1957年,美国社会心理学家卢钦斯在《降低第一印象影响的实验尝试》一文中提出了近因效应。
文中卢钦斯描写了一个叫詹姆的学生的生活片断,其中一段描写了詹姆活泼外向的性格,他与朋友们一起去上学,在阳光下取暖,在商店里与熟人聊天,与前几天刚认识的女孩打招呼;而另一段表现的是詹姆沉静内敛的性格,描写他放学独自一人回家,走在街道上荫凉的一边,在商店里静静地等候买东西,见到前几天刚认识的女孩也不去打招呼。
近因效应
卢钦斯以不同顺序对这两段材料加以组合:一种是将描写詹姆性格内向的材料放在前面,描写他性格外向的材料放在后面;另一种顺序则刚好相反,此外卢铁斯又令这两段文字分别作为独立的材料,然后把这四种材料给四组水平相当的中学生阅读,并让他们对詹姆的性格进行评价。
实验结束,卢钦斯得到了这样的结果:在被试者中认为詹姆性格是外向的百分比,以单纯阅读外向材料的一组为最高,为95%;其次是先阅读到外向材料再阅读到内向材料的一组,比例为78%;而先阅读到内向材料、再阅读到外向材料的一组,这一比例仅为18%;至于单纯阅读内向材料的一组则为3%。
这组数据据表明,先阅读的那段材料对被试者对詹姆性格所作出的评价起着决定性的作用。这是首因效应发生作用的结果。
然后,卢钦斯又以另一种方式重复了前面的那个实验:在让被试者阅读有关詹姆性格的两段描写材料之间,插入了一段时间间隔,并且安排被试者做一些与实验完全无关的活动,如做数学题或听历史故事等,接下来再去阅读另一段的材料。
近因效应
实验结束后,卢钦斯得到了与先前正好相反的实验结果:这次对被试者进行的詹姆性格的评价起决定作用的不是先阅读的那段材料,而是后阅读的那料。这说明了近因效应的显著作用。
在社会知觉中,首因效应与近因效应同时存在,那么,如何解释这种质的现象呢?也就是说,究竟在何种情况下首因效应起作用,又在何种情况下效应起作用呢?
卢钦斯认为,在关于某人的两种信息连续被人接收时,人们总倾向于超信的一种信息,并对其印象较深,即此时起作用的是首因效应;而在关于某人的两信息断续被人接收时,起作用的则是近因效应,这也就是对前面两个实验的解释。
另外,也有人指出,人们在与陌生人交往时,首因效应起较大作用,而与熟人交往时,近因效应则起着更大的作用。因为对于陌生人,此前的印象是一片空白,这时所产生的第一印象就尤为显著,而又对于熟人,由于相互之间有了较多的交往,彼此的的印象也较为丰富,这日时最近的接触情形就会令人记忆得更深。
近因效应
近因效应多发生在人际交往过程中出现误解或者期望的事件无法达到的时候,这时人们的思维比较狭窄和片面,难以掌控自己的行为能力和思考能力。比如说,当夫妻之间产生矛盾的时候,彼此双方会马上忘记对方的好处,眼前只剩下“他(她)对不起我”这个念头,进而无法对对方作出客观评判。从此,越越来越觉得对方这也不好,那也不好,什么都不好,使自己处于失望、委屈,甚至是愤怒的状态。
不只是夫妻关系,亲朋好友之间也容易出现近因效应,所以近因效应还有另一个别称,叫做“亲密关系的杀手”如何避免近因效应发生在你的人际关系中呢?
第一,遇事要克制自己的情绪,说话要慎重,谦让大度一些,避免矛盾进步激化,等到双方情绪平缓的时候再进行沟通和交流。
第二,待人做事要善始善终,以免给人留下不良印象,影响自己的形象,因为即便是很了解你的熟人,也会因你最近差劲的表现而降低对你的评价。
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