無印良品正式入駐京東被無界零售點燃的「性冷淡」爲何開竅?

一年一度的“京東618盛典”已經來臨,與以往不同的是,本次618期間,家居生活類品牌MUJI(無印良品)入駐了京東商城。無印良品不但參與了618盛典活動,還將圍繞“無界零售”與京東在物流、線下門店等多個領域展開合作。

此前,無印良品的主要銷售渠道還是線下門店,這個以“性冷淡”風著稱的品牌怎麼就突然開竅了呢?

無印良品正式入駐京東被無界零售點燃的“性冷淡”為何開竅?

產品理念與“無界零售”契合

其實,無印良品與京東的合作已不是第一次了。2017年9月,雙方就開始了物流業務上的合作,進入2018年以來,無印良品已開始“觸電”,與京東集團在電商業務上展開了合作。不過,這個618依然是特殊的,因為在活動期間,無印良品的京東旗艦店終於開張了。

開店撞上“京東618盛典”,無印良品與京東給顧客送出的福利自然也是誠意滿滿。活動期間,消費者可領到面額最高80元的優惠券,部分商品低至五折。

京東集團副總裁、京東商城居家生活事業部總裁辛利軍表示:“MUJI擁有獨特的設計美學和營銷理念,並積累了大量中高端用戶資源。MUJI與京東在理念和場景方面多有重合,此次雙方展開全方位合作,這不僅是MUJI對京東的肯定,更是對雙方共建‘無界零售’、實現場景無限擴展的認可。”

正如辛利軍所言,無印良品在設計上崇尚簡約質感,對品質生活的追求與京東無界零售的追求是一致的。不僅如此,無印良品的商品品類囊括了服裝、傢俱、家居、生活雜貨、食品等領域,其龐大的品類也與京東無界零售相吻合。一直以來,需求個性化、場景多元化、價值參與化就是京東無界零售的三大核心。

特別值得注意的是,無印良品在京東銷售的品類比其他平臺多了零食和大件傢俱。配送零食需要更快的速度,配送大件傢俱的難度也高於普通貨物,京東出眾的物流能力在這裡得到了大展拳腳的機會。


無印良品正式入駐京東被無界零售點燃的“性冷淡”為何開竅?

強強聯手,效率驟增

無印良品與京東無界零售牽手後,將實現成本、效率和體驗的一體化。具體來說,它們將會在哪些方面展開合作?其實,這中間的想象空間還不小。

京東的優勢在於大數據、雲計算、倉儲物流和無限場景等方面。其物流能力相當於為零售插上翅膀,讓消費者最快、最穩妥地收到自己心儀的商品。京東近年來一直在打造有自己特色的物流體系,無人車、無人機送貨等,能夠實現物流中心間商品的高速調撥。與無印良品合作後,京東的能力不僅能夠幫助無印良品電商渠道訂單完成配送,還將與線下門店加深合作。

另外,京東在大數據、雲計算方面的能力有助於無印良品進行更加精準的營銷。線上數據還能為線下經營提供參照,可能會影響無印良品在產品設計、包裝,甚至店鋪選址等方面的決策。

而無印良品在中產消費者中有著良好的口碑,客戶粘性較大,它的加入也為京東用戶提供了更豐富的選擇。

通過此次合作,無印良品打通了線上線下的壁壘,在會員、產品兩方面都實現了一體化,真正讓消費者得到打破時空限制的購物體驗。

無印良品決定與京東攜手絕非偶然,而是在時代發展、零售業轉型大背景下的必然選擇。相信這場合作將會成為無界零售領域的一抹亮色。


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