新零售
新零售如何崛起的
傳統零售的模式是數量型的線性增長，已越來越接近持續增長的邊際。只有通過新零售技術和適合消費者變化的商業模式轉型創新，才可能實現效率型的指數型增長，而這個變化往往需要非連續性的突變才能夠真正迭代。
根據混沌大學創始人李善友老師所講的非連續性理論，在認知革命中，最重要的理論就是非連續性。現象世界的本質是不連續的，連續性只是假設。這是人類思維的一大窘境。
企業大多是單曲線模型，它的使命在於堅守，即對原有產品、業務、員工、市場以及過去能力的堅守。跨進第二條曲線，意味著傷害了第一條曲線。所以，如果想成為基業長青的公司，秘密只有一個：像市場破壞企業一樣去破壞自己，從單S曲線模型轉向雙S曲線模型。
創業中的你
也就是說，大公司的技術會越來越複雜、產品會越來越貴、利潤也會越來越高，開始出現性能過度。此時新公司若能從低端進入，重新殺入高端，就會有機會成功。然而現實中，新公司都願意跟大公司正面競爭，因為這個市場已經被驗證是可行的。人對未知的恐懼，已經超過了對競爭對手的恐懼。新零售正是這快速崛起的第二條曲線。
雙曲線
新零售這條S曲線如何抓住非連續性的斷層機會點，也就是創業的最佳切入點？在這條S曲線中，有兩個關鍵點：一個是破局點，就是進入之後，可以大膽執行關鍵路徑；另一個是極限點，任何指數的發展都有極限，盛極必衰。
創業公司切入的時機就在第一條曲線的極限點和第二條曲線的破局點之間。當舊的動能增長乏力時，新的動能異軍突起，就能夠支撐起新的發展。種種跡象表明，創新零售正在驅動新發展，中國零售業正在經歷一場脫胎換骨的質變。
實體店地位迴歸！
過去10年，B2C電商在不斷吃掉實體零售的蛋糕，2016年中國網上零售交易規模達4.97萬億元，佔中國消費品零售總額的14.95%。
中國電商行業的兩極分化十分嚴重，其中巨頭壟斷了大部分利潤，剩下90%的電商企業還在苦苦掙扎。
但目前來看，B2C電商已成為傳統產業，在經歷了瘋狂增長之後也開始觸到天花板，增速大大放緩，用戶增長速度也正在逐步下降，移動購物人口的紅利基本耗盡。電商市場正逐步進入發展成熟期，處於第一梯隊的電商平臺優勢明顯，各主流電商市場份額基本維持穩定，新進入者門檻大大提高。各種品類的垂直電商、跨境電商、農村電商、社交電商、微商、網紅電商、直播電商等也只能查漏補缺。可以說，電商已進入戰場打掃階段。
電商巨頭
實體店仍然是主要消費場景。雖然現在的市場發生了巨大轉變，但我們需要重新認識實體店的價值。實體店仍然佔據中國社會消費品零售總額的85%，並且有自己獨特的價值，是消費者情感宣洩和情感連接的一個重要線下消費場景。
經過B2C電商的侵襲後，實體店反而將再次成為兵家必爭之地。但未來的實體店不再是簡單的售貨中心，而是商品的自提中心和配送中心，是顧客的社交中心和體驗中心，實體零售的內在邏輯將發生質的變化。然而，過去業績優秀的實體連鎖企業正在經歷一次非連續性的下滑。
關店潮
2017年美國已發生9起零售店破產事件，運動用品零售商Sports Authority和連鎖平價鞋店Payless已申請破產保護。這些數據的背後，代表了一箇舊時代的結束。
零售戰爭、轉型、關店潮、倒閉潮、裁員潮、資金鍊斷裂、股價暴跌，甚至破產等故事正在全球零售業的舞臺上不斷上演，但可以看到新零售正在向我們走來。
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