當前，媒介內容生產已經不侷限於專業媒體人和媒體機構，從網絡主播、微博主、微視頻拍客、網紅、答主，到互聯網金融平臺、社交媒體算法、搜索引擎……新的傳播力量、傳播元素的出現，激化新的傳播失序和博弈，傳播者表現出良莠不齊的媒介素養，諸多熱點現象值得關注。
1雞湯文暗藏“黑產”
近年來，不斷有媒體曝光稱，朋友圈淪陷在了雞湯文的槍口之下，逐漸取代電視購物，成為新的產品營銷渠道。有調查稱，微信“朋友圈”所謂的雞湯文大多由專門的微信公眾號或App等轉發平臺進行分發，註冊人員再通過轉發此類附帶廣告的文章來獲取分成。這些轉發的雞湯文背後暗藏著獲利豐厚的“轉發”產業鏈。
2“標題黨”現象氾濫
“標題黨”並不是一個新現象。但是隨著“10萬+”等新媒體績效考核標準的出現，傳統的新聞價值標準逐漸讓位於“搜索引擎優化”“熱門推薦”“迎合受眾趣味”等。“煽、色、腥”噱頭重新佔領新聞資訊平臺，“標題黨”現象甚囂塵上。
3新聞常反轉，“把關人”缺位
“上海女孩逃離江西農村”“成都女司機被打事件”“山東產婦紗布門”……反轉新聞接連上演，不僅傷害了媒體公信力，也讓公眾情緒被反覆玩弄，次生網絡謠言、極端化表達、隱私權侵犯等都不斷汙染著網絡輿論環境。反轉新聞的盛行，反映了眾聲喧譁時代“把關人”角色的缺失。
4倫理爭議與低俗亂象
網絡直播、微視頻分享等平臺上色情、暴力、低俗信息常常為人詬病。2016年整頓後，對主播、網紅等職業門檻有相應提高。各類電信詐騙、裸條裸貸等現象的出現，在2017年得到有效遏制，但仍可能死灰復燃，須加大綜合治理、依法治理力度，更要提升使用者、提供者、傳播者、監管者共同的媒介素養。
5自媒體平臺，嚴肅新聞生長失序
不少並不具有新聞採訪發佈、規範審核機制的商業平臺，也出現大量原創性的涉時政要聞、國計民生、公共政策等硬新聞或評論。由於缺乏新聞採訪報道專業性和嚴謹規範的工作體系，往往缺乏權威真實信源的佐證，導致信息誤解誤讀的情況增加。今年5月，國家網信辦已出臺相關規定，引發業界討論。
6蹭熱點不當，運營失範
蹭熱點，從某種程度上來說，源於新聞價值的“顯著性”，即體現為考察事實本身要素的知名度。這原本無可厚非，只要合適、得體和巧妙，可以為媒體加分。但也有很多蹭熱點行為做得非常不得體或笨拙，與自身本份和形象差距甚遠，因此產生了反效果，引發各界反思。
7專業意識不足，損傷公信力
以訛傳訛、求證不足，以次充好、濫竽充數，舊聞炒作、商業炒作等新聞產品不時冒出。少數政務微博對自身的定位不明，就自身職責視而不見，對網民留言和投訴置之不理。同時，少數政務微博發佈一些心靈雞湯、交通出行、美食旅遊，甚至網絡段子等，為了流量和轉評贊而忽略自身定位，不重實際，就會失去粉絲的信任，丟失口碑。
近年來，因版權引發的傳統媒體、商業門戶網站、自媒體人和新聞客戶端之間的糾紛越來越多，“換了標題又是一篇好文”的現象屢見不鮮。與此同時，視頻、音樂付費會員訂閱，付費問答平臺湧現等反映了“互聯網+”時代知識產權意識的覺醒。“知識有償”正逐步打破“信息免費”的慣性思維，也是媒介素養的體現。
9平臺營造虛假繁榮，透支行業公信力
微信宕機一次，讓很多微信公眾號的閱讀量和點贊量原形畢露。“水軍”“刷榜”“刷單”“假買”……各種花錢買粉、買關注、買閱讀量、買點讚的爆料層出不窮，嚴重擾亂了市場秩序，誤導消費者。
10封閉意識滋生，有悖互聯網開放價值
在開放的互聯網環境中，壟斷、封閉與互聯網“平等、連接、分享”的價值相違背。今年以來，業內發生若干事件，如蘋果iOS系統應用商店與微信小程序的分歧。此外，政府與互聯網平臺數據合理開放的議題等出現。不少媒體也引入了開放性的機制和平臺，使自身煥發出生機活力。
本文信息來自人民網，作者劉鵬飛、孫欣、朱麗娜，原文標題為《政務賬號蹭明星 新聞反轉頻發 媒介亂象亟待關注》，有刪節。
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