本报通讯员 张勇
“济医附院胸痛专科联盟”成立
医院发起成立“济宁市医院品质管理联盟”
济宁医学院附属医院围绕中心，服务大局，按照省市等各级政府要求，一切从改善群众医疗条件和服务环境出发，不断提高医院技术管理水平，优化医疗结构资源，解决百姓看病贵、看病难的难题。并从“创新、优化、提升”三个方面驱动医院高质量发展，以满足群众日益增长的医疗需求。
深化临床路径管理
收治病种结构不断优化
医院深化临床路径管理工作，先后推出了临床路径管理医师篇、护理篇、患者篇。目前，医院实施临床路径的病种达到340个，路径457个，入径率85.7%，完成率94.8%，2017年完成临床路径管理病例9.3万例，占出院患者的55%。自2003年至2017年底医院实施临床路径管理的患者数量达到45万例。临床路径的实施，规范了医务人员诊疗行为，提升了医疗质量，有效减轻了患者就医负担。近五年，医院门诊及住院患者费用平均增长幅度控制在8%以内，材料占业务支出比增幅控制在2%。医院临床路径管理工作走在全国前列，2017年受邀参加了国家卫生计生委“临床路径管理工作媒体沟通会”，当年省内外34家医疗机构来院参观学习。2018年7月，山东省医院协会临床路径管理专业委员会成立，医院当选为主任委员单位。
加大质控管理力度
医疗质量得到持续改进
医院落实全面质量管理，树立“大质量观”，要求“全面、全程、全员”参与医院管理，紧紧围绕医疗核心制度与患者安全目标，以问题为导向，以项目为抓手，持续质量改进，遵循PDCA循环理念，深入实践科学化、精细化管理的方法，取得了良好成效。2013年-2017年医院共结题质量改进项目404项，其中，心脏重症医学科“同心圈”荣获第五届全国医院品管圈大赛一等奖，保卫处“卫士圈”荣获山东省首届品管圈大赛二等奖。通过强化员工的质量意识、责任意识及标准化意识，营造了“质量安全、人人有责”的文化氛围，为创建“员工成长、科室进步、医院发展”的新常态做出了贡献。2018年7月8日，医院发起成立了“济宁市医院品质管理联盟”，医院党委书记、院长司传平当选为联盟首届理事长。
医院启动门诊“智慧医疗”项目，优化门诊就诊流程。医院门诊增加了自助挂号机和缴款机100余台，推出了微信、支付宝、医院官网、电话等多种预约挂号方式，实现了手机移动支付，门诊预约率由原来的35%提高到现在的60%以上，预约就诊时间精确到分钟，医技检查科室检查项目也实现了网上预约。
病房实行移动查房，工作效率大幅提升。在病房，医生查房使用IPAD，代替了以往笨重的病历夹，患者的手术记录、护理信息、包括CT影像等随时可以看到，打破了以往患者治疗信息医生护士无法共享的弊端；临床护士使用手持数据终端（PDA）将各种信息管理系统通过无线网络进行连接，实现了在床边实时输入、查询、修改患者的基本信息、医嘱信息、生命体征等功能。以前手写护理记录一般2～3个小时才能完成，现在依托移动护理站只需要30～40分钟就可完成。
建立信息化管理平台和大数据中心，实现信息共享。通过信息系统连接，打破了传统的医护分割的工作模式，实现了真正的医护一体化，为患者享受精准治疗带来了便利。患者入院后，科室很快会制定出包括医护工作在内的 “住院患者综合诊疗计划”，列出患者存在的主要问题、解决方案、目标和达到预期目标的时间以及负责人等，整个治疗过程一目了然，从而实现了治疗的连续性、精准性。
充分发挥人才优势
创新引领事业全面发展
济医附院多年来始终坚持以科学发展观和科学人才观为指导，紧密围绕建设现代化医院的目标，大力实施人才强院战略，逐步建立了一支结构合理、特色鲜明，医疗、教学、科研和社会服务能力全面提升的人才队伍；医院爱才惜才，千方百计吸引高层次人才。院领导亲自到全国各大高校进行人才招聘，出台了一系列优厚的博士引才政策，建立了院领导联系高层次人才机制，为高层次人才提供了施展才能的舞台。仅2017年，医院即新增博士27名，高级职称100余名，为医院持续发展注入了新的活力；坚持贯彻“请进来，走出去”的人才培养政策，2013年-2017年医院共选派228名优秀技术骨干走出国门接受培训，4000余名医护骨干赴国内医院参与培训；充分发挥人才优势，各类人才成为医教研工作的中流砥柱。高层次人才成为教学工作的行家里手，目前医院博士生、硕士生导师达到53人。科研工作再创新高，2017年8项课题获得国家自然科学基金项目立项资助；医院营造良好人才发展环境，增强员工归属感。实行编制内外人员同工同酬，建立了由院长领导、核心职能部门负责人任委员的员工健康与安全委员会，让员工切实感受到医院发展的红利，增强了“院荣我荣，院兴我兴”的强烈自豪感、归属感。2017年，医院在“中国医疗机构最佳雇主评选”活动中，荣获“2017年度中国医疗机构最佳雇主全国公立医院十强”，近日，中共山东省委、省政府印发《关于表扬2017年度山东省人才工作先进单位的通报》（鲁委〔2018〕314号），对50所“2017年度山东省人才工作先进单位”予以表彰，医院作为全省获此荣誉的四所医疗单位之一，名列其中。
另外，医院在后勤保障、物质供应、设备维护、保安保洁等方面，也都按照高质量发展的标准和要求做好规划与改进。后勤处实现了后勤服务的社会化改革，物流中心减少物资的中间存储环节，实行危化品集中配送、加快物资周转、提高配送频次，设备维修、维护、安保、保洁、伺服等都通过招标由专业外包公司承担，在提供专业化服务的同时，最大限度地节能降耗，提高了工作效率。
山东省临床路径管理专业委员会在医院成立
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