沈阳一药房多收钱,大爷躺地上不起来,你怎么看?

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是非对错都是有因有果,还是需要详细看看事情到底是怎么回事才能作出判断。

首先呢,起因是这家药房在结算的时候多收了钱。

事发在16日下午三点左右,据“二三里新闻资讯”报道,一位大爷到皇姑区这家名为红太阳的大药房买药,刷的医保卡,老人们经常买同一种药,对于价格应该很清楚,所以是不是多收了钱马上就能知道。

收款的工作人员确实是多收了钱,不说是不是故意多收的,至少工作粗心大意服务没做好是肯定的了。

然后又发生了什么呢?

买药的老人和收款的工作人员发生了争执。怎么说呢,多收了钱的一方总不该太理直气壮的吧。其实很多时候,大家都有这种经历,吃饭算错了账,对付只是轻描带写地说了一句,对不起,算错了。一般呀都不愿意较真,顶多自己心里不舒服就是了。买药的这位老人明显是较真的,于是才发生了争执。

随后,问题就出现在老人身上了。据报道,老人当时是用拐杖怼了药房工作人员一下。打人这就肯定不对了,法治社会,能吵吵就别动手。

然后就见老人就倒在了药房的地上。因为当时以及后来没有医生予以检查,很难判断老人是不是被气得到底。

见到这种情况,药房报了警。警方到场后,经过劝解,老人这才起身离开。

药房方面服务做得不到位是肯定的了,而这位老人哪怕在生气也是不应该动用拐棍的。

现在满大街都是药房,有研究称主要是面对老人的,所以药房方面对于老年顾客应该有更完善的服务才行。


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各有对错吧,药房多收钱这种事,没人敢保证他们不是故意的,万一老人没发现呢?是不是说老人就吃了暗亏,就像一些超市一样,没被发现之前都没有查出什么不对,一旦有人发现了价格不对,就是道歉,我们错了,收银员不小心打错了,这样的事情出多了,难道顾客不应该生气吗?

当然,如果药店的收费,真的收银员的疏忽造成的,道个歉也是应该的,态度和蔼点,认个错,这事也就过去了。

至于老人,可能是得理不饶人吧,总觉得自己吃亏了,自己占理,是的,前面的情况是占理,但后面的用拐杖怼人,以及躺在地上,这种行为,着实不可取,因为做出这种事情,会给大家一种很不好的印象,毕竟有些老人就是这样讹人的。

不论怎么样吧,双方都有一定的过错,希望以后收银的员工,能认真负责点,千万别出这种低级的错误,也希望顾客能予以宽容,这样的话,我们生活的环境,才会更加的和谐。


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所谓老人,充其量就是50后吧?也就是说,应该懂得法律法规常识的人。店家错了,如果不赔礼道歉,那就找消协举报。如果道歉了、退款了,硬是躺在药店示众,这就是扰乱公共秩序了吧。本来可以通过协商或消协解决的问题,这样行为,就是违法行为了。店方或周围人们应该出来制止。如果继续这样下去,那就触犯法律了。


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现在一些老人倚老卖老,为老不尊。虽然尊老是我们的传统美德。遇到这样的老人,一般人只能忍气吞声。在药店搜事寻非的老人真不少。据我所知,有强要礼品的;有讨价还价的,明知是定价;有拆封换药的;有拿假币强买的;还有讨要药品的。当然,这只是极个别的老人。绝大多数老人还是贤惠的。


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谁都有错的可能,如果买药的错了,钱退了,道歉了,老人再执扙打人,打人后躺地胡闹,这就说,老人是胡闹他就不是善类,警察应向瑞士警察一样把他扔到公墓去。如果买药的不认错,不退钱,老人也不该动粗,躺地,因为这样的行为在普通老百姓眼里,不是正常行为。老人该有老人的样子,遇事据理以对,理性地解决



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