2018年7月28日上午10時30分許，高速交警察素齊大隊民警巡邏至包頭方向547KM時，發現一輛大客車停在右側應急車道上，車輛後方擺放著簡單的警示標誌，部分乘客站在高速公路邊上，全然不顧呼嘯而過的車輛，情況十分危急。
民警立即下車擺放錐形桶，並將車上乘客在最短的時間內全部轉移至護欄外安全地帶。據瞭解，這輛大客車乘坐的某旅行團的遊客，因車輛發生故障，只能停在應急車道等待救援。察素齊大隊民警瞭解情況後，面對情緒焦急的遊客，做好安撫工作，並通知客運公司聯繫其他客車來轉移乘客，公路清障部門及時將故障車輛就近拖離。
12時，轉運客車趕到現場，在民警的引導下，乘客快速轉移到另一輛客車上，"今天幸好碰到你們交警，不然我都不知道怎麼處置了，謝謝你們！"大客車駕駛員感謝地說。面對乘客和司機的一句句感謝，民警表示這是他們應盡的職責。
民警提醒：當車輛在高速公路上發生故障時，車輛必須打開危險警示燈，並在後方150米處擺放警示標誌，人員應立即轉移至高速路護欄外安全地帶等待救援，並時刻注意後方來車，一定要以安全為重！
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