡到一部手机，立即交至公交分局。七大队民警根据手机上的电话，经多方查找联系，最终找到失主千女士。15时许，千女士匆匆赶到分局，领回了自己不小心遗失在出租车上的手机，对热心的哥李师傅和公交民警表示感谢。
伍
6月17日12时许，出租车司机盛师傅在营运中捡到乘客遗失钱包一个交至公交分局，内有现金2700元、银行卡两张、照片一张。七大队通过包内物品，积极查找失主并予以发还。
陆
6月19日凌晨2时许，出租车司机张师傅在营运中捡到乘客遗失钱包一个，内有现金401元、身份证、银行卡等物。公交分局七大队积极联系失主，并通过快递将钱包发还给已经回到江西的失主。
柒
6月20号16时20分许，罗先生乘坐出租车下车后未来得及取走放在后备箱的平衡车。6月21日17时30分许，公交分局七大队联系上司机将平衡车予以发还。
捌
6月23日6时许，公交分局七大队接到王先生求助，称其从火车站乘坐出租车，不慎将一个行李箱遗忘到了出租车上。接警后，民警细心查找，联系到王先生所乘的出租车司机刘师傅。领回行李箱的王先生，对公交分局民警的热心帮助表示非常感激。
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