打通服務最後「一公里」 最多跑一次真的只跑一次!

打通服务最后“一公里” 最多跑一次真的只跑一次!

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善警

在戶籍時常會碰到各種各樣的辦證困難,為解決群眾的這些困難,魏塘派出所戶籍民警走出了派出所的大門,為需要服務的群眾上門辦理證件,打通服務最後“一公里”,用自己多跑腿讓群眾真正實現最多跑一次。

打通服务最后“一公里” 最多跑一次真的只跑一次!

8月13日上午,一男子興沖沖地跑進魏塘派出所戶籍大廳,原來這位王先生是為新出生的孫女來申報戶口的,本以為萬事俱備,可是在給王先生孫女申報戶口的過程中,工作人員發現孩子的父母民族不一致。

按照規定,孩子的民族可以隨父或者隨母,但必須父母雙方到場確認,這可難倒了王先生,連原先興沖沖的樣子也黯淡了不少,這是為什麼呢?

戶籍民警上前詢問道“是不是有什麼難處?”原來王先生的兒媳今天剛出院尚在月子中,身體虛弱無法出門,但是孫女的戶口出生申報因要辦理合作醫療和銀行卡又迫在眉睫,戶籍民警當即決定上門服務!

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隨即帶上了需要確認的相應文件與王先生一同回家,很快將相應的手續確認完一次性辦好戶口申報,解決了王先生一家的燃眉之急。

王先生連連道謝“太感謝了,那麼熱的天,讓我們少跑了多少路啊,最多跑一次真的只跑了一次”。

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戶籍民警表示“我們累點辛苦點都沒關係,群眾的問題就是我們的問題,解決了群眾的問題也就相當於解決了我們自己的問題。”

自浙江省率先提出“最多跑一次”改革以來,魏塘派出所以延伸服務觸角為突破口,全力破解老百姓反映強烈的反覆跑、來回跑和多趟跑問題,讓老百姓辦事跑一次成為常態。不用跑也不稀罕,實現戶籍服務零距離。

為民

供稿:魏塘派出所


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