企業如何打造品牌?

為什麼要打造品牌?

1.從企業的角度看

A 品牌是產品或企業核心價值的體現。

在市場經濟條件下,沒有打造自己的“品牌”,企業的產品就會缺少附加值,沒有什麼競爭優勢,於是產品的價格就難以提升,產品就無法進軍高端市場,永遠在“下位圈”徘徊,無法向前。

B 品牌是質量和信譽的保證。

品牌,特別是名牌的出現,使用戶形成了一定程度的忠誠度、信任度、追隨度,由此使企業在與對手競爭中擁有了後盾基礎。

企業如何打造品牌?

可口可樂的總裁說,即使把可口可樂在全球的工廠全部毀掉,它仍然可以在一夜之間東山再起。這就是品牌的力量。品牌作為巨大的無形資產,其重要性已經超過了土地、貨幣、技術和人力資本等構成企業的諸多要素。一個好的品牌會無時無刻向消費者傳遞信息,可以讓產品在眾多同類中脫穎而出,可以讓企業與產品本身融為一體,讓消費者看到它就想起企業或者產品,併產生信賴、優質的情感。

聯合國經發組織統計:3%的知名品牌,佔優40%的市場份額,50%的銷售額,由此可見,品牌對於企業的重要性是無法簡單衡量的。

2.從消費者的角度看

品牌的作用是隻要消費者有什麼需求就會想到對應這種需求的品牌的產品。一提起火鍋就會立馬想到“海底撈”,想要買男裝就會去“海瀾之家”,如果需要租房就會去看看“自如”,想要出行便會想到“滴滴”等,這就是品牌為消費者構築的“品牌記憶”。

所以,無論是對於企業本身的戰略發展,還是為了方便消費者生活,品牌的打造都是非常重要的。那麼,一個出色的企業品牌應該如何打造呢?

如何打造品牌

1.進行市場定位

市場定位是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特徵或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的、給人印象鮮明的形象,並將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。

市場定位的關鍵是企業要設法在自己的產品上找出比競爭者更具有競爭優勢的特性。競爭優勢表明企業能夠勝過競爭對手的能力。這種能力既可以是現有的,也可以是潛在的。

A 避強定位:

如果現有市場上已經有了非常強有力的競爭者,企業可以將自己的產品定位於另一市場的區域內,使自己的產品在某些特徵或屬性方面與強勢對手有明顯的區別。

在這點上,“七喜”交出了一份近乎完美的答卷。

企業如何打造品牌?

可口可樂與百事可樂是市場的領導品牌,佔有率極高,在消費者心目中的地位不可動搖。“非可樂”的定位使七喜處於與“百事”、“可口”對立的類別,成為可樂飲料之外的另一種選擇。不僅避免了與兩巨頭的正面競爭,還巧妙地與兩品牌掛鉤,使自身處於和它們並列的地位。

B迎頭定位:

如果企業已經達到了一定的實力,為了佔據更佳的市場位置,不惜與市場上佔支配地位、實力最強或較強的競爭對手發生正面競爭,從而使自己的產品進入與對手相同的市場位置。由於競爭對手強大,這一競爭過程往往相當引人注目,企業及其產品能較快地為消費者瞭解,達到樹立市場形象的目的。但是這種策略可能引發激烈的市場競爭,具有較大的風險。

所以,在實施迎頭定位策略時,要考慮到彼此之間的實力。迎頭定位的前提是企業的競爭實力必須與競爭對手旗鼓相當,不能過於弱小。

在迎頭定位的案例中,保潔和聯合利華的戰役似乎尤為激烈。

企業如何打造品牌?

“如果有人一次又一次對你撒謊,你要做的就是立刻甩了他”。清揚的廣告語,明顯的蘊含了對海飛絲霸主地位的挑戰。這為清揚換來了極高的關注度,而清揚顯然不止滿足於此。於是“清揚”品牌再次將洗髮水市場進行細分,首次提出了性別區分概念,提供男士專用去屑產品。並且提出“深度頭皮滋養”去屑方案,這主要基於中國人面對頭屑問題時的四大誤區:“洗髮水男女混用、重沖洗輕滋養、頭皮營養失衡、洗髮護髮習慣不良”。清揚對性別區分的細分策略肯定能夠引來洗髮水市場的一次革命,改變了消費者以往對待去屑洗髮水的消費觀念。至此,清揚在去屑洗髮水市場上慢慢可以和海飛絲相媲美。

C重新定位:

企業在初次定位後,如果由於顧客的需求偏好發生轉移,市場對本企業產品的需求減少,或者由於新的競爭者進入市場,選擇與本企業相近的市場位置,這時,企業就需要對其產品進行重新定位。一般來說,重新定位是企業擺脫經營困境,尋求新的活力的有效途徑。

就拿王老吉來說,王老吉的初始定位是“中藥涼茶”,但是由於消費者普遍認為“藥”是無需也不能經常飲用的,於是,王老吉退出藥茶行業,重新定位自己為“預防上火的飲料”。重新定位之後,王老吉也終於又成功登入肯德基連鎖,與百事可樂站在了同一起跑線上。

2.品牌建設

品牌建設是指品牌擁有者對品牌進行的規劃、設計、宣傳、管理的行為和努力。

做好品牌建設,企業需要注意:

A品牌誕生依靠公關

品牌是由策劃運營出來的,而不是廣告出來的。一個鉅額廣告預算可以維持一個知名品牌,但一般而言,通過廣告建立新品牌卻是不切實際的。

米勒(Miller)釀酒公司花費了5 000萬美元推出一個叫“常規米勒”(Miller Regular)的品牌(或者說,僅僅是普通的米勒啤酒)。這一品牌沒有做任何公共宣傳,消費者幾乎對此沒有任何感性認知,並且銷售額非常少。“常規米勒”的品牌並沒有被樹立,這5000萬美元的廣告支出基本屬於浪費;

企業如何打造品牌?

而沃爾瑪以接近2 000億美元的銷售額成為世界上最大的零售商,而廣告支出卻非常小。山姆會員商店是沃爾瑪的姊妹店,其平均單店4 500萬美元的銷售額也幾乎沒有廣告支出;

由此可見,一個新品牌的建立,一定不是主要依靠的廣告,而是品牌的公關能力。

B 品牌定位需要“斷舍離”。

“飄柔”強調頭髮的柔順,“海飛絲”個性是去屑,這些知名的品牌在定位時都只強調了自己突出要強調的,其他的都被放棄了,而這也就意味著他們都只在這個特定的細分市場競爭,而這些品牌的放棄最後似乎都有了很好的答案,這就是“有舍才有得”。

3.品牌和消費者的關係

A接近用戶角度進行產品創新

在消費者產品價值是消費者感知的價值,品牌在產品的設計上一定要從消費者出發,根據消費者需求,調整產品,從而進行消費者創新;

據心理學家分析,人們的信息85%是從視覺中獲得的。而消費者留給你的時間只有3.8秒。所以,品牌形象設計需要快速使得消費者對品牌產生興趣,甚至愛上品牌。進而完成在3.8秒內對消費者的第一次關係。

B和用戶隨時保持“聯繫”

隨時隨地收集用戶反饋,用創意創作消費者喜歡的內容,並時刻保持和消費者的互動,根據消費者反饋,對品牌進行調整;

品牌創造總結:

對於小企業而言,在創業初期,企業就要對自己品牌的發展有著非常清晰明確的計劃,並找到自己品牌的精準目標市場和目標用戶,針對目標市場,調整自己的產品,一步步地建立起品牌和目標用戶的聯繫,最後使得用戶對自己品牌產生忠誠感。

簡而言之:打造品牌就是讓你的消費者記住你是誰,你是幹什麼的以及你能為消費者帶來什麼。


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