多伦县司法局西干沟司法所认真学习司法部首场人民调解大讲堂全国人民调解专家、重庆市江北区观音桥街道人民调解委员会老马调解工作室调解员马善祥分享的宝贵调解经验，并学以致用，成效显著。
近日，多伦县司法局西干沟司法所接待了外来务工人员曾某某、丁某某等四人关于西干沟乡牛槽洼村菜农任某某不给结算工资的情况反映。在经过和当事人曾某某等人详谈后，初步掌握了矛盾的来龙去脉，虽然认定该纠纷属于简易纠纷，但是该所工作人员还是高度重视，将在人民调解大讲堂上学到的调解专家的调解经验结合自身工作实际情况，把群众放在心中最高位置，把群众的小事当作自己的大事，‘带着感情讲道理’，最终促成双方握手言和。
在调解过程中，双方当事人各执己见，表明了各自的想法，互不相让。一是菜农任某某认为，其雇佣曾某某等四人是属于长期雇佣，虽然没有签署用工合同，但在干活之前都是和中间人李某谈好的，工资120元/人·天，头一个月工资抵押，谁如果着急用钱可以先从他这预支。但现在曾某某等人说不干就不干，会给他造成严重的损失。二是曾某某等人认为他们就是打短工，工资就该干多长时间就结多长时间，双方当初没有明确是长期雇佣关系。三是中间人李某也表示当时没有说清楚雇佣性质，仅说明是干菜地上的活，老板不赖帐。
在详细了解情况后，该司法所工作人员注意到了丁某某的丈夫被车撞伤住院这一细节，于是以此为突破口，从道德和情感层面说服教育，“以情动人、以情动心”。经过了近三个小时的耐心开导，引导双方当事人保持理性，并达成了和解协议，双方平和地解除了劳动关系，菜农任某一次性支付15360元给曾某某等四人，双方签订协议并现场履行，该纠纷圆满解决。
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