女版馬雲|優秀的人,都具備這三種特質

最近一年的時間裡,我幫助了不少迷茫中的年輕人順利找到自己的職業發展方向。

其中有兩類人,讓我印象深刻。

女版馬雲|優秀的人,都具備這三種特質

第一類人,他們儘管比較迷茫,但是提問之前會明確交代自己的背景以及打算的方向,我只需要告訴他這個路徑有沒有問題,幫助他做一些小的調整即可。

很快,我就會收到他們成功入職理想公司的消息,甚至有的人成長之快,讓我自嘆不如。

第二類人,我印象比較深刻的原因是:他們每次提問,都讓我很難回答,問題一般類似:

小強老師,我辭職了,你覺得我應該辦?

小強老師,我很迷茫,我應該怎麼辦?

......

這個時候,我一般都很頭大,因為想要完完全全回答他的問題,我起碼需要花費半個小時以上的時間,但因為自己工作本身就比較忙,經常沒有辦法全部回答。

所以很多時候,我會利用反問的方式讓他們自己去思考和尋找答案,然後逐步解決他們的問題。但我發現後者在自我成長方面,速度要慢了很多,甚至很久之後也在原地踏步。

提問方式,很多時候也反映了的一個人的優秀程度。而我發現,優秀的人,往往都具有這三種特質。

1

面對目標

不找藉口找方法

女版馬雲|優秀的人,都具備這三種特質

不知道你有沒有遇到這樣的情況:

領導在安排某個事情的時候,你聽完之後天然覺得做不下來或者時間不夠,然後就一口回絕。有的人甚至還會為自己的拒絕找一些藉口,例如:這根本不可能、這個目標是在瞎扯等等。

你還沒有經過認真深度的分析,就天然認為一件事情做不成,這是骨子裡的懶惰造成的。

就好比你一上來就問我:“小強,我應該怎麼辦”一樣,你自己尚未做調研和準備,寄希望我幾句話就幫助你解決問題,這是不可能的。

螞蟻金服前董事長彭蕾,是阿里創業期的“十八羅漢”之一,在公司被稱為“女版馬雲”,曾經執掌螞蟻金服,一手帶起支付寶。在分享阿里的經歷時,彭蕾曾經說到:“無論馬雲的決定是什麼,我的任務都只有一個——幫助這個決定成為最正確的決定。”

阿里創業之初,彭蕾擔任阿里的 HR,管錢管人管市場,馬雲有點什麼想法,她就得想方設法實現。

譬如,當時馬雲價值觀爆棚,“獨孤九劍”、“六脈神劍”這樣的神奇提法層出不窮,聽起來頭頭是道,做起來誰也不知道什麼鬼。沒辦法,彭蕾只能一條條琢磨著變具體、落地實現:

“六脈神劍”中說要“團隊合作”,彭蕾就規定為:有意見開會說,開完會埋頭幹,免得當面沒意見,背後牢騷多。

“客戶第一”,就是要把客戶當成衣食父母,積極為客戶解決問題,站在客戶立場思考問題。

“誠信”,就是言行一致,不受利益和壓力的影響。

好不容易弄完這個,馬雲又有新想法了,當時他剛看完電視劇《歷史的天空》,覺得軍隊思想政治工作更強大,授意彭蕾也要設“政委”。

看電視劇學來的主意,還要在企業裡設政委,之前根本沒誰玩過這一套,想想就覺得不靠譜了。但老闆的想法,無論如何也得實現,彭蕾又開始琢磨了,終於搞出了“阿里政委”。

所謂的“阿里政委”,日常就是陪聊,整天看團隊、送溫暖、聊家常。比如問員工買房沒?有娃沒?工作啥困難?客戶啥情況?這樣一來,員工出了問題,政委一下子就能猜出來,及時能夠採取措施解決。

有了阿里政委加高薪,獵頭們紛紛表示,阿里的人最難挖!不認同的早跑了,剩下的都是“死忠粉”。

2010 年阿里年會,馬雲對新上線的支付寶非常不滿意,把警察出身的支付寶總裁邵曉鋒當場罵哭。

隨後,馬雲令旗一揮,讓之前只做過人事和財務、對技術一竅不通的彭蕾接管支付寶。彭蕾二話不說,立刻走馬上任,進入了這個自己完全不熟悉的領域。

她帶著團隊沒日沒夜地加班,聽取用戶意見,一步步完善支付寶網購功能,最後把支付寶做到了 2.7 億,日交易量 12 億的成就。

從彭蕾的事情上,不難看出一點:

所有優秀的人,在這一點上幾乎擁有同一種特質:面對目標,先找方法,竭盡全力去完成。

在執行過程中,再去進行不斷地調整和嘗試。

當你面對一個看似不可能完成的目標時,最好的辦法不是去腦補這個目標實現起來有多麼多麼困難,而是想一想,為什麼會是這個目標,我應該怎麼去實現這個目標。

如果還沒有開始就懼怕目標,你已經失敗了一半。

2

優秀的人

從來不給自己的人生設限

女版馬雲|優秀的人,都具備這三種特質

週五的時候我看了一部電影,名字叫作《實習生》。

影片講述了一位已經退休的公司總裁本不甘鰥居寂寞,看到一家做線上購物的互聯網公司發出的老年實習生招聘計劃後,重返職場,應聘到服裝電商做實習生,給年輕的創始人安妮海瑟薇當助理。

一開始,女創始人並不喜歡老實習生,她工作極度緊張,在生活與工作中更是難以平衡,這一切都讓她倍感壓力,更兼她還有一個神經質的媽媽,讓她對老年人避之不及。

但本的善解人意和熱情開朗漸漸紓解了年輕女上司的焦慮。她變得離不開他,最後在他的幫助下戰勝自身恐懼,勇敢面對現實。當然,最後老公回心轉意,安妮事業家庭兩不誤,圓滿登上人生巔峰。

其中有一場戲給我的印象最深刻,是安妮忙中出錯,把對閨蜜吐槽老媽的郵件,不小心發給了老媽,安妮變得手足無措,正當公司一大批技術人員都沒有辦法刪除郵件的時候。

本主動請纓,帶領幾個小夥子,開車到安妮老媽家,找到電腦,刪除了郵件。期間報警器鈴聲大作,警察聞訊趕來,本鎮定地指揮大家及時離開現場,成功挽救了這一場災難。

雖然電影裡有很多戲劇化的地方,但卻告訴了我們一個道理:

在處理問題的時候,本的處理原則始終圍繞是如何解決問題,而沒有限制解決方法。

這一點大概是每一個職場人都應該思考的地方:大部分人會把自己的職業生涯定位在某一個特定的崗位上,甚至固步自封,不願意接收新生的事物。

而真正優秀的人,卻很少為自己設限。

尤其是在我做互聯網這一段時間裡,也算是接觸過一些行業大佬,和想象中不同的是:他們往往都很虛心,儘管已經在各自的領域成為專家,但是依舊願意不斷學習去豐富自己的知識。在面對問題時,他們善於傾聽用戶和大家的看法,並且能夠複用在自己的工作中。

3

執行力是一切優秀的基礎

女版馬雲|優秀的人,都具備這三種特質

如果說目標導向和自我驅動能力是優秀者的內化思維,那麼執行力是這一切的外在表現。

最近朋友圈都在盛傳拼多多上市的消息,面對各大媒體的鋪天蓋地的報道,拼多多創始人兼CEO黃崢卻顯得十分平靜。他們認為:“拼多多還是一個三歲的孩子,還不敢說已經成功。我很感謝互聯網的前輩,拼多多隻是在電商這片肥沃的土壤上,種下了一片新的莊稼而已。”

在拼多多高速成長的三年時間裡,執行力是這個團隊成功的重要因素之一。拼多多從農村包圍城市的戰略,是所有增長黑客都值得學習的案例。

在微信這個圈子裡,其實玩社群裂變、病毒營銷的人很多,但拼多多無疑是最成功的。

在面對三四線城市互聯網人群時,拼多多主動降低使用門檻,用戶僅通過微信拼團、砍價等形式就可以建立聯繫,對於上了年紀的大叔大媽們來說,拼多多的東西便宜又好用,而且操作簡單,簡直是一種福利。

而拼多多運營套路的背後,更多是團隊堅持不懈將一個方法發揮到了極致。例如,我們打開拼多多App,就可以看到首頁十數個裂變活動按鈕,除了拼多多,我還從未在哪個電商網站看到這麼多裂變活動按鈕的。

在整個增長過程中,拼多多必定經過無數次覆盤,將活動做成了一套固定的傳播機制。這樣的一個團隊,其背後的執行力簡直強得可怕。

有一句話對我人生影響很重要,大意就是:

“執行力就是聰明人用笨辦法,堅持做一件事情。”

這個世界上的聰明人很多,但真正願意用笨辦法做好一件事情的人,少之又少。

還是那句話,真誠是通向優秀的唯一路徑。

公眾號:小強職場說 ,關注後回覆“職場”,可獲得職場成長秘籍一份。


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