星巴克正面临“中年危机”:重组、裁员

继宣布计划关闭150家门店后,星巴克的整改力度再次加码。

9月25日,星巴克首席执行官Kevin Johnson通过媒体邮件宣布,星巴克将做出重大改变,调整公司的组织架构,并涉及由上而下的裁员和岗位调整,这一重大改变将从本周开始,预计持续到11月。Kevin Johnson表示之所以选择这么做是为了扭转其销售停滞不前的局面,再次吸引投资人。

星巴克正面临“中年危机”:重组、裁员

过去几个季度以来,星巴克一直挣扎在销售疲软的颓靡状态中,中国市场更是下滑明显,出现了9年来的首次业绩下滑。今年第二季度,星巴克的可比销售额仅微增1%,远低于以往的增长速度。在中国/亚太地区,星巴克的营运利润率已经从26.6%下降到了19%,中国区门店同店销售也同比下降了2%。

今年6月,星巴克宣布了新计划,首先是在下一财年关闭150家直营门店,其次将美国郊区和中国作为推动未来增长的两个重点区域。星巴克将中国视为扭亏为盈的战略中心,并预计未来五年内在中国市场的收入会增长三倍。

在全球推出新菜单,扩展茶类产品线,与雀巢签约,和饿了么合作,等等,星巴克在寻找新的增长点。但是不要忘了,星巴克是一家有着2.8万余家门店、33万余名员工、业务遍及75个国家的企业,体量庞大,转身并不容易。


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