健康是人們最具普遍意義的美好生活需要，應重拳治理體檢行業亂象，為百姓提供更好的健康服務
近日，某知名體檢機構爆出“假醫門”，被指部分無證人員冒名醫師，甚至已經離職醫師的名字仍然繼續被其他工作人員冒用。
近年來，隨著我國居民消費水平提高和健康意識增強，體檢已成為公眾生活中的一項重要內容。人們對健康體檢的需求不斷增長，體檢行業也隨之快速發展。某研究機構發佈的《2018年中國健康體檢行業市場前景研究報告》顯示，我國2016年健康體檢市場容量已經超過1200億元，預計到2020年將達2000億元左右。
然而，在紅紅火火大發展的背後，體檢行業中存在的管理不規範、過度體檢、價格套餐“忽悠”、醫護人員不夠專業等問題愈發凸顯。各種體檢機構的套餐，從幾百元到幾千元、上萬元不等；同樣的檢查項目，在不同的機構中報價也千差萬別，讓人無所適從。有的民營體檢機構利用營銷概念，將價格直接打折，以低價吸引客流，但等消費者真正體檢時又會想辦法加價。不少消費者反映，在網上團購了基礎套餐去體檢時，幾乎每一個項目都會被醫生推薦額外的收費項目，“感覺面對的不是醫生而是推銷員”。
除了價格混亂，體檢機構尤其是民營機構的專業性、準確性也受到消費者詬病。此前有媒體報道，同樣是檢查癌胚抗原，深圳一位陳女士在體檢機構檢查為陰性，三天後在公立醫院檢查則超出了正常指標。業內人士透露，由於體檢行業市場競爭激烈，為了降低成本，一些機構會從外地小門診部聘用醫務人員、刪減必要的體檢項目、使用廉價試劑、購買二手設備等。有的機構為了爭奪高端體檢市場，推出包含了核磁共振等放射性檢查的項目，既浪費了有限的醫療資源，也會對消費者身體產生傷害。
健康是人們最具普遍意義的美好生活需要，人們都希望不生病、少生病、晚生病。健康體檢的重要性正在於此，通過定期篩查，發現潛在的疾病並及時治療，用較少的代價獲取最佳的健康效益。我國已提出“實施健康中國戰略”，要求“為人民群眾提供全方位全週期健康服務”。作為健康管理的重要一環，當前體檢行業亟須規範化管理，有關部門應重拳治理體檢行業亂象，為百姓提供更好的健康服務。
促進體檢行業健康發展，應進一步建立完善相關政策法規和行業標準，對於准入門檻、操作流程、質量標準等作出統一規定。據瞭解，今年6月，國家衛健委公佈《健康體檢中心基本標準（試行）》，指出健康體檢中心應建立健康體檢質量安全管理體系，制定各項規章制度、人員崗位職責。規章制度至少包括健康體檢操作查對制度、健康體檢科室間會診制度、健康體檢報告管理制度、健康體檢高危異常檢查結果登記追訪制度等。下一步，有關部門應加大監管力度，加強對體檢機構的監督檢查。同時還要充分發揮行業協會的作用，增強行業自律，引導體檢機構依法合規經營。
促進體檢行業健康發展，相關從業者也要轉變觀念，適應健康消費升級趨勢，提供更優質的服務。當前，城鎮居民的健康消費需求日益多樣化，從業者必須看到並適應這種變化，不能再像以往一樣靠低價吸引消費者，而是應提升質量，樹立品牌意識、誠信意識，以專業性和規範化贏得市場。
當然，健康體檢行業要健康發展，還有賴於全面深化醫藥衛生體制改革。通過改革進一步釋放活力，讓更多的優秀人才和優質醫療資源進入健康體檢領域，提升行業整體水平，更好滿足老百姓的健康消費需求。
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