後流量時代,如何突破增長困境?最新的玩法在這裡!

9月15日,由個推主辦的【人人都是增長官】全國增長主題系列沙龍在北京拉開序幕。個推產品諮詢高級總監李立、91拼團創始人周磊、《運營有道,電商有法》作者袁野、《增長黑客》作者範冰4位業界大咖圍繞“突圍後流量時代,如何引爆用戶增長”主題,分享了後流量時代的增長策略和方法。

後流量時代,如何突破增長困境?最新的玩法在這裡!

8月中旬,人人都是增長官北京站消息發佈後,報名人數一度突破千人。活動當天,現場座無虛席,還有人站著聽完了整場分享。

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活動現場座無虛席

個推產品諮詢高級總監李立

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在活動現場,個推產品諮詢高級總監李立帶來了以《大數據驅動用戶生命週期運營》的主題演講。李立擁有十餘年諮詢從業經歷,先後服務於GfK、易觀智庫等大型諮詢公司,在用戶行為研究、用戶數據分析等方面有豐富實踐經驗,致力於挖掘用戶數據價值,從大數據視角剖析企業增長規律。

李立談到,近年來流量紅利在轉變,用戶增長呈現疲軟狀態。越來越多競爭者進入市場,競爭不斷加劇,粗放式運營已無法適應市場環境。開發者和運營者需要以用戶為中心,深入挖掘用戶特徵,利用大數據提升用戶運營效果。

在此背景下,李立認為運營者需要用數據驅動用戶生命週期管理。他談到,如何利用數據更好地在用戶生命週期的每個階段服務用戶,提升用戶體驗,是每個運營者都應思考的問題。

獲客期

渠道、社交、廣告是3個主要的獲客方式。現今APP推廣渠道很多,運營者需要通過數據分析去評判每個渠道的新增數量、活躍度、用戶質量等,根據數據指標分配投放預算,以推動從潛客到保客的轉換過程;在移動互聯網時代,社交網絡是最具優勢的傳播工具,運營者利用大數據標籤去做社交傳播,可以提升運營效率;在廣告投放過程當中,運營者也需要利用用戶畫像提升投放精準度。

成長期

成長階段是潛客到保客的第一個階段,運營者需要關注冷啟動、內容推薦、活動運營和內容運營幾個方向。對於新用戶,APP運營者可藉助第三方平臺數據去做冷啟動的內容推薦;其次,運營者需要進行精細化運營,根據用戶的性別、年齡層次、興趣愛好等標籤推薦不同的內容,做到千人千面。

成熟期

進入成熟階段,運營成本可能越來越高,運營者需要考慮節約成本、增加收入。一個方法是培養用戶的付費習慣,運營者可先從小額產品入手,讓用戶感受到付費後享受到了更好的服務,然後再去嘗試大額付費項目;此外,運營者也可以推出優惠活動,電商類APP常用滿減、折扣、贈送等手段,雖然俗套但效果滿滿。

流失、衰退期

在用戶真正流失之前,運營者需要分析沉默原因,進行針對性喚醒;用戶卸載後,運營者可藉助個推等第三方平臺來統計分析卸載數、卸載用戶成分、卸載用戶流向、召回情況;此外,運營者還需要關注整個行業的發展狀況,以優化自身產品,提高競爭力。



91拼團創始人周磊

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91拼團創始人周磊在現場分享了“社群和裂變增長”的“七種兵器”和“五種裂變方式”,他提出了“無裂變不營銷”的概念,即裂變是獲取社交流量最好的方法。他談到,我們在研究用戶增長的時候,無非就是在學習獲取流量、留存流量、裂變流量。他通過講解大量裂變的案例,分享了其增長裂變的武功秘籍。


《運營有道,電商有法》作者袁野

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《運營有道,電商有法》作者袁野分享了互聯網下半場用戶增長和流量變現方式。他認為,我們現在面臨流量的超級碎片化、用戶消費體驗升級和商品體驗升級的新需求,運營者需要用新增長策略來適應這些變化。他提出了“五大增長策略”

,即:全渠道、大社群、決策干預、單點試驗、重視關係與故事,以幫助企業實現增長。


《增長黑客》作者範冰

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《增長黑客》作者範冰結合當下最熱門的區塊鏈話題,分享了增⻓⿊客運營攻略。他談到,在增量沒有的時候,開發者和運營者只能盤活存量。他通過大量案例分析了空頭領取、應援眾籌、活躍激勵、社群激勵、通用積分等5種增長策略的利與弊,最終得出結論:未來用戶的注意力將更加值錢,由此產生的商業價值也將返還給用戶本身。

個推【人人都是增長官】增長系列沙龍北京站完美收官,“數據增長,五城聯動”還將繼續在深圳、成都、廣州、杭州開啟,敬請期待!

關於人人都是增長官

人人都是增長官是個推針對企業增長需求所打造的一站式學習交流平臺,集資訊、活動、社群為一體,旨在幫助互聯網從業者樹立增長黑客思維,協助企業打破增長逆勢,建立數據智能時代的全方位增長體系。

其同名線下分享沙龍由個推聯合國內領先運營社群一同打造,覆蓋北上廣深杭等一線城市,匯聚來自各大科技公司的運營、產品與市場總監,以及企業增長領域的頭部KOL,為與會者帶來最為前沿的增長知識,在碰撞中探索真知。


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