富拉爾基區司法局打造三大平台提升公共法律服務水平

為進一步提升基層公共法律服務水平,富拉爾基區司法局著力突出實體平臺、網絡平臺、諮詢電話平臺“三個平臺”的建設,使人民群眾足不出戶即可享受高效、便捷的“一站式”服務。

一是突出公共法律服務實體平臺建設。區級公共法律服務中心作為區域綜合服務樞紐和指揮協調的平臺,向下輻射全區10個公共法律服務工作站,40個公共法律服務工作室,構成“三級互動法律服務管理平臺”。集人民調解、法律援助、法治宣傳、法律諮詢與服務等職能於一體,著力為百姓提供貼心的法律服務。

二是突出微信互動交流群平臺建設。今年以來,司法局立足“法律服務諮詢、矛盾糾紛化解、困難群眾維權、法律服務指引”的職責定位,全面建立了由司法所工作人員、法律服務工作者、社區幹部組成的法律服務微信群,精心製作法律知識宣傳圖片,向轄區群眾進行推送和宣傳,法律服務微信群建立以來,累計向轄區群眾推送法律知識100餘次,解答法律問題80餘次,更好地為轄區居民宣傳法律知識和化解矛盾糾紛。

三是突出法律援助諮詢服務熱線平臺建設。設立法律援助熱線電話,專門電話受理群眾法律援助諮詢,旨在實現“讓數據多跑路,百姓少跑腿”。


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