不知道大家在平時運作店鋪的過程中有沒有遇到過，店鋪的流量不知道什麼原因開始下滑，檢查了店鋪沒有違規通知，也沒有對店鋪進行任何大的改動，然後流量直線下降。一般碰到這種情況大家會有兩種做法：
第一種做法：不管什麼原因趕緊優化店鋪。比如用直通車增加投入保持流量不變、做活動增加來提高轉化率、淘寶客增加轉化率之類的，這種做法不能說不對，但是一定要根據店鋪的問題來選擇方案，不能有病亂投醫胡亂，什麼招式都用，運氣好的話店鋪流量開始慢慢增長，運氣不好不光不能保持現有流量，還會加劇店鋪流量的下滑。
第二種做法也是現在常說的：隨緣法，不知道什麼原因下滑的，也就不知道採取什麼應對策略好，然後為了不犯錯就什麼都不做，看著流量自己下滑，這種情況也是運氣好的沒幾天流量就又開始增長了，運氣不好的就只能看著流量一直下滑，等到發現情況不對想要補救的時候已經無力迴天了。
上面這兩種做法是我認識的大部分賣家朋友的選擇，因為不知道怎麼分析流量下滑的原因，所以也就不知道採取什麼有效的方法，只能按照自己的想法胡亂操作或者不操縱，剩下的就看運氣了。這個在做淘寶的時候是萬萬要不得。店鋪流量的每一次下滑都是有原因的，我們需要先梳理店鋪然後發現下滑的原因，之後制定出行之有效的應對策略，這才是最正確的做法。
下面就和大家說一下日常運作店鋪中流量下滑的幾個原因以及應對方法。
- 第一個原因：行業大盤
首先第一點就是看看是不是整個行業都下滑了，這是我截取的運動鞋類目近30天行業大盤的一個訪客整體走勢圖，通過圖片可以看出訪客在過完618之後連著增長了幾天，然後就開始持續下滑，然後又繼續增長下滑不過幅度沒有那麼大了，在七月中旬又是明顯的上升，到達一定數值再次下滑。
一般我們的店鋪流量走勢都會受到行業大盤影響的，大盤在上升的時候我們不一定跟著上升，有時候店鋪基礎差或者沒有看到大盤增長的趨勢去做出調整。但是當行業大盤下降的時候我們一定會跟著下降，因為大盤整體流量都少了，分給我們的流量也就少了。
那麼碰到這種情況我們要如何應對呢？
首先就是要在上升的時候讓店鋪也跟著上升，比如我們通過圖片可以看到在16號急速下滑之後19號降到最低，然後20、21號開始上升，碰到這樣的情況我們就要有動作了，首先就是逐漸加大直通車的投入讓店鋪獲取更多的流量，之後在店鋪策劃營銷活動增加轉化或者用淘寶群給老客戶讓利。讓我們店鋪可以在流量上升期超過其他店鋪，從而拿到更多的流量，後面就算流量再下滑我們的整體流量還是比原來多的。這樣在應對下滑的時候才更有底氣。
那麼在整體下降的時候要怎麼做呢？方法就是保住我們的轉化率不要掉。因為整個行業都在掉很難讓自己店鋪不掉的，所以這個時候在維持流量的情況下，增加或者保持轉化率，這樣我們流量下降趨勢才能和行業持平或者慢於行業，在流量開始增長的時候也能先人一步。
那麼怎麼去維持我們的轉化率呢？
第一個方法就是減少直通車的投入，這裡說的減少投入不是立馬就降低預算，而是算好自己平時的直通車流量佔比，跟著店鋪流量去調整隻要讓直通車維持正常佔比就可以了，然後在降低預算的同時優化直通車增加人群的精準性.
另一個方法就是做活動，圍繞著當下的時間或者節日什麼的，策劃一個讓客戶願意下單的活動，比如買贈、滿減、老客戶專屬優惠之類的。
最後一個辦法就是淘寶客，這個是我最不推薦的，因為雖然淘寶客也能給店鋪帶來轉化，但是會影響店鋪的整體標籤。對於現在的淘寶來說標籤無疑是很重要的，所以能少用淘寶客的就少用。上面兩個方法做的好完全可以保住轉化的。
- 第二個原因：關鍵詞
我們店鋪搜索流量的引入靠的就是關鍵詞，每一個關鍵詞都或多或少的給店鋪帶來流量，因為帶來的流量數量不同所以被分為一級、二級、三級等，其中一級關鍵詞是最主要的，承載著產品70%以上的流量。每個類目都會有好多能和產品匹配的一級詞，但是因為預算和標題字數的限制我們每個產品只能有2個左右的一級詞，其他的就只能望洋輕嘆了。淘寶的這些一級詞的流量不是固定的有時候會升有時候會降，這就造成了產品流量下降的另一個原因，產品主流因詞流量開始下滑了。
一級引流詞產生變動很正常的，因為時間、活動、節日等都會產生影響。如果我們碰到了主引流關鍵詞下降的情況，這個時候先不要去動標題，因為有的人覺得我現在這個主引流詞不行了我改個標題從新換一個不就可以了嗎。答案是當然不可以了，因為從新換詞還要從頭培養權重、優化主圖點擊率，等你這些做完產品流量基本就下滑到最低了。主引流詞下滑只是暫時的，過一段時間就慢慢恢復了。那麼我們在下降的這段時間要怎麼做呢？
那就是加大直通車中的一級詞和關聯性高的二級、三級詞的權重和流量，比如做女短褲的就可以推運動短褲女寬鬆、運動短褲女夏2018新款等詞，然後相對的減少一部分一級詞直通車的費用佔比，做法就是逐漸降低出價，在不影響收藏加購率的情況下。降到警戒線就可以停止了，然後等這個詞流量開始復甦的時候再次提高出價就可以了，用一級詞空出來的錢去推廣二級、三級詞，因為後面推廣的二級詞和一級詞關聯性很高，也是會給一級詞加權的，而且還可以保證單品的流量不會減少。
其實淘寶店鋪發生的每一個動向都不是沒有原因的，只要我們能仔細分析每一次變動的原因，然後找到合適的應對方法就可以了。有時候淘寶就像我們在城市開車，會遇到紅燈、綠燈、拐彎、堵車之類的，我們要做的就是針對每次發生的事情積極調整就可以。
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