子彈簡訊遭遇「羅生門」,是曇花一現,還是「革命」的開始?

子彈短信遭遇“羅生門”,是曇花一現,還是“革命”的開始?

距8月20日錘子新品發佈會已經過去差不多一週時間,堅果Pro 2S銷量幾何尚無準確數據不得而知,但或許會讓老羅團隊驚喜的是,隨發佈會一起發佈的即時通訊產品“子彈短信”自此一炮走紅,已經連續在APP STORE總榜霸榜3天,網絡上更是不少人拋出了“子彈短信要PK掉微信”的言論。

在錘子科技日前舉辦的“讓子彈再飛一會兒”的直播中,CEO羅永浩透露子彈短信融資1.5億細節:騰訊最早打電話,幾十家排隊等B輪。

他表示,子彈短信上線第二天,騰訊投資部門就要投資。第三天登上下載榜第一,中國投資界瘋了,上線7天拿下1.5億元A輪融資,來不及的只好等B輪。

9月10日晚間,騰訊投資併購部回應騰訊科技稱,“並無此事,只是多日前曾在微信上有簡短溝通,未曾提及投資事宜”。

回應一出,往上的言論直指羅永浩被“打臉”。今日早間,他在微博上又作出進一步的解釋,試圖澄清這場“公然撒謊”。

他在錘子便籤中寫道,之前的宣傳活動視頻中確實說了騰訊投資部“要求跟我們子彈短信團隊聊一聊,看看投資的情況”。之所以這樣說,是因為8月21號開始,騰訊投資部與他們多名同事聯繫,要求和子彈團隊“見面、溝通、交流、合作”。當時也有多家基金和企業戰投部來談投資,所以錯誤理解成騰訊也有此想法。

子彈短信遭遇“羅生門”,是曇花一現,還是“革命”的開始?

關於子彈短信的產品定位,首先我們要看一下官方的描述。這裡需要避免的一個誤區是,很多人認為子彈短信是錘子科技的產品,這個說法其實是錯誤的,事實老羅有在微博和發佈會中澄清:子彈短信是北京快如科技有限公司的產品,而錘子是該公司的投資方之一。

具體持股比例不得而知,當然,這款產品要達到與TNT及Smartisan OS的深度融合,錘子團隊是有參與到產品的開發設計流程之中。因此,這裡我們將快如科技和錘子科技都看作是子彈短信的官方。

錘子科技對於子彈短信的產品定位的描述,可以看看老羅在發佈會中的描述:

“超高效率的次世代即時通訊工具。”


快如科技對子彈短信產品定位的描述,則可參照子彈短信官網的描述:

“子彈短信是一款極速高效的聊天軟件,語音與文字的完美結合讓你的信息隨心所達,強大的全局懸浮球、貼心的稍後處理機制、便捷的引用回覆等多項優化功能給你最極致的聊天體驗。子彈短信,讓你的信息一觸即發。”
子彈短信遭遇“羅生門”,是曇花一現,還是“革命”的開始?

從兩家公司對產品定位的描述中,我們可以很容易歸納出子彈短信的核心產品定位:高效的即時通訊工具。

談到這裡,大家腦海中一定會浮現出社交領域的霸主:微信。

雖然老羅在8月24日的微博中宣稱“子彈短信沒有挑戰微信,只是做一個在意溝通效率的人群的細分領域而已”。考慮到微信的核心用戶群是對溝通效率比較在意的城市上班族,且以80後、90後居多。因此,可以說子彈短信已經在動微信的奶酪了,且是直接切中其核心用戶群。

當然,可能會有很多人提出質疑,子彈短信僅僅是一款即時通訊軟件,而如今的微信遠遠不能用一款即時通訊軟件來形容,也不能用一款熟人社交軟件來形容,甚至用社交軟件來形容都顯得有些片面,二者如何相提並論?

需要認清的一點是,不管微信的功能多麼豐富,其最核心的功能還是即時通訊,這可以說是微信這艘航空母艦的核動力系統。而子彈短信的最大威脅在於,它可能是一個更加先進的核動力系統。因此,談子彈短信的未來發展,微信是一個不能迴避的對手,也是必須跨越的一道鴻溝。

子彈短信遭遇“羅生門”,是曇花一現,還是“革命”的開始?

簡短總結下子彈短信主要包括但不限於以下幾點:

  • 直接在對話流列表頁即可查看對方發出的信息,並進行語音回覆,無須進入聊天見面,減少了操作層級;
  • “全局懸浮球”功能可支持用戶在任何界面隨時地將信息即時發送至任何對象,不再需要像以前一樣在不同的應用之間切換,極大簡化了操作流程;
  • 群操作中,輸入一個@後,即可彈出群裡的人員列表,可批量選擇,便捷性大大提高;
  • “稍後處理”“引用回覆”“歷史頭像”等細節功能,解決了部分之前使用微信的痛點,算是情懷上的加分項了。
子彈短信遭遇“羅生門”,是曇花一現,還是“革命”的開始?

子彈短信未來能否走遠這個問題,可以肯定的一點是有希望走遠的,但是不得不面對以下兩挑戰:

“抄襲”可能以兩種方式進行:

  • 一種借鑑子彈短信的一些功能,直接在微信的基礎上進行優化;
  • 一種是直接重新設計一款差不多相同的產品,然後藉助騰訊龐大的流量優勢搶奪市場。
子彈短信遭遇“羅生門”,是曇花一現,還是“革命”的開始?

對於第一種情況,由於微信本身已經擁有超級龐大的用戶群,要拿微信開刀,估計無法做到大幅度的改動,簡單地借鑑一些功能優化,不僅會背上抄襲的罵名還無法帶來質的提升,因此並非一個好選擇。

對於第二種情況,則需要更多的投入和時間。且在子彈短信已經佔據先機的情況下,即使是依託於騰訊的巨大流量和社交基因,也未必能後來居上,對騰訊而言也不是一個好選擇。

所以理論上只要子彈短信能夠抓住這次機會,做好產品和推廣,是可以不懼騰訊的“抄襲”的。當然,還有第三種可能,騰訊直接投資子彈短信,這個就算不上挑戰了。

第二,如何打破社交壁壘?

騰訊之所以能夠在社交領域一家獨大,立於不敗之地,一個很重要的原因,是因為熟人社交是有很堅固的壁壘的。如今用戶的親人、朋友等社交關係基本都是維繫在微信中,任子彈短信再高效強大,如果不能將用戶的社交相關人群一併遷移到新軟件中,那也只是一個空殼,新進來的用戶遲早會流失。

面對這一挑戰,除了將產品體驗進一步做好,更需要市場或運營推广部門發力,在吸引更多用戶的同時,能夠激勵他們將身邊的朋友也拉進來,形成一個可持續發展的過程。

但考慮到微信本身是一款很傑出的產品,用戶的使用習慣也已經養成,要打破這層社交壁壘,可謂是難上加難。

子彈短信遭遇“羅生門”,是曇花一現,還是“革命”的開始?



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