2018-09-19 14:35:36 候普君

文｜趙闖成

目前，在我們的直銷領域中，流行著這樣一個夢想：做百年企業。儘管中國直銷從誕生至今尚不足三十年，但“百年企業” 的夢想故事距離我們並不遙遠。在世界直銷領域中，有跨越130多年悠久歷史、遍嘗榮辱與興衰的雅芳與福維克，有年過半百、也正奮力前行著的安利和玫琳凱。而在民族企業中，亦不乏無限極、隆力奇和太陽神這般以青春盛年的雄厚實力與穩重性情，暢想百年的企業。

傳承

在此，我們或許有必要單獨來說無限極，這家連續三年高居業績榜首的企業，在很多方面都為行業樹立了可供學習的典範，尤其是在百年企業的夢想征程中。今年1月，在2018無限極(中國)領導人年會上，無限極公司董事長李惠森提出了“讓無限極持續經營1000 年”。顯然，作為李錦記健康產品集團的成員，無限極的事業血脈中流淌著百年永續經營之道，所以對於未來，它看待夢想的時光標尺已不再是百年，而是千年。而如何讓無限極持續經營1000年，李惠森在年會上給出的解答是：建立文化。“沒有人能夠永生，但只有文化才能一代一代地傳承下去。所以永續經營的靈魂不應該是任何個人，而是文化。我們要建立永遠創業的文化，不斷求變，不斷應變，不斷創新，不斷突破，做以前沒有做過的事情。”誠然，在中國直銷領域，無限極對企業文化的踐行與恪守向來都被傳為佳話，它把企業文化中的“思利及人” 和“自動波”寫成兩本書，成為企業在過往與未來之間相互傳承的精神符號，也用“永遠創業”的精神激勵著企業的創新發展。無限極的企業文化傳承於李錦記百年永續經營的智慧凝結和精神沉澱，也包含著自己對這個善變時代的創新理解和創意回應。

創新

傳承並非一味地固守過往，畫地為牢，沒有積極向前的創新發展，傳承便也不再有意義。幸運的是，直銷從一開始就帶著“創新”基因。

20世紀40年代，隨著科技的進步，科學管理和大規模生產的推廣，商品大量增加，企業之間對有限市場的爭奪也越發激烈。為了贏得競爭，人們都在想盡辦法發明一種新的營銷方式，其中就包括生活在美國加利福尼亞州的麥格爾和卡撒貝。二人從當時震驚世界的原子彈中受到啟發，嘗試著將原子彈裂變後所產生的連鎖反應運用於市場營銷中，於是成立了紐崔萊，也發明了直銷。

而後，直銷帶著對新事物和新思維的敏銳察覺，在隨後的信息化時代裡不斷接納和創新，迅速興起的同時也逐漸擴張至全球。尤其是在近二十年間，隨著互聯網技術的日漸成熟，直銷在中國的土地上也經歷過幾番演變：從最初的“互聯網+直銷”，到如今的“直銷與微商”“直銷與新零售”“共享經濟”等等，直銷一直在包容和消化著時代造就的新事物與新思維。

而面對時代發展所饋贈的另一份厚禮：科技創新，直銷亦是來者不拒。近年來，以基因檢測、區塊鏈技術以及小分子肽等為代表的尖端前沿科技，如今也都被直銷企業用於創新商業模式和升級產品研發。

在中國直銷的過往中，創新締造過許多今人依舊津津樂道的故事：安利的一騎絕塵、天獅的人才大觀園、道和的系統產業化之路等等。而今，創新也依舊在中國直銷行業中扮演著發展原動力的重要角色，醞釀著一個又一個的佳話：安利的年輕化和體驗化、無限極永續經營 1000 年的夢想、完美的數字化戰略、玫琳凱的多元化發展，太陽神的“珍珠點模式”升級等。

人有懷舊情結，歷史在走不動的時候便會復古，於是，人們會用回望的方式看待未來，歷史也會以復古的名義改寫時代(比如文藝復興)。傳承與創新有時如同魯迅筆下用於打破現狀的“革新”和“復古”，成就著源源不斷的改變與進步。人類文明千百年的演變發展得益於此，如今，直銷行業的長遠發展，直銷企業百年永續的事業夢想，亦將遵循這般規律。

“雙面”無限極
從李錦記的百年歲月沉澱，到無限極的千年永續經營夢想，說起中國直銷的“傳承與創新”，無限極是最具代表的一家企業。“思利及人”的企業文化飽含中國傳統人文思維，“自動波”的管理模式是其獨一無二的創新，而“永遠創業”的精神也讓無限極敞開懷抱不斷接納新事物，用現代的方式演繹傳統的智慧，這是無限極的“雙面”故事。