昨天，在臺北舉行的二十週年盛典上，全球在線教育企業iTutorGroup聘請世界首位機器人公民索菲亞（Sophia）擔任教師。
人工智能機器人索菲婭誕生於2015年，由美國漢森機器人公司製造，按照著名影星奧黛麗•赫本（Audrey Hepburn）的形象來做設計。2017年，索菲亞獲得了沙特阿拉伯政府授予的公民身份，並被聯合國開發計劃署（UNDP）委任為首位創新大使。
在盛典現場，iTutorGroup集團創始人、董事長兼CEO楊正大與索菲亞進行了一場巔峰對話，特別針對“AI機器人能否取代真人教師”的議題開展深度討論，討論方向從機器人是否能正常進行課程教學、人類與機器人的互動反應，到應對學生的情緒問題。對此，索菲亞都相當有自信地表示，“在持續不斷地學習下，機器人有一天能夠勝任這些工作。”
不過，楊正大則認為，老師很難被AI所替代。教育非常特殊，有 “教”和“育”兩部分內容。“教”指知識傳遞，教授學生已知的知識，這部分工作AI可以比人做得更好；“育”指品格培養，鼓勵學生去探索未知，去發現、去創造、去愛，這部分工作很難被AI所替代。他還表示，在可預見的未來，AI機器人還無法完全取代老師的工作，但不會應用AI的老師一定會被淘汰。
在現場，楊正大聘請索菲亞出任iTutorGroup首位AI老師，這也是索菲亞獲得的第三個具有劃時代意義的身份——人類歷史上首位AI老師。“我希望我的存在和我們一起開展的開創性工作能夠幫助更多學校在課堂中擁抱技術，為下一代的嶄新世界做好準備。”索菲亞如是說。
作為行業開創者，iTutorGroup擁有業內規模最大的產品技術團隊，並在2017年成立AI教學研發中心，探索人工智能在教育場景的深度應用。楊正大強調，iTutorGroup將持續加大對AI的投資研發，以技術創新引領行業變革，將AI教育帶入新的發展階段。
作為全球最早將人工智能應用到教育場景的企業，iTutorGroup在2005年就推出DCGS動態課程生成系統。該系統針對超過三萬份教材、兩萬多位老師、1.8億人次的學習進程做特性分析，標註不同屬性的標籤，通過精細化標籤，系統自主幫助學員依據興趣、背景、能力等特質量身定製課程，並在每一堂課中精準匹配最適合他的老師、教材和同學。同時，系統還會根據學員自我測評、老師評鑑等相關參數，動態調節學員所學的課程，達到“一人一類，千人千面”的個性化教學安排。
今年4月，iTutorGroup引入人臉識別技術，把老師、學員上課時的面部表情納入監測採集範圍，以此分析其情緒因子，深度挖掘老師授課與學員上課的互動信息，並把數據即時反饋回DCGS系統，從被動的課後評鑑收集學習數據，升級至可主動修正學員學習偏好，進一步提升DCGS 的匹配精準度，以提供更個人化且即時化的學習服務。
楊正大認為，AI在教育領域的應用場景只有一個，即個性化。在宏觀層面，用智能算法為每位學員打造定製化的學習路徑，並進行動態調整；在微觀層面，通過表情識別、語音識別等技術進行課堂數據實時採集、分析，再反饋給系統和老師，以便為每位學員提供最適合的交流及互動方式。
iTutorGroup成立於1998年，是全球首家在線教育“獨角獸”企業，獲阿里巴巴、淡馬錫、GIC、中俄基金、高盛、銀翎資本、啟明創投等知名企業和頂級機構投資，旗下品牌包括TutorABC、vipJr、vipabc等，提供英語、數學、語文、編程等真人在線互動課程。iTutorGroup現擁有5000多名員工和2萬多名外籍顧問，每年提供超過3000萬堂在線課程，服務人次超過1.8億，客戶遍及全球135個國家和地區。
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