一家冷冰冰的「研究所」,憑什麼在餐飲圈火起來了?

一家冷冰冰的“研究所”,凭什么在餐饮圈火起来了?

乍眼一看以為是一間“人體解剖實驗室”,實際上卻是一家甜品店!今年下半年,又有一種餐廳風格要火了!

一家名叫 “青山研究所”的甜品店近期在網紅美食圈也是大熱。還未開業,就被人預測說一定會火,人均客單價70+RMB,開業第一天營業額即達到4w+ RMB;開業一個月不到,就佔據了朝陽區麵包甜品熱門榜第2名,翻檯率最高達到10次;還被各大美食博主、公眾號瘋狂推薦,甚至引來外媒關注。

探 店

“實驗室”風格是如何養成的?

在“研究所”裡用餐到底是一種怎樣的體驗?它為何能迅速躥紅?

最近,一個工作日下午,筆者來到太古裡南區地下一層,遠遠便看到餐廳門口排著長隊。

走近一看,頗為驚訝,門口的裝飾牆是打著點滴的綠植,頂部還掛著酷似手術室直射燈的吊燈。

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走進餐廳內,不是當下最流行的網紅“ins”風,也不是性冷淡的“黑白灰”,更不是辣眼睛的“騷粉色”,主色調大膽地採用了市面上少見的冷色調,Tiffany藍(飽和度更低一些),透露出一股冰冷嚴肅的“研究員”氣質,也正好給炎熱的夏季降降溫。

一家冷冰冰的“研究所”,凭什么在餐饮圈火起来了?

環視一圈,餐桌像手術檯,顯微鏡和試管都被當作裝飾品,還有經過特殊改造的咖啡機,像極了實驗室的特殊儀器。

一家冷冰冰的“研究所”,凭什么在餐饮圈火起来了?
一家冷冰冰的“研究所”,凭什么在餐饮圈火起来了?

甜品都裝在培養皿中,餐刀像手術刀,飲料瓶標明瞭澀度、鮮度、甜度、濃度,菜單還用中英文註明了產品成分,號碼牌不同的數字對應不同的元素符號。

一家冷冰冰的“研究所”,凭什么在餐饮圈火起来了?

更吸睛的是,所有員工都統一身著白大褂、白襯衫、藍領帶,還佩戴了黑框眼鏡,沒有近視也要求佩戴空框眼鏡,所有的女性員工都留著乾淨利索的短髮,儼然一副一絲不苟的研究員形象。

在店裡,老闆自稱“主席”, 店經理叫“書記”,店長叫“所長”,員工之間則互稱“研究員”。

據介紹,在內測階段,餐廳還發生過一件趣事。身著白大褂的工作人員一邊一本正經地給綠植噴水、一邊湊近觀察綠植的生長狀況,在怪誕俏皮的背景音樂之下,這一幕恰巧被旁邊的顧客看到,驚訝地說:“哇!你們店好棒啊,居然還有人表演行為藝術。”

揭 秘

“實驗室”風格背後的經營邏輯

- ➊ -

把學術性和研討性成分灌輸到產品

難道它的躥紅只是形似“研究所”?非也。

“我們其實還將研究所這個概念灌輸到了產品層面,產品包含了學術性和研討性成分。”老闆Anko說。

筆者觀察到,在餐廳走廊的盡頭,隱藏著一個寬敞的品茶區,一共只設置了6個席位,利用混合演化的手法作出“一茶三吃”。

就像抹茶套餐,第一道是傳統泡茶,品嚐到的是抹茶最原始的微苦口感;第二道是將抹茶和日本柚子酒的混搭;最後一道抹茶冰沙。茶藝師還會附贈一張小卡面,用來介紹食材的產地和特色,還精心搭配青山銅鑼燒、紅豆芝麻茶通等點心佐茶。

在操作檯上,擺放了一排茶具,還有一臺實驗室專用的托盤天平,遊碼、標尺、平衡螺母、刻度盤。再回過頭來看茶藝師表演烹茶和講解茶藝的過程,彷彿回到了高中化學實驗課,化學老師正在演示一場精細的實驗,而每一步都經過了精心的鑽研。

一家冷冰冰的“研究所”,凭什么在餐饮圈火起来了?

而這家店的研究主題正是“茶”。老闆告訴筆者,今年還計劃在深圳和北京再開兩家“青山研究所”,但是每一家店都會有不同的研究主題,未來可能研究精釀啤酒,也可以研究咖啡、水。

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流量為先,目標設定為非目的性消費

筆者瞭解到,目前在市場上有不少實驗室風格的餐廳。但青山研究所看起來卻最為純粹,逼真得讓人“望而卻步”,有網友這樣說:“一進門被小小的嚇到了,因為真的特別像日本的科研所。”

其實這個實力背後是靠著大樹的。在甜品界,有一家名氣一直居高不下,甚至吸引了鹿晗、田馥甄等不少明星光顧打卡,它就是號稱甜品界扛把子的“客從何處來”。而青山研究所正是客從何處來打造出來的全新子品牌,並在定位上進行了明顯的區隔。

老闆說,客從何處來屬於非常精準的目的性消費,整體環境更加安靜,也更適合聊天聚會。而青山研究所則屬於非目的性消費,從一開始設定的目標就是:幫助解決客人零碎化時間的管理,要的就是流量。

因此,青山研究所在選址方面也有明確的要求:商場的主動線和流量口。在太古裡南區地下一層,旁邊就是主力店電影院、順電,對面就是超市BHG,這個位置完全不用擔心沒有流量,老闆還在門口重點打造了一個外賣窗口。

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開業兩週換掉50%產品,保持新鮮感

產品方面,雖然青山研究所和客從何處來都共用一箇中央廚房,但青山研究所的產品結構更加簡單,甜品只有青山卷、泡芙、千層三大類,目的就是為了保證快速出品。

客從何處來幾乎每半個月都會固定更新一次菜單,但青山研究所則是隻要發現產品不好了,或者有好玩新鮮的東西,就會馬上換掉,僅僅開業兩週,青山研究所便換掉了50%的產品

幹 貨

玩轉“實驗室”風格,有4個注意事項

越是光怪陸離,越是吸人眼球,越是拒人千里之外的冰冷,越是能激發消費者異常強烈的獵奇心理和興奮點。除了青山研究所,筆者發現,今年以來,全球各地也陸續湧現出許多實驗室風格的餐廳。

一家冷冰冰的“研究所”,凭什么在餐饮圈火起来了?

△ 據不完全統計

同時,“混血兒” 也層出不窮,裝修風格屬於正常餐廳風格,但餐具碗碟卻部分採用了實驗室器皿。像瀋陽的西式輕食餐廳“三秋舍”、 西餐廳“Taste Living品味生活”、北京的咖啡廳“BLUFISH.布魚餐廳”……

又或者像廣州的“TFD x BANKSIA”,乾脆在店內搞了一次快閃店,主題就是咖啡實驗室,藍光色調的籠罩之下,一股濃濃的科學怪人的味道。

一家冷冰冰的“研究所”,凭什么在餐饮圈火起来了?

△ TFD x BANKSIA

縱觀這麼多不同品類、風格各異的餐廳,筆者發現,營造實驗室氛圍有4個玩法要點:

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突破常規的容器

食物、飲料、調料,一切皆可使用燒杯、試管、培養皿、蒸餾瓶等實驗室器皿來盛裝,這些也成為很好的拍照點,讓顧客樂於拍照,主動分享傳播。

一家冷冰冰的“研究所”,凭什么在餐饮圈火起来了?

△ 拓普燒烤TOP-BARBECUE

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將研究精神融入到產品內核當中

採用高科技的製作工藝,或者將試劑調配的過程模擬到產品製作過程中。比如讓顧客親自調配飲品或者甜品,更好地提高了顧客的參與感和滿意度。

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△ My lab 分子冰淇凌

一家冷冰冰的“研究所”,凭什么在餐饮圈火起来了?

△ Taste Living品味生活

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讓服務員唯妙唯肖地cosplay研究員

身著白大褂或者防輻射服、手套,演戲演全套,讓顧客更加“入戲”。

一家冷冰冰的“研究所”,凭什么在餐饮圈火起来了?

△ Walter’s Coffee Roastery

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在裝飾中融入試驗元素,比如元素週期表、數學公式、實驗室名稱等元素,或者在店內擺放實驗室設備器材,有的餐廳乾脆用“採樣室”等字眼來命名餐廳的不同功能區。

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△ BLANK LAB 空白實驗室

一家冷冰冰的“研究所”,凭什么在餐饮圈火起来了?

△ 拓普燒烤TOP-BARBECUE

當一群腦洞大開的玩咖將餐廳搬進實驗室之後,網紅餐飲界可謂新添了更多的創意和樂趣, 今年實驗室風格的餐廳是否會在全國蔓延開來,我們不妨拭目以待。

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